Офис «Билайн» по адресу ул. Советская, д. 9, Железнодорожный

обслуживание клиента не на уровне украли можно сказать деньги при оформлении социального пакета оператор александр сказал что деньги ваши остануться но при оформлении пропали 200 рублей с ветерана труда ,71 год. неужели компания обогатится за счет этих денег компьютер перезагружал 30 минут паспорт и соц карту спрятал где -то вниз это уже нарушение что за мошенники, а не специалисты работают по обслуживанию клиентов. Когда очередь начала возмущаться почему так долго(он еще уходил неизвестно куда) он сразу же отдал документы . Прошу разобраться и дать ответ представителю билайна.

Жалоба. Я инвалид после инсульта. 20 сентября Приобрел сотовый телефон vip Alcatel для пожилого человека. Был в сопровождении сотрудника соцслужбы. Чек сохранил. В магазине Билайн по адресу Балашиха, мкрн Железнодорожный, ул Советская, д. 9 на первом этаже. Я просил поставить тариф "Ноль сомнений", продавец молодой человек сказал все сделает как я говорю. Дома я не мог сразу посмотреть тариф, я инвалид и не сразу могу проверить. В итоге мне на купленном телефоне с сим картой поставил тариф "Гигабайт". Про другой тариф установленном на телефоне смог узнать недавно. Я опасаюсь списание денежных средств за Интернет в этом телефоне. И мне ничего об этом не было сказано! В итоге магазин грубо нарушил права покупателя, инвалида! Вынужден об этом рассказывать жителям моего города, как обманывают покупателей, инвалидов в офисе продаж Билайн. Инвалид второй группы Щивьев Валерий Иванович. e-mail [email protected]

Куда и как переслать вам актуальные паспортные данные , чтобы не был заблокирован номер.Подъехать не могу- перелом ноги.

Скучную атмосферу стандартного офиса развеивает милая Мария с ее доброй улыбкой. Несмотря на всю тупость клиентов, она всегда спокойно и доступно отвечает. Требую ей надбавки или повышения по службе. =)

Просто отвратительное обслуживание, все время очередь, сотрудники не компетентные, меняла сим-карту на нано, дали бракованную и доказывали, что все нормально. В результате чего осталась без связи, только в третий раз добилась замены. В самом деле баодак.

Добрый день! Купили в офисе Билайн сотовый телефон 02.02.15 уже середина июня ни телефона ни денег. Телефон 3 раза был в ремонте написали заявление на возврат,но видимо не хотят отдавать деньги. Кормят завтраками что вернут деньги. Во общем полный бардак!!!!!

Билайн разочаровал. Пользовалась симкой с 2005 г. Последние 3 месяца в связи с переездом пользовалась только Смс, т.к. номер привязан к электронному кошельку. И с удивлением узнаю, что номер заблокирован и восстановления не подлежит. Придёт обращаться в защиту прав потребителей.