«Туту.ру»
Tutu.ru – популярнейшая интернет-площадка, предлагающая путешественникам целый спектр услуг, сопутствующим комфортному и хорошему отдыху. Сервис Tutu.ru специализируется на продаже билетов на поезда дальнего следования, самолеты и междугородные автобусы, оформлении туристических путевок, предоставлении информации о расписании пригородных поездов, бронировании отелей. Проект, появившийся в 2003 году, успешно функционирует, благодаря наличию большого количества различных алгоритмов, разработанных математиками. Сотрудниками Tutu.ru являются профессиональные тестировщики и разработчики, занимающиеся ежедневным сбором и анализом множества данных, а также проведением исследований и А/В тестирования. Штат сотрудников компании составляет 270 человек. Контакт-центр Tutu.ru обрабатывает ежемесячно 50 000 звонков, а ежемесячное количество посетителей сервиса превышает 13,5 млн человек. Для клиентов Tutu.ru разработано и запущено в жизнь мобильное приложение “ Tutu.ru Электрички”.
Отзывы и жалобы
20.05.2019 11:11
Компания Tutu.ru бессовестная компания, прикрываясь договором аферты обманывают граждан по возврату денежных средств, менеджеры не грамотные без элементарных понятий юридического содержания, - короче купил два билета общей стоимостью 19700 рублей возращают на 2000 меньше мотивируя что у них укаконненый сбор когда везде всего 244 рубля согласно ФЗ на сайте нет информации о удержании такой суммы и предоставить не могут - считаю это мошенничество и воровство клиента или граждан суть от этого не изменится
Отзывы о филиальной сети
- 25.04.2019 18:36 Сергей → Варшавское шоссе, 26 ст6 (Москва)
-
Добрый вечер.
- 22.01.2019 16:14 Пронин константин → Варшавское шоссе, д. 26, стр. 5, 7, 8 (Москва)
-
Купил у вас билет на 30 декабря, Москва Краснодар на 21 15 с м домадедовская, автобус не приехал, как получить деньги обратно. Позвоните мне мой номер +79181135372 номер билета 00-0000000163873