Международная сеть ресторанов быстрого питания «Burger King» начала свое триумфальное шествие по всему миру еще в 1954 году. Визитная карточка каждого из заведений «Бургер Кинг» − свежеприготовленные по собственному оригинальному рецепту основателей компании Джеймса Макламоры и Дэвида Эджертона фирменные бургеры «Воппер». Их готовят из сочного мяса говядины исключительно отменного качества, прожаренного на гриле.
«Burger King» сегодня – это почти 13 тысяч ресторанов в 76-ти странах во всем мире. На российской территории работает сеть «Бургер Кинг Россия» (с 2010 года открыто более 200 ресторанов). Такому распространению компания обязана продажам международной франшизы на открытие ресторанов любыми компаниями, удовлетворяющими требованиям к уровню, предъявляемому владельцами бренда. Требования очень высокие - «Burger King Corporation» еще на заре своего существования определила первостепенной задачей поддержку высочайших стандартов обслуживания посетителей и неукоснительно соблюдает их сегодня.
Рестораны бренда 60 лет продолжают радовать гурманов шикарным ассортиментом меню такой, казалось бы, неприхотливой в приготовлении линейки продуктов фаст фуда. Этому способствует фирменная рецептура, тщательный подбор только качественных ингредиентов, особые навыки приготовления мяса на огне и непередаваемый вкус и аромат свежих булочек для бургеров и сэндвичей.
У этой компании 492 представительства в 101 населенных пунктах Российской Федерации.
На заправки ПТК У ПЕТРОПАВЛОВСКОЙ КРЕПОСТИ хотел с ребёнком поесть в Бургер Кинге.... Перед едой пошли в туалет помыть руки. В туалетах вонь и грязь ужасная и мыла нет. Попросил менеджера Анастасию распорядиться , чтобы всё-таки можно было воспользоваться туалетом. Она внимательно выслушала и через 15 минут ещё раз внимательно выслушала с ухмылкой, но ничего не изменилось. Туалеты по прежнему были в том же состоянии.
Я из Ярославской области, по мимо того , что гонят просрочку, половина оформлена нелегально, нет мед книжек, они обманывают сотрудников!!! Я уволился месяц назад, дали пустой договор, обманули по расчёту, типа справки им не приносил, больничный до сих пор не оплатили. Одинцова тебе позор!!! Г-н Медовый, Вам не стыдно? Обращался по линии обратной связи, тишина!!! Жулики , на всех этапах. Шахрай, я так понимаю тоже в курсе. Позор.
Открыли и у нас кафе. Зашли сегодня перекусить,так простите работают с субботы и такой гадюшник. Спросила у менеджера где техника?ответ: а у нас ее еще нет!!! Просто ужас. На кухне пол чернющий. Сели напротив,дверь открылась так в подсобном помещении такая грязь! Разве можно так работать?желание пропало конечно сюда заходить. У нас 21 век и такая грязь
Бургер Кинг в Чудово на трассе м11 Москва-СПб. Не первый раз заезжаем в эту забегаловку, вроде бы всё ничего, но последней каплей стало то, что многая пища из меню отсутствовала, не было молока для кофе, не было нагетсов, не было сахара и ещё много чего.... очень печально... Персонал хамоватый, совершенно не знает меню, очень медленно работают. Убедительная просьба к руководству - найдите толкового менеджера по закупкам продукции,потому что у вас очень большая проходимость, а есть нечего! И обучит свой персонал вежливости и быстрой работе!!!
Был постоянным клиентом данной сети закусочных пока не столкнулся с тем что сервиса как такого нет, купил Танкобургер по акции не выдали бонус кода в обратной связи просто игнорируют, не жалко денег, дело в другом если - акция то выполняй то что обещал а не только цену на говнобургер (это худший бургер что я у них брал)
Аэропорт Домодедово. 27.02.18. По кухне я не специалист ,но обслуживание желает лучшего . просишь маленький бургер несут двойной , просишь один кетчуп несут два с фразой это по акции и кидает на разнос . надо поучится у кассира лиахан план перевыполнят . а менеджер Ирина просто говорит,давайте вернем ваши копейки . я редкий гость в данной сети , больше не пойду !да и вы подумайте хотите быть одурачены на копейки и испорченным настроением
Ужасное качество продукции! Вместо лимонада пошла вода!! Белая вода. Ульяновск, улица Гончарова
Охраник оскорбил меня воровкой за то что я своим стаканом хотела набрать чуть чуть любого напитка с бесплатного аппарата для ребенка . Мои деии не пьют газ. Напитки но в этот момент как то растерялась попросить воды. Из за этого стаоа воровкой . Охраник не представился ,а менеджер сидя в зале наблюдала как меня оскорбляют .
Возмутительное отношение охраника оскорбившего меня воровкой. За то что я не из купленного ими стаканчика хотела набрать с бесплатного аппарата чуть попить т.к. ребенок подавился . Не набрав даже четверть охраник стал меня перед всем залом унижать. Фамилии так он и не сказал . Да и нигде написанно не было ..прошу принять меры ща оскорбление личности
Хамское безответственное отношение к клиентам: Покупали мороженое в Бургер Кинг — 2 мая 2017г., рядом с м. Октябрьская. Кассир, который имеет дело с деньгами (грязными), дал мороженое е в руке без перчатки/салфетки, при этом ещё и проткнув вафлю. На просьбу поменять мороженое ответил: "Бл*!" В итоге, кассир поменял нам мороженое, но самого мороженого в вафле было мало. Не стали больше ругаться, но настроение было испорчено!!!
Хамское безответственное отношение к клиентам: Покупали мороженное в Бургер Кинг — 2 мая 2017г., рядом с м. Октябрьская. Кассир, который имеет дело с деньгами (грязными), дал мороженное в руке без перчатки/салфетки, при этом ещё и проткнув вафлю. На просьбу поменять мороженное ответил: "Бл*!" В итоге, кассир поменял нам мороженное, но самого мороженного в вафле было мало. Не стали больше ругаться, но настроение было испорчено!!!
когда я увидел,что в персонале бургер гинга на Ленинском пр 100 работает проститутка Галина которую часто вижу на углу Ветеранов и Жуково то решил там никогда ничего не брать и друзей придупредил
на сайте написано: Вы можете списать от 248 СПАСИБО в счет заказа от 249 рублей в сети ресторанов БУРГЕР КИНГ. Придя в ресторан, мы сделали заказ на сумму 277р. И попросили списать бонусы(их было ровно 248), Кассирша ответила, что списать можно от 250 бонусов. Мы ответили, что сходим за наличкой и направились к выходу. В ответ от кассиршы посыпались хамские слова, что мы уходим не отменив заказ и все в таком духе. Адрес: г. Екатеринбург, ул. Бебеля, д. 35
Добрый день, сегодня решили провести с детьми выходные дома, последний день каникул. Поехали с сестрой купить еды домой в бургер Кинг порадовать детей. Купили ведро крыльев XXL ( правда размер крыльев одно название), но не суть. Продавец все упоковав в пакет даже не показал что положили. Приехали домой развернули пакет чуть от запаха гари или горелой курицы все не задохнулись. Крылья были видно пожарены в масле не первой свежести отдавали запахом гари.Они просто все черного цвета. Весь ужин был испорчен. Мало того что мы живем на другом конце города и так обломаться. За 500 рублей поесть горелки можно и в столовой. Уж ни как не ожидали такого обслуживания. От одного запаха тошно. Жду ответа.
Добрый день я постоянный клиент в бургер Кинга метро бабушкина ул.Радужная 19 к1 очень хочу чтоб вы убрали менеджера Лену за ее неоднократное хамское отношение.Если ее не уберут буду жаловаться еще выше.Спасибо.Жду ответа.
Добрый лен прошу принять меры и убрать из ресторана менеджера Лену за ее хамское отношение и разговор.Если не уберете буду жаловаться выше и отправлю проверку санитарную что там бегают тараканы.жду ответа.
Тула, Советская, 78. Наливали пепси- разбавлена, почти прозрачная, как вода. Ни вкуса, ни цвета. Пить невозможно.
Адрес: м.Ясенево, ТЦ Ясенево, 12 января в Burger King купили нагенсы и салат Цезарь, привезли домой и обнаружили надкусанный нагенс и сухарики для салата были мокрые, соус неестественного цвета и консистенции. Это безобразие! Сегодня муж поехал на разборки. Жалоба в Роспотребнадзор этому общепиту обеспечу с великим удовольствием. Проеду завтра с чеком и напишу жалобу.
Уберите с экранов свою дебильную рекламу! Тошнит,что от старой,что от этой. Увольте тех,кто это придумал,пожалейте наши уши! Нельзя же так издеваться в масштабе страны!!!
Не устраиваетесь на работу в Бургер Кинг. Проработаете и вас незаконно уволят, просто попросят, но сначало как собаченку будут молча из одного ресторана в другой перекидывать. а потом просто попросят. Переработку не выплачивают. Если вдруг пришлось переработать, требуйте сразу же оплату или отгул, иначе просто сменится директор и вам скажут вот пусть тот директор и выплачивает. а старому руководству вы до одного места... Руководящий персонал не компитентен в своих обязанностях, любое повышение только по блату... Уважаемое генеральное руководство Бургер Кинга!!! Меняйте руководящий персонал и более контролируйте их, либо подчиненные так и будут плохо работать и Вы будите терять гостей!!!
Это было в первый и в последний раз в моей жизни, когда я посетила эту низкопробную забегаловку. "Приятного аппетита"!!!
Сегодня была в торговом центре "Международный" Зашла в " Бургер Кинг" перекусить. Узнала что такое хамство. Администратор"Мария" не знает меню. Разговаривала очень в не корректной форме. Старшего по смене не было. В ролле были очень не свежие помидоры и тухлая курица. Уважаемые владельцы, попробуйте ТО, чем вы ТРАВИТЕ посетителей. МНЕ не жалко 204 рубля. Но лучше их отдать на " милостеньку" тем, кому это действительно надо,чем позорить "КУЛЬТУРНУЮ СТОЛИЦУ"
В торговом центре "Междугородняя" нет старшего по смене. Дежурный администратор "Мария" не знает меню "забегаловки" Рестораном это место трудно назвать. Столы грязные. Посуду не убирают. В ролле очень несвежие помидоры. "Выкинула" 204 рубля . И кофе и ролл в пищу не пригодны. Уважаемые руководители и администраторы заведения, попробуйте то , чем вы травите посетителей. Лучше бы я милостеньку 200 рублей подала, чем выкинула "обед" из кислых помидор и тухлой курицы. Было обращение на "Горячую линию" Мне не жалко 200 р, обидно за очень низкий уровень "Культурной столицы"России..
Почему в г.Анапе на 6.08.2018г. Кинг фри стоит 155руб., Кинг наггетс стандарт (9штук) 259 руб.? На сайте и в других городах России совершенно другие цены.
Зашла после работы покушать 23. 07.16. В торговый центр Водный на м.Водный стадион.мне 34года .кассир Татьяна не может адекватно оценить зозраст потребовала паспорт на пиво я предьявила заверенную копию после чего она позвала директора Николая который тоже мне не показал где написано что должен быть оригинал , и что с копией я буду ходить у себя на Украине , сделав на этом акцент еще и насмехаясь при этом ,есть свидетели.так как я гражданка Украины.хотелось бы знать он у вас давно нацист?????так как даже в дпс проходит заверенная копия.Хотелось бы узнать о принятых мерах.
Ужасно ждали заказ 20минут постоянно отдавали нам не то что заказали и это не впервые
Вместо разливнова пепси P. S. газированая моча! Что за шляпа?
Добрый день,в Бк ползают тараканы лично видели сами,охраники смотрят в рот и следят. Бред придумали с выключением автомата,ждать пока одним включат,другим выключат. Персонал не умеет разговаривать с людьми.
Очень недоволен качеством продукции! Чизбургер невозможно есть. Холодные, сильно пахнут уксусом. Котлета подгоревшая и не очень вкусная. Огурец тоже уставший. Ощущение, что это не Ваш продукт и сделан давно. Выплюнули в прямом смысле слова после первой пробы. Подошёл к администратору, попросил вернуть бонусы спасибо, так как ими оплачивал. Он сказал, что тогда придётся оплатить то , что съели. Не стал спорить, попросил кофе и пирожок взамен. Жаль потраченные бонусы и испорченый вечер. Кстати кофе тоже был холодным.
Обращаюсь к девушке, которая стоит на раздаче(нерусская).1 декабря 2019 г,в поимерно с 16:00 до 19:00 я так и не смог подойти и взять номер ваш номер телефона ...
Уже не в первый раз сталкиваюсь с низким уровнем обслуживания именно в этом месте!как-то покупала кофе и не спросили объем,а пробили сразу самый дорогой! Сегодня (суббота-много людей)на просьбу открыть вторую кассу отказ! Каждое посещение оставляет неприятный осадок!(((
Вчера заказа еду с собой, мало того дали не то кофе, так ещё еда нарезана так, что совсем есть не возможно. Это просто ужас!!!
Отвратительно ,не первый раз не докладывают штучный продукт.Просидела прям на против,стойки выдачи пол часа,даже не соизволили принести не достоющего продукта,просто Хамы и Невежды,.Ресторан 38 номер,ТЦ Ладья позор!!!!!!!!!
Добрый день!!! Я подошел к кассиру, так как хотел расплатится с WebMoney приложения со смартфона. Она сказала что у них нет такого, хотя на кассовом мониторе идет реклама, кэшбэк 10% при оплате с WebMoney. Я спросил у нее, Тюмень не Россия что ли? Она сказала что в Тюмени оплаты через WebMoney нет. Я поехал в ТРЦ Солнечный и нормально расплатился с WebMoney, пообедал. Зачем за весь город говорить если сама не знаешь что есть такая платежная система. И акция бесплатный обед в Бургер Кинге при оплате с WebMoney действует по всей России до 30.07.2019г.
С 11.06.19 в этом бургер очень плохо обслуживания!