«Энтер»

Энтер

Горячая линия: 8 (800) 700-00-09

Официальный сайт

Магазины (95) Отзывы (7)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.55 из 10 на основе 11 оценок.

Российская компания "Энтер" специализируется на розничных продажах огромного ассортимента непродовольственных товаров. Для этого используется несколько каналов продаж:

- розничные магазины;

- интернет-магазин, расположенный на сайте //www.enter.ru/;

- продажи по телефону:

С периодичностью два раза в год выходит полный каталог всего ассортимента предлагаемой компанией продукции. Каждый месяц издаются тематические промо-каталоги.

Компания "Энтер" основана в 2011 году Максимом Ноготковым, ныне занимающим пост президента ЗАО "Связной-Логистика". Генеральный директор - Сергей Румянцев.

На балансе компании есть собственная служба сервиса "F1". Эта служба доставляет, устанавливает и настраивает приобретённый товар дома и в офисах покупателей.

Компания "Энтер" по итогам 2011 года заняла 40-е место в рейтинге интернет-магазинов России по версии журнала "Коммерсантъ Секрет Фирмы".




Отзывы и жалобы


Галина
26.04.2018 14:14

Я несколько лет пользовалась услугами этого интернет-магазина и всегда покупки были удачными : 3 телевизора работают исправно уже 5 лет, как и другие товары, которые привозили на дом, распечатывали, показывали внешний вид и даже устанавливали. Доставка была быстрой и очень вежливое обслуживание. Только вот в Егорьевске один раз забирали заказ в магазине и столкнулись с откровенным хамством и не профессионализмом продавцов. Больше заказы через магазин не делали, к счастью, его через некоторое время закрыли. Не знала, что он опять открыт. Дорогой "Энтер", проверяйте работу местных продавцов - они вас подводят. Я желаю вашему интернет-магазину успеха и процветания!

наталия
24.02.2018 21:32

Беспредел какой то. Заказ сделала 3 февраля, позвонили сказали что доставка будет через 5 дней, потом позвонили сказали, что 24 февраля, и сегодня просто пришла смс, что доставка переносится на 17 марта. Хотела детям к дню рождения настольные игры в подарок, поэтому заказала заранее, а теперь даже не знаю, что детям сказать, почему без подарка они остались. Кошмар какой-то. Понадеялась, что enter серьёзный интернет магазин. Магазины без такого имени меня ни разу не подводили, а эти.... Жулье

Марина
08.06.2018 11:24

Заказали варочную поверхность в январе 2016, товар пришел не в соответствие с картинкой, сделали возврат, и до сих пор ждем деньги, кормят постоянно "завтраками" придумывают кучу предлогов!! Это полный беспредел !!! 08.06.16 Сегодня дозвонилась на горячую линию, на что мне девушка сказала что наша заявка обрабатывается в бухгалтерии с 07.04.16. и что в ближайшее время не ждите, так как организация по переводу денег, средств не выделяет и что единственный способ попытаться вернуть свои деньги, это писать письмо на имя генерального директора!!!! Вот так вот господа!!!

Арина
11.05.2018 14:40

На звонки уже с 4-11 мая не отвечают. Дозвонилась в офис, Секретарь отказалась соединять с кем-либо, кто бы мог прояснить судьбу моего заказа. Сказала звонить на горячую линию.

светлана валентиновна
06.05.2018 13:01

отвратительное обслуживание.на звонки подолгу не отвечают .заказы принимают и 100%предоплату и тут звонят о времени доставки .и только дней через 10 сообщают "а товара нет и не было оказывается"чудеса прямо не знают что у них есть а чего нет.на данный момент вот уже 2 неделю не возвращают деньги и на звонки третий день 4-6 мая не отвечают.

Марина
08.12.2014 23:26

Я являюсь постоянным клиентом магазина Enter в Лисках. Очень довольна работой этого магазина. Буквально на днях получила в магазине сразу три своих заказа : CОХЕ 862256, СОХЕ 853408 и CОХЕ 853378. Особенно порадовал дизайн подсвечника и детской копилки с лошадкой. Очень стильная и яркая вещица. Приятно украсить ею свой дом к новому году. В магазин захожу всегда с большим удовольствием, так как твёрдо знаю, что там меня встретят приветливые и вежливые менеджеры. Молодые люди всегда четко и ясно отвечают на все заданные вопросы. Порекомендуют товар, покажут его, если это необходимо. Заказанный товар приходит без задержек уже на второй (максимум третий день). СМС сообщение о поступлении заказа всегда приходит заранее. Работой данного магазина очень довольна. Ведь это так здорово-выбрать необходимый товар не выходя из дома, а потом только прийти оплатить и забрать его. Цены очень приятные и очень часо бывают скидки. Пользуюсь услугами данного магазина и буду пользоваться впредь. Спасибо работникам магазина в Лисках. Молодцы! Так держать!

екатерина
08.11.2014 14:43

Приятно совершать покупки в магазине, цыны приятно радуют , действует программа спасибо от сбербанк)


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

26.04.2018 14:08 Галинаул. Советская, д. 128 (Егорьевск)

Я несколько лет пользовалась услугами этого интернет-магазина и всегда покупки были удачными : 3 телевизора работают исправно уже 5 лет, как и другие товары, которые привозили на дом, распечатывали, показывали внешний вид и даже устанавливали. Доставка была быстрой и очень вежливое обслуживание. Только вот в Егорьевске один раз забирали заказ в магазине и столкнулись с откровенным хамством и не профессионализмом продавцов. Больше заказы через магазин не делали, к счастью, его через некоторое время закрыли. Не знала, что он опять открыт. Дорогой "Энтер", проверяйте работу местных продавцов - они вас подводят. Я желаю вашему интернет-магазину успеха и процветания!

12.04.2018 11:28 Александрул. Гагарина, д. 2б (Владимир)

Заказы принимаете?

11.04.2018 10:56 маринаул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 (Москва)

и у меня!!!! оплата картой и не товара, не возврата денег!!!

23.03.2018 18:02 Татьянаул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 (Москва)

Галина, у меня аналогичная ситуация. Подскажите, удалось ли Вам решить проблему?

18.03.2018 00:10 Галина Посекалинаул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 (Москва)

Заказала компьютерное кресло 19.2.2018 заплатила картой первая доставка была назначена на 10 марта,второе на15 марта,сегодня 17 марта,но до сих пор никто не позвонил ,наверное придется разговаривать в суде

14.08.2015 11:41 Татьянаул. Гагарина, д. 4 (Клин)

Заказывала кровать и матрас. Привезли вовремя, к кровати претензий нет. Но матрас 4 раза возили и все не тот. Каждый раз ждала по 2-3 недели.Плюнула, заказала в другом месте и обслуживание показалось сказкой, после всех нерватрепок с матрасом из Энтера.

03.02.2015 15:35 Анатолийул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 (Москва)

Спасибо! Всё сделано вежливо и во время,и оформление-10 баллов и доставка-5баллов.

22.12.2014 14:41 Тамара Николаевна, г.Рязаньул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10 (Москва)

Работа на единицу кошмарный,первый и последний контакт с этой организацией.Платишь за товар, но его не получаешь.

08.12.2014 14:21 петрул. Талсинская, д. 2 (Щелково)

Заказ получил в субботу 06.12.14 как и заказывал. Заказ сохе-822920,,сохе-822129. Всё отлично!

05.12.2014 16:14 Александрул. Гагарина, д. 4 (Клин)

Проблемный магазин.Если на сайте написано,что привезут завтра, - не верьте этому....Доставка не своевременная.Даже при поступлении заказа могут быть проблемы с отсутствием интернета,а значит вы свой заказ не получите и вас никто не предупредит о неудобствах.Этот магазин будет последним,где я что-нибудь куплю.