Магазин «Стокманн» по адресу Ленинский район, Калужское шоссе, 21-й км (или 41-й км МКАД), Москва

15июля2017года была в стокмане тёплый стан,и в косметическом отделе универмага сталкнулась с вопиющим инцидентом! Выбирая солнцезащитный крем ,я попросила девушку консультанта помочь мне на что девушка охотно откликнулась,но не прошло и минуты к нам подходит охранник и вырывает коробку с продуктом у меня из рук,прикрывая консультацию,при этом он странно наблюдал за нами и я заметила это и была очень удивлена,что я под странным подозрением.он выхватил коробку у меня из рук и начал кричать и посылать нас на три буквы,говоря чтобы мы отошли от полок и мы не имеем право смотреть и дотрагиваться до продукции.консультант постаралась лояльно объяснить ему,что всё впорядке и ничего страшного не произойдет и это стандартная процедура,но он не унимался! Консультант отвела меня к марке,дальше в зал,где ,сказала,мы сможем комфортной говорить.мы выбрали два солнцезащитных средства.хочу выразить потрясение от этого случая с охраной,который направляю убивает желание преобретали и находиться в этом магазине,такие не цензурный слова,брань,как можно такого неадекватного,скрывающегося человека держать ваабще в социуме,а уж тем более в работе с людьми.это маральную унижение и причинение вреда здоровью,что б вы знали! Крыть клиента и посылать матом и его не остановить!просто фарс! Так вы хотите продаж в магазине или нет? Охранника,как я выяснила звали Михаил .И хочу принести так же благодарность девушке консультанту Екатерине,которая стойко выдержала нападки и не позволила испортить мое удовольствие от покупки и посещения магазина,и не уранила помогла удержать вашему магазину репутацию обслуживания ЛЮКС! Побольше вам сотрудников,как Екатерина. Самоконтроль,дисциплина,порядочность-вот необходимые качества охранника в торговом центре с массовой посещаемостью! Администратор! Примите этот инцидент на личный контроль! И сил и стойкости вам с такой охраной-то не назовешь.