Адрес: Коммунистическая, 25
Город: Саранск
Категория: Интернет-провайдеры
Примечание: Макрорегион Верхневолжский Компании ТТК (первый этаж жилого здания)
Телефон: 8 800 775-0-775
Часы работы: Понедельник - четверг – с 09:00 до 18:00; Пятница – с 09:00 до17:00; Без обеда. Суббота, воскресенье – выходные
Отзывы [1]
27.12.2019 14:47
Подключила интернет от компании ТТК, проработал несколько дней и пропал. Звонила по телефону горячей линии, операторы говорили каждый раз:"Ваша заявка принята" и так три дня подряд. Уже и статус СРОЧНО ставили и я ругалась очень. Но ответа от тех поддержки так и не последовало. Пришлось на четвёртый день ехать в офис и писать заявление на расторжение договора. Но в офисе мне сказали, что договор я расторгнуть смогу, только если выкуплю оборудование, предоставленное мне ТТК. Я сказала, что верну его, но они принимать отказались, только через выкуп. В итоге после многочисленных споров и разговоров, я дошла до директора. И мне сразу поменяли оборудование на новое и вызвали мастера по адресу и сделали перерасчёт за те дни, когда у меня не было интернета. Оказалось, что просто мастер плохо установил нам интернет. Год всё проработало и снова стало глючить, компьютер не грузит видео, телевизор заикается...Я снова звоню на горячую линию и снова та же ситуация...Третий день снова бьюсь за свои права, похоже опять придётся ехать к директору, т. к. тех поддержка на меня не реагирует...Отвратительное отношение к абонентам!!!