«Аптека.ру»
«Аптека.ру» - удобный сервис по поиску и заказу лекарственных средств во многих российских городах. Важное уточнение: сам сайт не занимается продажей препаратов и не доставляет их на дом, так как это противоречит российскому законодательству. Заказанные товары клиенты получают в лицензированных аптеках, соблюдающих все требования, касающиеся оборота медикаментов. На первый взгляд покупка через «Аптека.ру» ничем не отличается от обычного визита в магазин. В действительности сервис обладает двумя ключевыми преимуществами:
- покупателю не придется искать по всему городу нужное лекарство. На сайте сделан удобный поиск. Товар предлагается найти по названию лекарства или активного вещества, по производителю;
- клиент может выбрать подходящую для него аптеку среди множества вариантов.
В большинстве случаев заказ привозится в выбранный пункт выдачи на следующий день. Доставка осуществляется бесплатно. Минимальная сумма заказа - пятьсот рублей. Оплата возможна наличными деньгами и банковской картой, если аптека оснащена соответствующим оборудованием.
Аптеки
У этой компании 1126 представительств в 35 населенных пунктах Российской Федерации.
Б
В
Е
Ж
З
И
К
М
Н
О
П
С
Т
Х
Ч
Э
Отзывы и жалобы
05.02.2020 02:04
люди уже на автомате заказывают лекартсва у них на сайте, не сравнивая цены! А они рельно выросли в аптека ру и намного!
05.02.2020 02:02
Во-первых, магазин набрал покупателей временно снижая цены, а как поток был набран цены выросли в разы!!! Сейчас я могу купить в своей аптеке дешевле чем у них со скидкой! Скидка тоже сначала была 5% по промокоду теперь всего 3%, это очень мало, учитывая что цены на их сайте растут буквально каждый день на лекарства! Самое ужасное, я оформила у них заказ на одну сумму, а они мне прислали заказ на другую, не предупредив! Прислали смс сообщение что сумма другая когда уже заказ доставлен был в аптеку! Не сообщили что убрали, вообще беспридел. На первый раз я не стала скандалить, но когда я оформила заказ и снова из него убрали рецептурный препарат не позвонив и не спросив а отправлять вам в таком случае заказ или нет, то это уже ни в какие рамки не укладывается! Я позвонила на горячую линию, мне сообщили что они обычно звонят, но я им сказала что ни одного звонка не было ни в первый раз ни во второй! Оформили претенезию и тишина, со мной никто не связался! Это просто наплевательское отношение! Я такого в приличных магазинах которые дорожат своими покупателями еще не видела! Я написала сообщение на сайте почему они так поступают, на что мне их менеджер ответила, что они мне отправили смс в котором указано что сумма отредактирована, но то что там еще указано и что заказ уже доставлен в аптеку она видимо не читала! Вот и весь ответ и обслуживание клиентов! Лишь бы денег срубить с покупателей! Раньше можно было оформить любой заказ, сейчас же минимальную сумму ввели 500руб.
10.04.2019 21:04
Пришло лекарство открытым,куда жаловаться,так и знала ничего хорошего в этом сайте не будет,бог им судья
18.02.2019 17:33
Заказала Фенистил гель 100мл, думала чтоб на долго хватило, а у него срок годности почти истек. Осталось 4 месяца, а срок 2 года. В заказ суют старте и проверить нельзя!!!!! При получении заказа требуют сначала оплатить. Берешь кота в мешке!!!! Безобразие!!!!
15.01.2019 11:30
Разочаровалась в аптека .ру . Заказала дезодорант фирмы драй драй ,получила посылку ,дезодорант вытекает наполовину ,написала ещё 14 января им на почту ,скинула фото! В ответ тишина!!!! Безобразие!
26.04.2018 13:24
В апреле 2016 г впервые сделала заказ через сайт Аптеки.ру. Оказалось, что это очень удобно и по цене Вы выигрываете. Заказ приходит в аптеку, какую Вы сами выберете . Я заказывала шприцы- 100 шт. мне обошлись дешевле,чем в аптеке на 350-400 рублей. Я думаю, что в дальнейшем буду пользоваться этим сайтом
Отзывы о филиальной сети
- 17.04.2019 19:43 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Биолифт
- 17.04.2019 19:42 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Биолифт
- 17.04.2019 19:42 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Биолифт
- 17.04.2019 17:27 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Капсулы Лида
- 17.04.2019 17:22 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Редуслим Нейросистема Ксеникал Капсулах Клоназепам 2 мг Антелепсин Спрей Капли Деринат
- 17.04.2019 17:16 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Клоназепам 2 мг Антелепсин Таблетках Ксеникал Капсулах Спрей Капли Деринат Нейросистема
- 17.04.2019 17:12 Катерина → Циолковского, 15 (Нижний Новгород)
-
Нейросистема Спрей Капли Деринат Редуслим Антелепсин Таблетках Ксеникал Капсулах Клоназепам 2 мг
- 19.03.2018 07:18 Валерий → Красина, 63 (Курган)
-
Указанный Вами номер телефона "не существует", так информирует телефонист по телефонной связи. Внесите поправку.
- 19.10.2018 15:58 Надежда → Металлургов проспект, 2 (Новокузнецк)
-
Надежда19 октября 2016 | 15:57 17 октября 2016 года я покупала таблетки у фармацевта Ольги Артуровны. Мне посчитали покупку на 522.90 . Я дала купюру в пять тысяч рублей и 24 рубля. Мне посчитали сдачу -4.500. Один рублю я просить не стала (мелочь вроде), да мне и никто не предлагал. Попросила чек, который мне тоже не выдали сразу, только по просьбе и вышла. Уже на улице я посмотрела сумму на чеке, так как товар я покупала по просьбе и мне необходимо было отчитаться. К моему удивлению, там стояла конечная сумма иная, чем мне посчитала фармацевт. А именно - мне не учли при расчете сумму 3 %-ной скидки. Рассердившись на то, что мне не сдали рубль, а теперь еще оказывается, что и скидку не учли, я вернулась и попросила рассчитать меня правильно. Ольга Артуровна сказала, что не заметила второй суммы, так как в компьютере конечная сумма не отражается. Я попросила жалобную книгу, которой в зале не было. Мне принесли, но на книге не было в начале даты, и записи в основном 2012-года и лишь одна за 2015. Решив, что этой книге доверять не стоит, пишу вот сюда отзыв. В эту аптеку я хожу постоянно, потому что живу рядом и стала вспоминать, как меня обслуживала недавно этот же фармацевт. Вспомнила, что и в предпоследний раз мне не выдали чек. Впрочем, покупатели, особенно в аптеках, редко смотрят на чеки (аптека же). Ладно, я работаю, для меня эта сумма не так уж велика. Но ведь сюда ходят пожилые люди. Покупатели с температурой и т.д. Впечатление было сильно испорчено, сама теперь буду настороже и другим знакомым накажу. Допустимо ли такое в аптеке? Очень неприятно. 0
- 19.10.2018 15:57 Надежда → Металлургов проспект, 2 (Новокузнецк)
-
17 октября 2016 года я покупала таблетки у фармацевта Ольги Артуровны. Мне посчитали покупку на 522.90 . Я дала купюру в пять тысяч рублей и 24 рубля. Мне посчитали сдачу -4.500. Один рублю я просить не стала (мелочь вроде), да мне и никто не предлагал. Попросила чек, который мне тоже не выдали сразу, только по просьбе и вышла. Уже на улице я посмотрела сумму на чеке, так как товар я покупала по просьбе и мне необходимо было отчитаться. К моему удивлению, там стояла конечная сумма иная, чем мне посчитала фармацевт. А именно - мне не учли при расчете сумму 3 %-ной скидки. Рассердившись на то, что мне не сдали рубль, а теперь еще оказывается, что и скидку не учли, я вернулась и попросила рассчитать меня правильно. Ольга Артуровна сказала, что не заметила второй суммы, так как в компьютере конечная сумма не отражается. Я попросила жалобную книгу, которой в зале не было. Мне принесли, но на книге не было в начале даты, и записи в основном 2012-года и лишь одна за 2015. Решив, что этой книге доверять не стоит, пишу вот сюда отзыв. В эту аптеку я хожу постоянно, потому что живу рядом и стала вспоминать, как меня обслуживала недавно этот же фармацевт. Вспомнила, что и в предпоследний раз мне не выдали чек. Впрочем, покупатели, особенно в аптеках, редко смотрят на чеки (аптека же). Ладно, я работаю, для меня эта сумма не так уж велика. Но ведь сюда ходят пожилые люди. Покупатели с температурой и т.д. Впечатление было сильно испорчено, сама теперь буду настороже и другим знакомым накажу. Допустимо ли такое в аптеке? Очень неприятно.