«Маникюр Лены Лениной»

Сегодня посещала этот «чудо салон» в Новогиреево ТЦ « ШАНГАЛ», была у мастера Ирины З ( топ мастер ) , администратор -Юлия. На кассе посчитали мне следующую сумму за снятие старого покрытия + покрытие Люксио ( вроде так называется )+ коррекция и окрашивание бровей ( делала Жанна), отдала я 3750????. Записывалась на сайте на маникюр и покрытие от Лены Лениной , от которого этот мастер меня и отговорила в итоге) , сумма на сайте высвечивалась 1250))) но самое интересное началось потом когда я подошла к стойке сказали что терминал прям минуту назад перестал работать предложили сходить снять , в итоге договорились что переведу на карту , оказалось что это карта Администратора Юлии , вообщем я думаю что они обходят кассу и делать деньги , к сожалению я только потом до этого додумалась уже придя домой . На такую сумму они явно ничего мне не сделали даже с бровями)))) и качество кстати не очень у тоа мастера Ирины????

Хочу оставить отзыв о салоне Лена Ленина в Солнцево, в тц Столица! А именно о работе администратора Лилии. 1. Не поздоровалась. Обычно предлагают кофе, воду, чай. Уже много раз именно этот админ молча сидит в телефоне. Сегодня 29.04.2109 пришла на педикюр, в салоне летает муха, которая садится на инструменты , которыми мастер делает мне педикюр. Я попросила решить проблему с тем, что этими же инструментами продолжают делать мне педикюр!!!! Администратор хамоватая девушка, мне кажется ей нужно работать водителем троллейбуса.

Была сегодня в ващей студии и изаините меня но эта пол трешь.! Мастер не умеет снимать гель лак. Анара на Дыбенка таких мастеров нужно гнать за ворота. Долго и не качественно ещё и содрали 400 руб за снятия. Изаините но это полный трешь. Просто нет слов! Ещё и санитория страдает всё мастер а без масок сидит и инструменты не стирильны!! Пришла на маникюр,снятия,покрытия. В итоги снятия до било.жаль что фото не оставить. Я бы показала, это ваше снятия за 400 руб. А админ на хамла.

хочу пожаловаться и чтобы руководство приняло к сведению работу администратора Ольги ?санкт-петербург, тк сенная?. по вине админа было потеряно время - мин 40, он не смог обьснить сразу, что время занято, хотя если им вовремя был включен компьютер, то инфо можно было предоставить сразу. кроме этого, пыталась нахамить и обвинить в том, что я не вовремя подошла. Если вы действительно заботитесь о репутации своего имени, таких админов, которые работают с людьми не должно быть. жаль что нельзя к сообщению отправить фото с выражением лица, которое было у нее

Добрый день,делала сегодня классический маникюр 29.01.18 очень долго. Претензий к мастеру нет она учится,я так понимаю стажёр. У меня претензия к администраторам второй раз уже так 1-30 часа делали маникюр,мне кажется администратор должен предупреждать что делает стажер . Я после работы,дома ребенок,я думаю можно спросить есть у вас время свободное. Метро Алтуфьево.

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на администратора м. Молодёжная, которая работала в пятницу 26 января, записала чужой номер, в итоге у меня по карте студии маникюра не неначислилась и не списалась скидка, это уже такое происходит в третий раз

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на администратора м. Молодёжная, которая работала в пятницу 26 января, записала чужой номер, в итоге у меня по карте студии маникюра не неначислилась и не списалась скидка, это уже такое происходит в третий раз. И записывают некорректно, записали в 18.30,а к мастеру попала в 19.00

Разочарование... первый раз делала у них педикюр, в салоне ТЦ Шангал. В результате шилак слетел на второй день отпуска ???? больше не пойду, чтобы не выбрасывать деньги

Очень недовольна, делала в ТЦ Домодедовском. Мастер сказал салон премиум класса-жуть!!! Отдала бешенные деньги!! На тратий день 3 ногтя просто отвалились. Придя в салон на 6 день, как смогла, меня просто послали, сказали гарантия 3 дня!!! Обслуживание "говно" клиентов не ценят!!! Никогда в жизни не обращусь ни в один из салонов

Недовольна. Шеллак слез *чулком* на 4 день, никогда раньше не сталкивалась с таким.При этом делали аккуратно, придраться к результату было нельзя никак. Видимо, вопрос в качестве покрытия. Разочарована, в простом районном салоне делают качественнее во много раз. Больше не пойду.

Приехала в ТЦ Мега,(Федяково, Нижегородская обл.)специально сделать маникюр и снятие .Администратор попросила подождать минут 40, т.к. Должна была подойти клиентка,при этом записала мой номер телефона.Звонит через 3 минуты, говорит мастер освободилась, подходите, я ответила, что минут через 5-10 подойду на что она мне ничего не ответила. Подошла намного раньше, уже сидит девушка! Администратор- я вам позвоню, вы погуляйте по магазинчикам пока, но время не уточняет!Что бы вы понимали, я стояла перед ней и моего положения нельзя было не заметить-9 месяц беременности! И так проходит 1,5 часа!!! Я уже очень устала и последний час сидела недалёко от студии просто ждала своей очереди! Прошу ещё заметить, что в смене была всего один мастер! Смотрю подсаживается другая клиентка, я решила подойти тоже. Спрашиваю, уже с измученным от ожидания лицом, долго ли ещё ждать. 5-7 минут- ответила администратор. Прихожу через 5 минут, а за столом сидит уже другая клиентка!!!Спрашиваю, а почему вы другую то посадили, моя же очередь! Она с виноватым взглядом отвечает, что это мол не другая, ей только быстренько что то там сделать надо... это был край! Какого хрена то я в своём положении должна 2 часа ждать??? Мне по магазинам походить уже за большую беду! Да просто сидеть ждать! А она вот так вот решила...решила побольше клиентов, наверное, обслужить!просто подвесила меня в ожидании... очень недовольна !!! В итоге я просто развернулась и ушла, потратив 1,5 часа своего времени просто не на что! Да ещё и устала адски!

В Рио на академической делают ужасно!! Не приходите туда никогда!!!

17 декабря сделали маникюр с омбре в ТРК Рио (Большая Черемушкинская 1), через 2 часа маникюр облупился. Приехала назад с претензией. Администратор была крайне груба: сказала, что деньги они возвращать не собираются, дождитесь мастера, она переделает. Развернулась ко мне пятой точкой и ушла. Мастер был занят и мне пришлось ждать, потом у нее опять окащалось мало времени и она могла сделать только обычное покрытие. Итог: потратила весь день, ногти подверглись два раза механическому воздействию, обычное покрытие по цене омбре, никаких извинений!!!! Такого хамского отношения нигде не встречала! Не рекомендую тратить время и деньги на такое обслуживание и к тому же неровное покрытие!

Записана на 27.12.16 на 12ч на маникюр и педикюр, мастера нет вообще, админ Широкова Наталья не позвонила, непредупредила, ведёт себя крайне глупо))) перед Новым годом сюрприз высшей класс, даже никто не извинился))) странная ситуация в таком солидном салоне