Ресторан «Макдональдс» по адресу Хусаина Ямашева пр-т, 46/33, ТЦ "Парк Хаус", Казань

23 декабря 2019 г. заплатив своей картой за заказ в вашем Макдональдсе, выяснилось, что платеж не прошел, т.к. касса работала с перебоями, однако деньги с моей карты были списаны. Соответствующее смс сбербанка было мною продемонстрировано менеджеру Фазлеевой Д.Р., однако выдать мне оплаченный мною заказ она отказалась. Возвратный чек мне истребовать не удалось ввиду, якобы, неисправности кассового аппарата, при этом со стороны Фазлеевой мне было предложено принять на веру ,что возврат денежных средств на мою карту будет произведен в течении 3-х дней. Я настояла на оформлении ею расписки, что она и вынуждена была сделать, что оказалось предусмотрительным с моей стороны, т.к. до сих пор денег на карту со стороны вашего заведения мне возвращено не было. Таким образом, после посещения вашего заведения осталось крайне негативное впечатление, которое, видимо, будет пролонгировано в ближайшее время в связи с истребованием у вас моих денежных средств и обращением с соответствующей претензией в досудебном порядке.