«Оби»
Гипермаркеты
У этой компании 33 представительства в 16 населенных пунктах Российской Федерации.
Б
В
Е
К
М
Н
О
Р
С
Т
Х
Отзывы и жалобы
25.04.2018 14:31
Купили в кредит садовый павильон, который прослужил нам несколько недель. Переверчивало ветром, конструкция вся погнулась. Качество гавно!!!!! Металлические планки сломались по полам!!!! Написана претензия, на жалобу ответили отказом. И сейчас я должна платить деньги еще год за товар которого уже нет. Почему магазин не отвечает за качество своего товара. Ужасный магазин.
29.04.2018 14:49
В марте купили плитку на 25000 р, затем ванну на 25000 р, но не привезли сифон к ванне за 1500 р, водитель сказал, что он внутри. Когда открыли коробку, сифона не было. Сотрудники магазина отказались довезти товар. Придется покупать новый сифон! Никогда больше в этот магазин обращаться не буду! Хотя хотели купить ее кухню!
26.11.2014 15:12
безобразно, жалею что связался, лучше нанять молдован, плитка в ванной и туалете делают неделю, а по договору 4 дня,полная задница,
Отзывы о филиальной сети
- 29.06.2019 12:08 Анжелика → 47-й км МКАД, с22 (Москва)
-
не отвечают на телефонные звонки отдел " Сантехника" магазина
- 29.06.2019 12:07 Анжелика → 47-й км МКАД, с22 (Москва)
-
невозможно дозвониться в отдел Сантехника на протяжении 3 часов.
- 29.06.2019 12:07 Анжелика → 47-й км МКАД, с22 (Москва)
-
невозможно дозвониться в отдел Сантехника на протяжении 3 часов.
- 04.08.2014 11:03 Тананин Роман → Мурманское шоссе, 12 км (Санкт-Петербург)
-
Хочу пожаловаться на Ваш сервис обслуживания! 01.08.2014 года приобрел в Вашем магазине садовые качели. Как пояснил администратор доставка бесплатная. оформил доставку, пояснили, что 03.08.2014 года доставят до 23:00. Ничего не доставили, никто не отзвонился! позвонил в службу доставки девушка пояснила, что водитель отзванивался, а абонент был не доступен, чего в принципе не могло быть! товар вернули в магазин. в службе доставки сказали, что если Вам нужен товар, то заказывайте по новому доставку. Что это такое? С такими темами у Вас клиентов не будет! прошу Вас примите меры, или буду общаться с вашей контролирующей организацией в центральном офисе!!!
- 03.07.2014 15:47 Светлана → Кстовский район, д. Федяково (Нижний Новгород)
-
Купила в ОБИ на Федякова, строительные материалы. Оформила доставку, с 13:00 до 18:00. В итоге в этот день привезли в 2 часа ночи, водитель говорит сможете ли Вы принять. Конечно нет, мы спим. Оставила отзыв в интернете и позвонила по телефону. Жалобу приняли действий никаких. В итоге уже набирает Москва и хоть как вопрос решился. Привозят товар на 4 день. И тут я в шоке. Паркет обматан скотчем, отдирай его, мешок с цементом разорван и оттуда все высыпается, бутыль из под грунтовки -помята. Но к сожалению муж уже в листе доставки расписался, а так я бы даже товар не принимала. В ОБИ больше заказывать ничего не буду, с таким сервисом пусть дальше теряют клиентов.
- 03.07.2014 15:24 Светлана → ул. Родионова, д. 187 (Нижний Новгород)
-
Оформлять доставку в Оби на федяково, даже не стоит. Просто ужасный сервис. Ждали доставку 3 дня на 4 день привезли. Пакет с цементом был разорван, паркет поломан на краю. Смесь в бутыли привезли в помятом виде. Т.е. получается деньги заплати, так еще жди, так еще и привезут все в поломанном состоянии. А в день доставки, которую мы обговаривали, привезли в 2 часа ночи. Как клиента, магазин ОБИ меня потерял. Даже за шурупом маленьким не приду. Мой Вам совет оби. Если Вы и дальше так будете поставлять товар, то Вы потеряете много клиентов. Вы все-таки должны следить за репутацией. Отзыв мой, наверное, не будут печатать. Но пусть хоть сотрудники почитают.
- 06.05.2014 19:54 Елена → д. Говорово, 47 км МКАД (Москва)
-
А на мою жалобу вообще кто-нибудь отзовется за 2 дня? Или я так и буду слушать мелодию по телефону а потом отключение связи? 8-916-813-51-25