«Сеть аптек Столетник»

07/02/20 в аптеке "Столетник" по адресу Мытищи, Новомытищинский проспект 43/3 покупала лекарства для сестры (сахарный диабет, порок сердца), чек 59, продавец Строгонова Н.Л. вместо 3х упаковок Лизиноприл 5 мг. дала две и 1 упаковку Амлодипин 5мг. У сестры резко ухудшилось состояние, слабость, холодный пот, сильная боль в спине. Хорошо, я увидела, что лекарство не то и принимала она его только 5 дней. А если человек одинокий и плохо видит?

Хочу обратить внимание на работу сотрудника аптеки Столетник по адресу П.Лесные Поляны ул.Ленина 2а.31 января 2020 г. заказала лекарства в АПТЕКЕ.RU.Лекарства поступили 2 февраля в пункт выдачи по вышеуказанному адресу в аптеку Столетник, о поступлении не сообщили , хотя к ним обращались 4 числа , 6 числа днем и уже вечером по поиску заказа узнали , что лекарство находится уже со 2 числа в аптеке.Позвонили провизору она грубо и громогласно заявили , чтобы ее не беспокоили и ждали СМС.Когда пошли в аптеку провизор нашла наш заказ и сказала что нас таких много а ей некогда разбираться с нами.При звонке заявила что в аптеке очередь , но та не было вообще никого, просто наплевательски относятся к людям.И это уже не первый раз.

Аптека Мытищи сеть «Столетник» , Новомытищинский проспект д.43, к 3. 24.04.19 произошел конфликт с фармацевтом. Зайдя в аптеку увидела что фармацевт , очень пожилая рыжая женщина разговаривает с клиенткой , судя по разговору со своей знакомой . Долго обсуждалось само приобретаемое лекарство , потом скидка на него и т. д. Наконец клиентка отошла от окошка и собралась выходить из аптеки. Я назвала требующееся мне лекарство и фармацевт стала искать его в базе и на полках. Но тут вернулась клиентка и заявила что забыла купить еще один препарат. Фармацевт не обращая на меня внимание, стала любезно обслуживать вернувшуюся подругу и кумушки возобновили прервавшуюся беседу. Может мне и не составило бы труда подождать, но возмутила эта хамская непринужденность! Помимо этого я была с маленьким ребенком и зная из прошлых посещений насколько медлительно обслуживает клиентов именно этот фармацевт( несколько раз переспрашивая одно и тоже, предлагая лекарство которое по ее мнению лучше,ища куда то «неожиданно» запропастившийся товар и т. д ,всегда собирая очередь) я возмутилась. Сказала фармацевту - что раз человек уже ушел и вы начали обслуживать меня , надо со мной сначала закончить , а потом отпускать лекарство вернувшемуся. Фармацевт раскричалась что она лучше знает как ей работать, какое право я имею делать замечания вообще и ей как пожилому человеку в частности. Я услышала о себе много нелицеприятного. Подруга тоже присоединилась к конфликту.Я не захотела продолжать бессмысленные препирательства но фармацевт не унималась, чувствуя поддержку. Меня все же обслужили ,осыпая упреками и все время рассказывая о своих громадных достижениях в области фармацевтики и как она устала от таких как я . На это я предложила ей отдохнуть и попросила книгу жалоб и предложений. В этом мне в грубой форме было отказано и заявлено что жалобу она сама напишет на меня и ее знакомая подтвердит что это я оскорбила их - уча как правильно себя вести и работать. Апофеозом стало то что фармацевт не отдала мне чек, чтобы я не могла подтвердить факт покупки в этой аптеке и обосновать свою жалобу. Ни разу мне не доводилось участвовать в подобном шоу!Даже опуская факт самого конфликта — но не отдать чек!!!

Почему сотрудники аптеки г. Истра, пл.Революции д.6 сами себе установили обед с 13—00 до 13—40? у большинства покупателей обед в таком же интервале. НЕ возможно приобрести лекарства!

Хочу обратить внимание на аптеку в г.Юбилейном, героев курсантов, 17 Вчера 20.02.18, днем мужу вместо написанного на листочке лидокаина продали новокаин я вечером обнаружив несоответсвие пошла купить нужное лекарство, но в 20-45 аптека кассу уже закрыла и жалюзи полуопущены а если бы люди не проверили еще раз лекарство, а если бы человеку плохо стало или умер???? и если заявлено работа до 21-00, ну значит должна же аптека только закрываться, а не сидеть на низком старте с закрытой кассой