«Верный»

14.10.2019 в 18-00 совершал покупку в магазине верный номер 1041 находящемуся по адресу г. Люберцы ул. Поселок Калинина д.42. При оплате покупки прошла оплата за товар в размере 254 рубля, но товар мне запретили забирать с формулировкой кассира Анны у нас не вышел чек значит оплата не прошла! На что была показана произведенная транзакция подтверждением которой было смс уведомление , онлайн чек в мобильном банке, а также это подтвердил сотрудник банка при звонке в банк!Сотрудники ни как не пытались решить вопрос , а просто игнорировали меня пока я стоял и ждал возврата средств , как меня заверяла менеджер Наталья , у сотрудников нет при себе бейджев поэтому все имена с их слов... так же хочу отметить что менеджер Наталья неоднократно отказала мне в предоставлении книги отзывов и предложений!!Считаю что сотрудниками магазина были нарушены мои права покупателя и были произведены мошеннические действия!!!!звонил в службу помощи соединили с якобы региональным менеджером который обещал помочь и так и не перезвонил!!!! прошу рассмотреть мое обращение и дать ответ !!!

10.08.2019.13.21 Магазин Верный, г. СЕРПУХОВ, ПУШКИНА 45.Отвратительное обслуживание, гереальная грязь возле свежей выпечки, не хватает крыс. На кассе сидит человек не русской национальности, плохо говорящий по русски, без бейджика и вдобавок не умеющий посчитать сдачу и не выдаёт чеки за сделанные покупки. Зам. Директора Шалаева Л. А., обсалютно не владеет информацией, что у неё происходит в торговом зале, хотя она находится на рабочем месте.Жалобная книга в плачевном состоянии не установленного образца.

Магазин верный в г.ногинск ул.1 прудовая - хамское обслуживание, сегодня отказались продать сахарный песок ссылаясь на 1 пачку в руки, об этих условиях нигде не сказано нигде не опубликовано!!! Почувствовала себя в ссср где 1 туалетная бумага в руки! Ужас, к тому-же надо приволочь бабушку инвалида так как без неё сахар не продаётся!

В Верном на Нижегородской д.16 в Жуковский кассирша Полукарова Е. Н.хотела мне вместо сезонных яблок , пробить цену как за айдаред и вела себя по хамски. Вообще в магазине постоянно проблема с ценниками и хамскими продавцами.

Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru, но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же записал наш тел. номер и данные, сказав что может вам перезвонят. Но ответного звонка так и не последовало! Что же творится в вашей торговой сети "Верный" с картами лояльности?! Полный беспредел! Продают покупателям карты лояльности за 39 руб. уже зарегистрированные и привязанные к чужим телефонам (скорее всего используются телефоны родственников и знакомых работников магазинов). Было бы не так обидно если бесплатно давали карты, а то ведь продают покупателям.Такого беспредела ещё не встречали ни в одной торговой сети! Если поискать по интернету, то оказывается не мы одни пострадали от такой аферы с картами "Верный". Может вам лучше будет программу лояльности с картой "Верный" надо переименовать в "ОБМАННЫЙ". Ведь что произошло с нами, да и не только с нами - это наказуемо и тянет на уголовную статью.

Тула. Петровский квартал. Работала от клининговой компании. Уволилась в конце октября. Расчёт не получила. Руководство скрывает с какой клининговой компанией договор. Узбекам платят ежедневно за каждую смену, даже если работали 3-4ч., получают как за целый ден. Нам славянам второй месяц не выдают наши заработанные, а некоторые ещё за сентябрь не получили.

Добрый день! В магазине Верный по адресу п. Верхнее Дуброво ул. Победы 5! Просто ужас! На кассах очереди, просишь позвать кассира, на что тебе отвечают, мне не когда. директор просто уходит с кассы, хотя видит, что стоит очередь, делают два звонка - ни ктт не подходит. Карта администратора, на сколько я знаю должна быть строго у старшего смены или директора, но она спокойно лежит на кассе у кассира. С ценниками просто бардак, про просрочку вообще молчу. Директор и новый старший смены вечно с недовольними "лицами". Вечером в магазине вообще делать нечего, ни хлеба, ни охложденной продукции, мясной гастроном вообще полу пустой. Раньше всегда только в этот магазин ходили, сейчас же даже заходить не хочется!

20.09.2018г.покупала в магазине Верный,что на Ашхабадской персики. На витрине цена 99р,а пробили 114р. Администратор,молодой человек,сказал,что вопрос не нему,а к главным,кто сидит в офисе. Это они там шухерят.а ценники он не пишет. Правды не нашла. Видимо ее и нет. Просто забрали мой чек и вернули деньги. Творят,что хотят и концов не найти.

Чек 06.09.18 смена:168 чек:105 номер чека 5489 касса2 пр.ярославский 63. Постоянно в магазине лохотрон. Акции на товары а пробивают по полной цене.Когда возмущаешся говорят мы только начали работать. Постоянный обман.С момента открытия прошло немного времени и стало хуже и хуже.В крайнем случае / я ошиблась извени ..... марамой у меня зарплата маленькая.Подумаеш на 65 рублей в свою пользу!/.Лохотрон в чистом виде.

Город Орехово-Зуево ул.Володарского Пришла в магазин в 22:10,часы работы до 23:00,свет в магазине горел, персонал видел ,что я стою у двери и просто ушли. Наглость!

Добрый день! Санкт-Петербург, К. Чуковского 8, АнтиГероев надо знать в лицо НАТАЛЬЯ ОРЛОВА, по словам админа, т.к. бейджа не было, конфликт начался с того что кассир не знала как пробить конфеты и начала узнавать это у меня) какая категория , какая цена?! Отправила смотреть, на что я ответила отказом, попробуй разберись в этих ценниках ! Все взвешивают на кассах у них всегда, и дальше все комом она мне и на возраст указала что она мне в матери годится и что я перекладываю с больной головы на здоровую! На мои просьбу книгу жалоб и ручку , встала и сказала я на перекур и вышла из магазина! Админа ни кто не хотел звать пришлось искать самой! Она то мне и объяснила что эта дама из поддменного фонта! Прошу принять меры

Магазин Зеленоград корпус 117. Жалоба на магазин, Прошу принять меры к сотрудникам данного магазина в связи с неисполнением своих обязанностям.ценники не соответствует,на прилавках стоит просрок,хамство на кассе ,при предявлении претензий! На кассовой зоне стоят товары на которых нет ценников совсем! Если у вас не хватка персонала по магазину, нанемайте больше сотрудников!!! Иначе будет жалоба в роспотребнадзор и привлекать актевистов!

Очередной раз обман,проводят акции,а товара нет.Магазин Верный Красногорск ул.Парковая,1.Постоянное зазывание на несуществующий товар,в магазине постоянно непорядок,несоответствие ценников,несвоевременная их смена и т.и д..Зачем нужны такие горе-магазины!

В понедельник я имел счастье отработать в Вашем магазине полную смену до 23 часов по большой просьбе фирмы Баунти которая меня направила и Вашего администратора которые уверяли что все будет оплачено и я принят на работу, вот договор только будет через три дня. Во вторник кассир уже не нужен, меня буквально выдавили из магазина. Про оплату речь уже не идёт. Юристы советовали мне обращаться в прокуратуру. Потом в суд. Будет ли оплата двух смен?

Хожу всегда в магазин который находится на Дмитриевской 11 ,вечно нет ценников,куры старые,кассиры всегда не довольные,будто товар они пробивают за свой счет или отдают бесплатно.Мы веди покупаем,проходы узкие,всегда очередь,что не спроси ответ:я незнаю,вчера я не работала.Конечно после такого обслуживания и сервиса покупатели не будут посещать магазин,там и так не так уж много покупателей.Правда я ходила в этот магазин, из за того что мне близко и мне он нравился.Можете убедиться и прийти как покупатель.

Сегодня отправила ребенка в магазин Верный г.Павловский Посад ул.Фрунзе.Сын взял булку хлеба и семечки, подошел на кассу, расплачивался 1000 руб.На что продавец Филимонова О.Г. стала задавать глупые вопросы вроде" а у тебя нет денег побольше , например 5000 тыс?" Зачем так себя вести, что 1000 руб это такие большие деньги , или она мне будет диктовать свои правила?Если у вас нет сдачи, это не моя проблема.Прошу обратить внимание руководство на отношение сотрудников к покупателям.Если ребенок делает покупки, значит можно по хамски относиться?Научите сотрудников правилам поведения на кассе.Жду ответа.

05.04.18 Зашла в магазин верный, что на южнобутовская 117 в 22:55. Подхожу к кассе в 23.02 с двумя булочками, что планирую купить. Девушка с бейджем старший смены отказывается мне их пробить мотивирую это тем, что магазин закрыт. Я предложила выход из ситуации-заплатить сейчас наличными, а пробьют они завтра либо прийти завтра рассчитаться. На что получила ответ: -вы бы ещё пол-двенадцатого пришли! И дружный смех всего персонала, что стоял в тот момент у кассы. Считаю такое отношение ко мне недопустимым. Как и отказ в обслуживании, о котором меня никто не потрудился предупредить. Как и извиниться.

Я покупатель Вашего магазина на Баскове переулке. Заметила что появилось много товаров очень низкого качества. В частности молочные продукты, фрукты. Хотелось бы преобретать у вас более качественные товары по приемлемым ценам. И если бы в магазине звучала музыка, то расставаться с деньгами было бы легче. Спасибо за хорошее обслуживание.

23 января 2018 года примерно в 14 часов 30 минут был в магазине Верный в Наро-Фоминске на Ленина 32. Зашел в отдел кормов для животных. Вижу две разные коробки с кормом для кошек Шеба. У одной коробки цена 19, а у другой 27. Пакеты с кормом одинаковые, тексты на ценниках одинаковые. Рядом яростно роется в коробках девица. Перекладывает пакетики в коробки, переставляет коробки местами. Делает это именно с какой-то яростью, злостью. Я принял ее за сотрудника, попросил разъяснить. Она заявила, что она покупатель. Пытался найти администратора. Сотрудники отделывались: где-то там. Нашел администратора сам. К моменту появления админимтратора этикетка с ценой 19 пропала. Администратор заявила, что это менчендайзер. Пыталась мне объяснить причину хамства. Администратор упомянула, что это не сотрудник магазина, а представитель фирмы. Но зачем объяснения после того, как хамство состоялось. В связи с чем вопросы. Имеет ли право яростно роющийся в товаре мерчендайзер прикидываться покупателем? Имеет ли право мерчендайзер устанавливать и снимать ценнники? Имеет ли право не сотрудник фирмы, пусть он даже трижды менчейдайзер, ворошить товары на полках и менять ценники? Имеет ли право менчейдайзер вводить в заблуждение покупателей, переставляя товары, меняя ценники? Имеет ли право человек, не имеющий беджика, не имеющий фирменной одежды производить какие-либо изменения на полках, витринах и на ценниках? Я подозреваю, что ничего из этого мерчендайзер не имеет право делать. Тогда вопрос об администраторе: почему она допускает подобный предел в зале? Кроме моральных потерь после посещения, я бы мог иметь и материальные. 10 пачек корма по 19 рублей – 190, а 10 пачек по 27 – 270. И все это благодаря яростному менчейдайзеру в зале.

Магазин Г.Домодедово туполево9. Охрана, Горцы ,просто быдло.

Магазин находится СПБ ул. Демьяна Бедного

Ни могу перекрепить фото просрочки, но мне очень сильно доказывались, что я не права большая просьба принять меры одна просрочка по заоблачным ценам и злые арущие кассиры.

сегодня был в магазине ВЕРНЫЙ п.Бисерть купил энергетик С.О.В.А. значит желтый ценник старая цена 85.00 руб перечёркнута, а новая 42.50 за 1 шт и приписка 2 по цене одной. Купил вышло 85 руб. Где логика? Один обман начал продавцу объяснять на что получил ответ "обманули дурочка на четыре пятака" это нормально? То есть я ещё и дурак.Нe и дальше звони жалуйся хоть в Москву то есть они на столько уверены в своей безнаказанности что им по фиг на всех и на всё.

Верный проспект Машиностроителей, 30, продавец-кассир леонтьева альбина считать не умеет-сдачу сдает неправильно. если у вас к примеру сумма товара 43.50 клиент дает 50.00 а сдачу дают 5 руб...-то научите ваших кассиров правильно считать...очередь на кассах более 5 человек.ваш кассир общается с знакомыми,тем самым увеличивая очередь...рекомендовать ваш "верный" влиятельным знакомым г. ярославля после 2 случая не буду. а людям г.ярославля настоятельно буду рекомендовать ,если они случайно оказались в "верном" то пусть берут калькулятор....чтобы хотя бы правильно получить сдачу...

Добрый день. Хочу выразить благодарность руководству и сотрудникам магазина "Верный" по адресу Чеховский район с.Троицкое ул.Строителей 11 Получаю огромное удовольствие совершая покупки в данном магазине.Очень обходительные и приветливые девочки и молодые люди.Чистый и ухоженный торговый зал. Управляющая магазина, приятная, отзывчивая девушка. Сам работаю с людьми и знаю как тяжело оставаться доброжелательным и находить общий язык 12 часов в день. Поэтому еще раз, выражаю искреннюю БЛАГОДАРНОСТЬ за доброе, вежливое, внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. Очень приятно приходить за покупками в этот магазин.