«Пони Экспресс»

Люди никогда не связывайтесь с этой лже фирмой!обманывают, заказ больше месяца не могут доставить! Телефон у них не работает

Из 10 возможных баллов за работу которую вы выполняете 0 с огромным минусом. Всегда пользовался услугами боксбери. Все было хорошо. Решил попробовать курьером на пониэкспресс. До сих пор нет посылки, уже месяц. На телефон невозможно дозвониться. Только ????, людей нет!

Я очень недовольна работой вашей организации. Мне прислали чужой заказ. Куда только смотрят ваши сотрудники, поверх одной накладной с адресом, приклеить вторую,совсем с другим адресом.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Надо всем писать заявления в суд и затаскать их по судам !!! Нагло ВРАНЬЕ от них и одни тупые "извинения" от компании. Посылка из Сочи пришла 6 дней назад, а воз и ныне там.Вчера наконец то дозвонилась о боги, и меня уверили на 100% что посылка завтра будет доставлена. Отложила все дела и просидела ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ДОМА в ожидании посылки, НО посылку так и не дождалась:((( ни звонка, ни смс оповещения. Дозвонилась в течении часа сама, оказывается забыли со склада посылку передать на доставку! Типа ну заказов много вот и забыли.Завтра попробуем передать, а доставят или нет этого никто не знает. В общем с большим скандалом, договорились до того что завтра поеду сама в кукуево забирать посылку. Да и ещё -курьеры реально мерзкое и наплевательски относятся к своей работе, как в принципе и вся КОМПАНИЯ, которая плевать хотела на получателей. ГНАТЬ эту компанию с рынка и по судам затаскать!!!

Более отвратительной, безответственной компании я еще не встречала! в первый раз три дня писали - "сегодня ждите курьера с 9 до 18", сейчас та же ситуация, 3 дня пишут - толку ноль.

Ужасно, диспетчер врет на каждом шагу, как будто мне звонили и никто не ответил, хотя я весь день дома и сижу у телефона. Надо выгонять таких работников, на их место найдутся честные и ответственные людей. Телефон 8 800100 7669 по видимому специально отключили, сбрасывает, чтобы жалобы не дошли. Позор.

Заказ из интернет-магазина идёт более 10 дней. Операторы якобы записывают сообщения, ни разу не перезвонили по обращению, гарантировать ничего не могут. К сожалению, служба выбрана самим магазином, внести изменения не могу. Звоню через каждые день-два, ответа ожидаю по 16 мин. В один из последних разов предложили самовывозом забрать с их склада, при том, что оплачена курьерская доставка. Не успеваю к празднику, заказывала подарок ребёнку. Ранее никогда не писала негативные отзывы, но игнорирование просьб клиента и отвратительное обслуживание вынудили. Понимаю, что предновогодняя загрузка, но 2-4 обещанных рабочих дня давно прошли. Не советую пользоваться этим сервисом. Жду заказ срочно!

Самая плохая компания. Болото. Лжет, не выполняет свои обязательства. Не выдает посылок во время , не работает . До города , езды не более 30минут не может доставит уже три дня! И это экспресс? На контакт не выходит, на письма не отвечает. Во общем - БОЛОТО! Россияне, не связывайтесь с этой компанией!

самая безответственная компания прислали смс на телефон что 14.12.17 позвонит курьер нет звонка устал с телефоном ходить в ванную и туалет в натуре не пони а черепаха

Самая отвратительная Служба «экспресс» доставки, в намеченный день своей доставки , ещё в ожидании 4 дня, Доставки так и нет. Не рекомендую пользоваться Пони экспресс! Точнее не Пони «экспресс», а черепаха экспресс.

Большое спасибо Пони Экспресс за доставку посылки из Китая.Доставлена в срок и без проблем.Всё культурно!!!

Отвратительная компания. Заказ должны были доставить курьером 24 ноября. Сегодня уже 28, ни по одному из найденных телефонов дозвониться не могу. Жаль, что мой интернет-магазин стал сотрудничать только с этой компанией. Пока даже откажусь от дальнейших заказов, лишь бы не иметь дело с Пони-Экспресс.

Самая худшая служба доставки если хотите потерять кучу времени и товар обращайтесь к ним они в этом деле большие специалисты курьеров на работу берут по спец критериям чем быдлее тем лучше В общем впечатление о компании негативное жаль что руководство закрывает на это глаза , по этому и творится такой бардак

Пользуюсь услугами этой компании 2-й год. И вот первый раз - полный бардак. Позвонили, заказали курьера на определенный день и время заранее обговорили. В день доставки курьера не было. Звоню в центральный офис компании, там всё проверили и ответили, что курьер товар не забирал и данных на доставку в этот день нет. Звоню в филиал основного офиса в СПб, там вообще никто трубку не берет. Где заказ, какой гоблин оформлял курьерскую доставку? Хочется узнать у руководства: У вас все такие сотрудники или это только избранные? А что касается хамства курьеров, то пока за год не сталкивалась ни разу, видимо, пока везёт. Только как быть с неполученным заказом?

Заказал пояс ABGYMNIC он мне не подашел и не понравился что мне делать?

Да уж , компания полный отстой !!! Позвонили , договорились . Курьер звонит за час до места доставки. По этому от дома далеко не отойти . Про сидела целый день дома, время уже шесть вечера ,никто ни звонит . Позвонила в горячую линию там сказали ,что да ,договор был , а накладную карьеру почему то не дали на доставку моего товара. Сказали что завтра вам перезвонят. Это ещё один потерянный день будет , а может и не один. Видно хороший откат дали , что эти маленькие лошадки расплодились !

Самая странная и отвратительная служба доставки, 21 день не могут доставить мою посылку из Москвы до Новосибирска , дозвониться никуда невозможно и номера указаны липовые, а по тем что можно дозвониться заявляют, что по вашей накладной у них нет информации и ничего они не знают, короче если через 5 дней не доставят пойду и напишу заявление в полицию о краже, да, да, о краже, почему я должен терять время и деньги, а всем остальным советую обходить стороной эту службу доставки!!!

Это не экспресс доставка это доставка на уровне черепахи. Как вы еще существуете на рынке услуг, вас немедленно необходимо закрыть . Если сравнить с почтой России , то это будет гораздо быстрее и намного дешевле. Всем советую никогда не связываться с этой компанией.

компания - или набрали дебилов, или хотят срубить по быстрому . В моем случае да же свои грехи подчищают, меняя даты. Жулики.

Город Волгодонск ни один телефон на сайте не работает. Приехала курьер Катерина не поздоровалась, молча отдала пакет и ушла. После примерки также молча забрала деньги и ушла не попрощавшись. У нас город маленький и я думала конфидициальночть в этой фирме существует, но видимо это не так. С Ламода из за этого больше и не хочется связываться. Печально!

21-8550-2000 зовут марина. Не можете доставить мне пакет уже 10 дней. Так как звоните по три гудка и более не перезваниваете. Не успеваешь дойти до телефона, звоните в 17.55 до 18.00 работаете и дозвониться до вас нельзя. Адрес доставки не могли изменить все 10 дней. Курьер не понятно куда ездил. Дату доставки не согласовываю - везут когда хотят! И самое главное- курьер хамит, грубит и обманывает типа звонил не дозвонился и уезжает, бросает трубки! Вас надо закрыть так как так фирмы работать не должны! Я уже требую, что бы со мной связались и привезли мой пакет! Немедленно - сегодня!

кто хочет иметь много проблем то можете оформить доставку через пони экспресс,но лучше с ними не связываться

Никогда в жизни больше не свяжусь с этой компанией и всем советую-БЕГИТЕ ДАЛЬШЕ.Жду и созваниваюсь с диспетчером уже третий день,только в жесткой форме она меня не отправила ,куда Макар телят не гонял.Очень обидно за фирмы,в которых заказала товар,но жаль,что они невнимательно выбирают курьеров.Изгадили все праздничное настроение и мне и сыну,ведь шел его долгожданный подарок!Может ,кто подскажет,как наказать Пони за такую ЗАБОТУ!???

Да уж, согласна со всеми комментариями ниже. Служба доставки - это явно не про них. Жду курьера уже третий день и что-то мой заказ так и не привозят. Позвонила в саму службу, (замучила своими звонками я уже их) мне дали номер курьера. Набрала ему, а он говорит, мол, у него и так слишком много заказов, до вас уже сегодня точно не доберусь, мой рабочий день подходит к концу. А ничего, что я уже жду третий день?! И вообще, так случается уже не первый раз. В первый, я также никого не дождалась и поехала сама в эту службу доставки и самостоятельно забрала заказ, сдерживая эмоции, ничего им не высказала. Находятся не в ближнем свете от меня. Безобразие одним словом.

Работа сотрудников этой организации ,безобразная . Курьеры хамят. Операторы врут при каждом звонке. До горячей линии дозвониться нет возможности . Интересно куда смотрят контролирующие органы, на эту фирму столько жалоб.