Росгосстрах - ведущая страховая компания России. Данная компания предлагает широчайший выбор страховых программ на все случаи жизни. Речь идет об автомобильном страховании, программе ОМС, защите собственного здоровья, а также страховании домов и квартир. Кроме этого компания предоставляет туристическую страховку во время выезда за границу.
Компания активно развивает страхование жизни. Поэтому Росгосстрах занимается страхованием от болезней и несчастных случаев. В сферу деятельности компании входят накопительное страхование жизни и инвестиционное страхование. Эти программы позволяют россиянам с уверенностью смотреть в завтрашний день.
Не забывает Росгосстрах и о пожилых людях. Для них предусмотрено добровольное пенсионное страхование. В списке услуг значится и ритуальная программа.
Росгосстрах имеет свой коммерческий банк, позволяющий воспользоваться распространенными среди населения услугами. Банк осуществляет как кредитование, так и позволяет открывать вклады. При помощи данного банка можно воспользоваться денежными переводами, а также совершать различные платежи.
У этой компании 2386 представительств в 1162 населенных пунктах Российской Федерации.
Отвратительная компания!!! У моего мужа страховой случай,и его вынуждают обслуживаться в СТО,в котором низкий уровень работ и запчасти -низкокачественный Китай.Ситуацию Росгосстрах завел в тупик,и в итоге ни ремонта,ни денег.И вся эта тягомотина длится с мая 2019 года.Десять раз подумайте,когда решите иметь дело с этой компанией!!!
Очень боюсь чтобы не получилось точно так-же с пенсиями которые нам предлагают копить. Я когда заключала данный договор на страхование своей жизни не думала что меня по просту возьмут и "кинут"... При начислениях компенсации вообще не учтена инфляция... Документы отказываются предоставлять. Почему?
ПАО "Росгосстрах" отказывается предоставлять документы на основании которых производилось начисление компенсации по договору страхования жизни от 1989 года. Письмо с уведомлением с ксерокопиями необходимых документов для произведения данных расчетов обошлось мне в 218 рублей,а компенсацию они мне перевели 141 р. 60 коп??? Платила до момента пока они на какое-то время перестали функционировать по 17р.70 коп при зарплате 110 рублей. Моей вины в том что перестала приходить ко мне на работу женщина которая получала взносы и выдавала мне квитанции и в том что они какое-то время пока реорганизовывались в ПАО "Россгострах" нет.
Была застрахована жизнь на 1000 рублей в 1989 году при зарплате на тот момент в 110 рублей. Обратилась в ПАО "Росгосстрах" письмом с уведомлением которое обошлось мне в 218 рублей с просьбой компенсировать внесенные им мною взносы по момент развала "Госстраха"(не моя вина что они перестали тогда существовать и продолжать работать). Вчера мне перевели 141 р.60 коп. и я позвонила на горячую линию чтобы все уточнить:почему не пришло уведомление от них о получении моего письма с ксерокопиями документов,почему такая сумма компенсации? Попросила выслать мне ксерокопии документов на основании которых производилась калькуляция компенсации. Девушка на горячей линии мне ответила что они производят выплаты на основании договора с Казначейством и Правительством РФ и моя просьба выполнена в полном объеме. На вопрос: почему мне не хотят или не могут предоставить запрашиваемые мной документы ответ: вопрос не ко мне,я консультант. А к кому мне адресовать вопрос? По логике кроме переведенных денежных средств должны по почте придти документы про которые я указывала выше от ПАО "Россгострах". Я ведь предоставила им все необходимые документы,а почему они не хотят предоставить те документы которые попросила у них я??? Не получится ли точно также в дальнейшем и с предлагаемыми нам к накоплению пенсиями? Если бы ПАО "Росгосстрах" был не государственным,то все было бы понятно,но тут они утверждают что они государственная организация. Почему умалчивают тогда и не могут предоставить те документы на основании которых мне начисляли компенсацию?
Жулики. В Москве при ремонте по КАСКО через диллера Мэйджор Авто на Новой Риге согласовали ремонт некоторых деталей без снятия и установки. Это как - отремонтировать деталь, не снимая ее??? Т.е. Я должна заплатить за снятие и установку, за часы работы диллера? Получается, Росгосстрах и Мэйджор в сговоре по обдираловке клиентов? Мошенники!
Росгосстрах работает отвратительно, дело дошло до того, что деньги берут, а полис якобы будет в течение 5 минут. Прошло 4 дня ни Полиса, ни денег.
Отвратительно работает "Росгосстрах банк " в Ярославле по ул Рыбинская. Во первых- очень тяжело дозвониться. Во вторых специалисты не выполняют свои обязанности должным образом. Дозвонившись , озвучила свою проблему, общалась с зам. управляющего Денисом, Он обещал перезвонить. когда решит вопрос, но вот уже жду 4 дня - тишина. Два дня подряд пыталась связаться с управляющим-, БЕСПОЛЕЗНО!!!. Очень жалею, что связалась с этим банком!
Компания работает отвратительно. Создают клиентам проблемы. Чтобы продлить полис ОСАГО, надо ходить неделями. Сначала чтобы записаться. А потом чтобы угадать в часы работы консультанта. Запись на 17-15, а консультант работает до 17-00. Обмен информацией внутри компании совсем никакой. Продлить полис просто невозможно, потому что у единственного человека, который занимается продлением полисов, нет доступа к базе. Это форменное безобразие и абсолютное нежелание работать. Зачем людям такие услуги как в Росгосстрахе. Это не компания, а Нинзя по русски. До финала никто не доходит.
Компания отвратительная. Как за несколько лет безаварийной езды страховать и навязывать допы -всегда пожалуйста. Когда я обратилась в компанию по поводу страхового случая (я-потерпевшая сторона) все переменилось. В результате 10 месяцев ремонтируют мою малолитражку( это при обращении в суд) Партнером дали гаражный автосервис ,обманув при обращении что к дилеру не посылают. Только гимны свои могут красиво петь -"Под крылом надежной компании". Очень непрофессиональные работники, Позор!!!!!
В марте 2016 года после оформления ДТП предоставил информацию в отделение Росгосстраха в г. Рыбинск по месту прописки. 18 сентября 2018 года получил извещение из суда г. Углич о том , что росгосстрах подал иск о возмещении расходов по ДТП в связи с неподачей мною своевременно сведений . Теперь приходится бросить все и в дизинтерийном порядке доказывать обратное т.к. в другом городе срок рассмотрения жаолобы до 2 октября. В это время начальник отделения рогосстраха в Рыбинске, которой я отдал документы, будет ровно сидеть на пятой точке.
Компания полное "г" !!!! Я виновник дтп, ущерб на 330 тысяч, с меня взыскивают по суду всю полностью сумму, РосгосТРАХ, меня даже слушать не хотят, я подала в суд на рассрочку, хотя бы по 10 тысяч выплачивать...но судья отказала, росгосТРАХ даже в суд не явилОсь, доводы предъявило, что дети иждивенцами не являются, что ипотека это не кредит)))))) ....короче росгосТРАХ если ты читаешь комментарии , то знай от меня ты посос@шь я ни копейки не заплачу уйду в тень так сказать!!!!
В Баймаке ргс не страхуют грузовые авто . Постоянные непонятные отговорки.
Уже 3 месяца мурыжат с выплатой по КАСКО. Типа начальство что-то проверяет...И другой случай - ввели в заблуждение по поводу страхования жилья, сбербанк с ними расторг договор о сотрудничестве по ипотечному страхованию а они меня застраховали, хотя на это уже не имели права...
В Росгосстрахе г.Семенова Нижегородской области -не страхуйтесь!!!! Обходите стороной!
Эта компания по отжиму денег с добропорядочных граждан. Это мошенники на государственном уровне. Никогда не связывайтесь с ними
В Ингушетии Росгосстраху больше подходит название "Рога и копыта" Остапа Бендера. Кому положено выплаты не дают, оформляют через своих людей фальшивые аварии и воруют деньги плательщиков ОСАГО. Рекомендую всем обходить эту мошенническую контору за несколько километров. Если кто хвалит Росгосстрах, то это их подставные тролли в интернете. Хозяева этой компании выходцы из Армении. Наши деньги работают на армянскую диаспору.
Так обмануть могут только в росгострахе? Не предупредив клиентов об отзыве лицензии по ОСАГО.Я пенсионер инвалид, дйбог здоровья руководителям этой компании....
дормоеды
«Росгосстрах» по адресу г. Махачкала пр-т А.Акушинского д. 13а, Самая бездарная дешевая компания, где работают одни недотепы. Очень жаль что связался с ними. В огромном офисе республиканского значения имеется один стационарный телефон +7 8722 51?53-47, которого никогда никто не поднимают. Ребята неужели Вам не стыдно и Вам еще платят зряплату.
На днях решил продлить себе страховку.Авто на учете в другом регионе,сам уже несколько лет работаю вахтами в Спб.В прошлом году прошляпил момент,и мне навязали страховку водителя,в этом вообще отказали(объяснили мол ты здесь живешь,просто экономишь)Насколько это законно судить не берусь!Беспредел одним словом !Кстати оба раза обращался в Тосно.Завтра буду звонить в Центральный офис!
Уже две недели не могут внести изменения в электронный полис! Деньги возвращать отказываются, проблему решить не могут. Пришлось обратиться в суд.
Очень нравится обращаться в страховой отдел г.Володарска Нижегородской области! Прекрасные сотрудники, грамотные специалисты!!! Огромное спасибо руководителю Симоновой Марине Михайловне за понимание и помощь, отзывчивость к клиентам.
Это относится к страхованию жизни. Это компания по вытягиванию денежных средств из населения. К сожалению, страховые агенты, а более точно финансовые консультанты их называют, вытягивают деньги из своих родных и близких, и знакомых. Вы приходите в компании и для вас в начале ставят условия, что вы должны привлекать своих родных, близких, знакомых и т.д. а после этого вы сможете работать с предоставленной базой от компании. Сотрудники скрывают много тонкостей и подводных камней. Внимательно надо смотреть на условия договора, особенно досрочное расторжение в первые годы и категории кто в эти категории попадает, и сроки действия тех или иных условий. Там постоянная текучка, часть финансовых консультантов не выполняют ежемесячный план заключения договоров (минимал) на 120 000 руб. Те кто гонятся только за прибыль, сажают на договора , начинаючи от своих родственников, знакомых, друзей и т.д., они порой и не плохо могут зарабатывать. Многие сотрудники не довольные, особенно что нужно на начальном этапе привлекать своих родственников и друзей. То же самое касается и расторжения договора досрочно, половину плаченых денег клиент просто не увидит. Можно еще описать как как они тренинги по выкачке денег с населения, как уговаривать и т.д., обычно контакт длится первых 5 минут, а потом все, и на первых 5 минут они делают большой акцент как установка контакта с клиентом, которые проводят для сотрудников. Манера убеждать и внушения у них приличная. Учат на тренингах как разводить человека и выудить у него информацию. Финансовый консультант узнает сколько в пути клиент проводит на чем ездит, своя машина или общественный транспорт, женат не женат состав семьи, ездят ли на отдых и куда, кто принимает решения в семье. Все это делается для того чтоб рассчитать программу и аккуратно навязать разные услуги (коробка услуг) и ошибка клиента в чем, чем больше он рассказывает о себе и своей семье, тем больше финансовый консультант влезает в душу и навязывает платные услуги. Получивши информацию о вас, о маршруте передвижения и на чем, состав семьи, ваши увлечения, проведения отдыха, вам точно навяжут заключить договор. Чем больше вы рассказываете о себе и о своих близких, тем больше вероятность вас раскрутить на более количество денег. Финансовые консультанты избегают, упоминание в самом договоре — это досрочное расторжение, срок и какие услуги имеют свой срок. Когда финансовый консультант приезжает на встречу он вас будет заверять. Что работает сугубо по рекомендациям и попросит порекомендовать его вашим знакомым и т.д. и все это он должен в начале разговора сказать вам. Финансовый консультант не когда не работает по рекомендациям, они почти всех своих будущих клиентов получают из кола центра и по своим родственникам и знакомым ходят. При прощупывании клиента во время телефонного звонка, финансовый консультант выясняет, что у клиента есть ипотека и клиент (будущий) не готов рассматривать страхование жизни, фин. Консультант говорит «хорошо мы можем с вами обговорить все предложения вовремя встрече), секрет в том, чтоб добиться встречи с потенциальным будущим клиентом и в процессе разговора его обработать по полной с помощью вытягивания из будущего клиента всю информацию. Если вы начинаете о себе рассказывать, значит вы попались на крючок, а рассказывая о себе это процентов 80, что вы уже согласны на заключения договора.
10.04.2018 года,обратился в с.Хороль,Хорольского района, Приморского края в офис Росгосстрах, агент ответила что новых бланков ОСАГО у них нет и авто они не страхуют, но могут подсказать куда и к кому обратиться но там дополнительное страхование. Например жизни или квартиры, таково указание свыши... Куда обратится не знаю....
В Иркутске на улице Красноярская 24 девушка очень грубая. За 1.5 часа приняла 2 человека. Очень медли ельная
Зашла в техникум решила разузнать и застраховать жизнь мужа.Было 10 часов утра дама уже захотела пить чай повернулась ко мне задом и разговаривает со мной. Ужас Бегите люди от неё
03.03.2020 года в 11.00 офис был полностью закрыт без всяких уведомлений.
Самая конечная компания в городе
Я - Василий Васильевич Щербина . Начались мои похождения с 2017 г., когда меня вызвали для получения страховки, моя доля была 8000 р. От страховки, которую я платил в 80 годы, должен был получить тогда 1000 р. Оказалось, что это просто проверка документов, живу я от Ростова 150 км. до Рос госстраха. Вызывают меня снова для проверки документов и уговаривают чтобы я переводил по 2000 каждый месяц с пенсии, я спросил у оператора , сколько время мне платить, на два года отвечает оператор, я конечно не согласился, говорю им на пол года я согласен, они говорят мы согласны договор на пол года, я поверил им и подписал (сколько говорят не прочитал - не подписывай ) банк перевел всю мою пенсию на свою карточку Рос госстраховскую и по две тысячи снимают, прошло пол года они продолжают снимать и я обратился к прокурору г. Белая Калитва, ответ был такой - подписал ни чего не сделаешь, он прав, поехал в Ростов Рос госстрах банк, обратился к оператору, он спрашивает - что хотите. Хочу расторгнуть с вами договор и забрать все деньги. Банк отдал мне деньги, которые я вкладывал, кроме 8000 р., а я рассчитывал что все, договор ведь расторгнут. Приехал домой, жду когда придёт на их банковскую карту 8000 р. страховка моя. Но они продолжают получать мою пенсию и снимать 2000 р. Прошло два года, а они как забирали пенсию, так она и продолжает идти через их карточку. Поехал опять в Ростов в банк написал заявление, перевёлся в свой банк, но карточку они посоветовали оставить. Я у оператора спросил - скажите 8000 р. мне когда выплатят? Оператор сказал, что их перевели в ваш пенсионный фонд, так что вам их должны выплатить в пенсионном, с этим я и поехал домой. Ездил я в пенсионный фонд, но там мне сказали - мы занимаемся документами, начислением, а деньги вы с банка получаете, страховки здесь нет, пенсию мою перевели на другую карточку, а страховки как не было так и нет. Как только деньги на другую карточку перешли я решил съездить, лично отдать им Росгосстраховскую карточку и узнать где же всё таки страховка 8000 р. делась, отдаю оператору карточку, попросил её уничтожить и задаю ему этот вопрос, где страховка, он посмотрел в компьютер и говорит - у вас здесь ничего нет. Как нет? ….. Я попросил дать выписку на те деньги, которые шли через их Рос госстраховскую карточку, там были снятые деньги, которых не было, и даты не совпадали когда я снимал. Вот и всё, куда делись деньги неизвестно. Всё безнаказанно, что хотим то и делаем, хотим – даём, хотим – нет. А подавать в суд? Поймите, какой адвокат захочет связываться с копейками нашими, мне очень обидно, потому что мы никому не нужны. Юрченко Дмитрий Борисович, ведущий клиентский менеджер, он мне постоянно звонил, приглашал в банк. Маленькая выписка из договора : В указанных целях Банк осуществляет обработку персональных данных Вкладчика в течение всего срока действия настоящего Договора, а также в течение 7 (семи) лет с последующей пролонгацией на каждые последующие 7 (семи) лет , если оно не будет отозвано путём подачи Заявления ….. то есть пожизненно. Поймите правильно, не все дотошные, я верил им, а они оказались очень плохие??? Вот немного о датах и снятие денег, мои эсмски и их распечатка… Вот их адрес г. Ростов на дону ул. Города Волос 11/81 Тел (863)2370660. 23770666 Тел 8909 435 0617 это номер Юрченко Дмитрий Борисович 16.09.19 поступили 13237.57, по смс поступление было правильно, но снимались по смс. 20.09.19 снято было мною в этот день десять тысяч. У банка по датам я снимал 23.09.19 и не десять тысяч а пятнадцать тысяч. Продолжение 2020г. 20.01. звоню в Москву по номеру 88007004040 спросил на счет страховки, девушка оператор мне ответила - да, перевели в РГС, филиал назвала, л/с и номер платежного поручения, уже сумма моя составляет 3425.64, дата перечисления 15.09.2018г. Звоню в Ростов, оператор мне говорит, что поступлений никаких нет, но когда я назвал номер л/с она сказала – подождите, я посмотрю, и выдает такие данные - сумма составляет 3425.92, получена 19.09.2018г., а я их совершенно не получал. ЖЕЛАЮ РАЗОСЛАТЬ ЭТО ПИСЬМО НА МОСКОВСКИЙ РОС БАНК В ОДНОКЛАСНИКИ И ПУТИНУ.В.В Добиться правды я не добьюсь, но пусть знают люди какой это банк…. эсмски не отпечатались но они в другом месте отпечатаются
ЖАЛОБА на действия сотрудников ПАО Банк «ФК Открытие» и ПАО СК «РОСГОССТРАХ» Я, Кожинова Кристина Сергеевна, 19.02.1996 года рождения, паспорт серия: 60 16 номер: 930583 выдан: 10.03.2018 г. ОТДЕЛОМ УФМС РОССИИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛ. В ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ Р-НЕ ГОР. РОСТОВА-НА-ДОНУ. код подразделения 610-010 10.04.2019 года заключила с ПАО Банк «ФК Открытие» кредитный договор №2599504-ДО-РОС-19 от 10.04.2019 г. В рамках этого договора со мной был заключен договора страхования №ЗК-Стандарт 2599504-ДО-РОС-19. Плата за весь срок страхования составила 63158 руб. 00 коп. 15 апреля 2019 года я направила в ПАО Банк «ФК Открытие» и ПАО СК «РОСГОССТРАХ» заявление об отказе от договора страхования и просила страховую премию вернуть мне в полном объеме, перечислив на счет, открытый в ПАО «Сбербанк». Однако до настоящего времени страховая премия мне не возвращена и каких-либо письменных ответов я не получила. На основании изложенного прошу внутри организации провести служебное расследование , а меня признать потерпевшей.
Нарушают закон РФ заключение договора осаго (без доп. страховки отказываются делать осаго, я позвонил на горячею линию Росгосстрах там заявили, что страховая компания не имеет право отказывать в осаго и должны оформить без доп. страховок). Я звонил при них, в офисе у них работает толстая женщина с длинными волосами светлого цвета, так вот они мне отказали без доп. страховок делать, ссылаясь, что обязательное условие компании ( я позвонил в компанию выяснилось, что такого условия там не слышали).Во время звонка, мне оператор всё спросила, толстая женщина услышав, это что я звоню в компаю разоралась "идите на улицу и там звоните, нечего у нас в офисе звонить". Директор (женщина лет 60) всё услышала и говорит подойдите ко мне в кабинет сделаем всё без доп. страховок, оператор была на связи при ней она сказала, необязательно у них делать доп. страховки при оформлении осаго, говорит "мы без доп страховок сделаем осаго". В этом отзыве я хотел сделать вывод, что доп. страховки необязательны, если без них отказываются делать осаго, то звоните на горячею линию, также хотел бы подчеркнуть хамское отношение всех сотрудников в этом офисе.
получила страховое возмещение. дело № 16181185. офис урег. убытков в г.Галич ул,Ленина д. 14 раскрыл информацию о сумме посторонним лицам.
Обращалась за расчетом КАСКО, Хороший офис, доброжелательные сотрудники, кстати , в воскресенье тоже работают!!
самая отвратительная компания, особенно филиал в Муроме.Несмотря, что существуют на наши взносы начальник ведет себя по хамски
самая отвратительная компания, особенно филиал в Муроме.Несмотря, что существуют на наши взносы начальник ведет себя по хамски