«ЦентрОбувь»

Купила босоножки у метро Орехово 24,07,17г на танкетке. Надела раза 4 - и в одно утро перед работой они расклеились, просто стала отходить стелька от танкетки и я не успела пройти 200 метров к дому, как осталась в одной босоножке, а от другой отлетела подошва. Потом пришлось идти домой босиком, это в городе-то и здорово опоздать на работу, хорошо хоть не обрезала ноги... В итоге отнесли на возврат, нам стали "не верить", забрали бракованную обувь, сфотографировали чек и сказали, что в течение 2 недель позвонят. Прошел уже месяц! Не звонят, все телефоны не отвечают. Сайт не открывается. Шарашкина контора! Теперь всем советую обходить этих обманщиков стороной. Спасибо вам за "приятное" приключение, ребята. Ходите сами в своей обуви.

Купили 13.07.17 г. босоножки в магазине "ЦентрОбувь" гор. Батайска, ул. Кирова, д. 28 А (Ростовская область). Около 1500 рублей стояли, т.е. не прям дешево. Надевала раз 7 и они за 1,5 месяца разорвались. При этом гарантия всего 30 дней.

После покупки детских сапог отказались взять коробку, на что девушка-продавец ответила, что в таком случае возврат не будет осуществлен. Попросила жалобную книгу, в чем мне отказали в категоричной форме, попросила назвать фамилию - девушка назвалась директором и демонстративно сняла, и спрятала бейдж. Вызвали охрану. Вот так нас обслуживают в Самаре. ТЦ "Самолет"

Ужасное обслуживание, грубость персонала, случайно получилось ,что пошла туда устраиваться ,больше мест нет,вакантных,так там нет элементарно ,где руки помыть, заставляли раздавать листовки, мыть полы,помимо, директор попросила так между прочим,за анакомом сходить, бесплатная рабочая сила, стажировку не оплатили!!!!!в конце концов выбрали девочку, которая балду гоняла, я выкладывалась по полной, и что в конце?!да ничего, обидно, очень, очень хочу,чтобы проверили,что там и как, директор магазина, пришла с больничного и через несколько дней в отпуск, только и делала,что курить выходила, ужасно, я приходя в магазин за обувью и представить не могла,как они к персонала относятся, ужасно , но обиднее всего, что стажировку на оплатили и из 4 человек 1 выбрали, самую безответственную и ленивую ((((((город СВЕТДОГРАД ( пл.50 лет Октября,25а

Здравствуйте.Почему в других городах России не работают магазины.У нас было 5 магазинов и все закрыты.Нельзя ли один открыть.

Я тоже не довольна работой по телефону..Так получилось что я вышла со своей странички в центро....и Начала звонить на тел.горячей линии.. Чтоб помогли опять зайти к себе и продолжать копить бонусы....10раз звонила... И в ответ тишина...Девушка Екатерина соединяет с тем отделом кто типа занимается этим вопросом...а...там....никогда тркбку не берут.... Такое ощущение что там никто не работает кроме Екатерины....ужасный просто сервис!!!Неужели нельзя быть на работе?и хотябы выполнять свои обязанности.... А по поводу обуви...да конечно качество оставляет желать лучшего...но...мы сами туда идём...потому что эта обувь по нашему карману... Поэтому...о каком качестве модно говорить???о нулевом...Пишешь на их сайт с жалобой... А в ответ...Нет ответа...да и не будет...

Очень часто покупала себе и дочери обувь в магазине Центр обувь в городе Воскресенск претензий не было ,но недавно столкнулась с проблемой возврата некачественных зимних сапог .Гарантия тридцатидневная закончилась ,а сапоги после нее развалились(отошла подошва) принять у меня сапоги отказались ,ссылаясь на гарантию .Буду добиваться через суд возврата денег за сапоги ,больше в этот магазин ходить не буду и всех знакомых предупрежу благо есть альтернатива, магазин Kari, там хоть гарантия 60 дней,

я купила сникерсы (черные со стразами) кожа +кож.зам себе и дочери 28.10.15. Моя дочь одевала их всего 5 раз, вы себе не представляете , во что они превратились, вся искусственная ткань началась сыпаться и протираться. Потертости видны очень сильно, т.к. на видном месте, как раз на застежках липучках. Ходить уже в этой обуви не приятно))) Я решила пока не поздно сдать свои в магазин (они лежали в коробке новые) я прихожу в магазин г.Белгород, по ул.Б-Хмельницкого магазин РИО, а он с 23.11.2015 г. ЗАКРЫТ, на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ, для чего телефон, тем более стационарный!!!!!!!!!!!!!!!Подскажите, что делать???

Недавно я стала победителем акции "деньги под ногами" с выигрышем 3000 рублей. Заполнив анкету по специальной форме приложив пакет документов которые были необходимы для получения выигрыша. Но к сожалению до настоящего времени перечисления так и не было. Причем на мои эл.письма не отвечают и дозваниваясь по горячей линии связывают с "таинственным" специалистом который никогда не берет трубку!!! Непонятно для чего тогда делать такого рода акции если такой обман!!!

В г.Ростове-на-Дону, 23.10.15 купила обувь (кеды за 2000р.) в магазине Centro в ТРЦ РИО. На следующий день ношения отлетела клепка которая держит шнурок и стала отклеиваться подошва, за 2000р. это не приятно. Поехала возвращать, а магазин закрыт. Потом в другой, он тоже закрыт. Звонила на горячую линию, вежливая девушка Катерина, переключила на службу которая занимается возвратами и... там ни кто не взял трубку!!! Подскажите куда еще мне можно обратиться??

Вчера, 20.10.2015 пришла в магазин по адресу г. Железнодорожный ул. Центральная д.41 и столкнулась с хамством, некомпетентностью не только персоонала, но и администратора с заведующей. Продавец, Лаврушев Андрей Алексеевич, необоснованно накричал на мою несовершеннолетнюю дочь, требуя поставить обувь на свое место( эту обувь мерила не она), после ее отказа, данный продавец прибегая к ненормативной лексике на повышенных тонах стал выгонять ее из магазина. После того как я заступилась за дочь и сказала продавцу, что пришла не к нему домой, он стал кричать на меня и чуть ли не силой выгонять на улицу. Испугавшись за нашу жизнь и здоровье дочь выбежала на улицу и позвала моего мужа. После этого ,на крики вышли директор и администратор , которые не предприняли ни каких действий в отношении разбушевавшегося сотрудника. На мою просьбу назвать его ФИО, мне отказали, сославшись на то, что эта личная информация и они не обязаны мне ее давать. После того как я объяснила, что эта информация должна присутствовать на бейджике, которого у сотрудника не было мне заведующая назвала имя этого, так сказать, продавца. Прошу разобраться в данной ситуации и дать ответ в электронном виде, иначе считаю целесообразным обратиться в РосПотребНадзор.

Купила дочки туфельки 28р. оказались маломерками, приехала в магазин оформила возврат на банковкую карту, купила другие. Обещали поступление денег в течении 3х дней, прошло уже 5 дней. денег нет. Г.Екатеринбург, амундсена 65. К Кому теперь обращаться , телефоны не отвечают...

Купила батильоны 30.08.15г, один раз одела, отклеилась подошва. Приехала в магазин на Дмитровском шоссе ТЦ XL, где собственно и купила их, там мне очень вежливо девушка на кассе объяснила, что возврат происходит по адресу указанному в чеке. Я в свой выходной отправилась туда, с трудом отыскала их, еле достучалась, т.к. дверь была замкнута, хоть в чеке и написано, что в субботу они работают до 18:45, на телефонные звонки они тоже в этот день не отвечали. Когда мне открыла дверь женщина, я спросила у нее про обмен, она мне по хамски ответила: " Что с сегодняшнего дня брак принимают в магазинах", и захлопнула дверь. Я вернулась в магазин, но и там у меня не приняли обувь, сказали, что у них нет таких полномочий и приказа принимать бракованную обувь, позвонила на горячую линию, меня поставили в режим ожидания, так мне никто и не ответил. Хочется узнать, куда мне сдать обувь? Или сразу обратиться в Роспотребнадзор?

28.08.15 купила ботильоны. 31.08.15 сходила в них до магазина, находившегося в соседнем доме. Ходить в такой обуви невозможно, чуть ноги не отвалились. 01.09.15 пошла данную обувь вернуть. В этом мне грубо отказали, так как обувь была в употреблении. Пригласили администратора зала, заносчивую мадам с грязными черными волосами, но без бейджа. На что она мне, отмахнувшись, ответила, что ношенную обувь она принимать не будет, пол набойки стерто, да и удобство обуви при примерке проверяется. У нее, видимо, с глазомером совсем беда, да и от 5 минут ходьбы до такой степени набойка не сотрется. Я сказала, что хочу написать заявление и получить письменный отказ. Так эта мамад помпидур мне заявила, что если мне надо, то сама ищи бланки и пиши. После этого молча развернулась, взмахнув грязными волосенками. В этот магазин я больше ни ногой. Прошу разобраться и принять меры.

Вообщем недавно после родов состояние не самое лучшее было. Пришла ни один консультант не подходил для помощи, на мои вопросы отвечали холодно и безразлично. При просьбе дать вторую пару обуви отправляли искать самой. На некоторой обуви не было штрих кодов на что консультанты и продавцы разводят руками мол ну и ладно поставь на место и выбирай другое. потом вышли помощницы но вместо того чтобы помочь с выбором они просто стояли в стороне и смеялись. это было 03.08.15 в г. Белорецк ул. Точисского д.9. По сравнению с Уфой это просто ужас какой-то.Примите меры по отношению к этим "сотрудникам"!!!

здравствуйте, уважаемые господа! отвратительное обслуживание в одном из ваших магазинов сегодня встретила, как и в остальные дни... постоянный мусор и разбросанные коробки и беспорядок на полках, равнодушные консультанты... не мешало бы администрации магазинов, да и самим основателям этой сети почитать закон о защите прав потребителей, особенно пункт о возврате... ГОСПОДА СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ...

Москва. Метро Красногвардейская. Магазин Тук-Тук. Центробувь. Персонал грубый!!! Здравствуйте, сегодня 29.07.2015 года я пришла в ЦентерОбувь, который находится метро Красногвардейская в магазине Тук-Тук. Хотела купить обувь, но по той цене которая стояла на коробке мне не продали и оскорбили. Прошу принять соответствующие меры по их наказанию!!!!!

Ярославль. Московский пр- т 108.Все чехлы для телефонов продаются по цене 139 руб. Когда пробивают товар, сообщают новую цену: 164 и котегорично заявляют, что имеют право. На указание закона о защите прав потребителей игнорируют.В книге жалоб оставила запись, но по наглой реакции продавцов, это им не указ и никаких законов , кроме как я побью так и будет нет. Можно каких угодно звезд привлекать для продвижения сети магазинов, но такие случаи все перечеркивают.

Все конечно понимают что сказок не бывает, тем не менее вера остаётся.По ТВ реклама идёт каждые 20 минут: акция!! Интересно посчастливилось ли кому нибудь в ней поучаствовать? Ценников в магазинах никто не менял. Продавцы одного из магазинов на вопросы об акции отвечают что нет времени выставлять товар, в другом, ( в который мы пришли в 9 часов утра) сказали что все уже разобрали!!! И это в первый день акции, спустя 10 минут после открытия!!Ребят, кто разобрал то?!Вот вопрос и возникает когда же за рекламу кто то будет нести ответственность?

увидела рекламу про мокасины по 99 руб. Зашла в магазин,на витрине ничего подобного не увидела.Спросила у продавца,а она даже не в курсе про рекламу, а тем более об акции. Сходила уточнила у своих сотрудниц и после чего сообщила, что если идет реклама - это не значит что этот товар обязан быть в наличии!другие покупали тоже были возмущены.

для кого проводятся акции? сразу после открытия магазина, из него продавцы начали коробами выносить обувь. на стойках стоял только ценник 99р. продавцы в присутствии покупателей пробивали по 10 пар. покупателям оставалось только смотреть. акционные ценники выставляются не всегда.

Москва Зеленоград,в магазинах ЦентрОбувь не выставляется продукция па акциям,реклама которых проходит по тв ,продавцы хамят и на вопрос где товар,отвечают все купили за два часа,что является ложью!примите меры!

Магазин у нас есть в Муроме(в центре).Обувь ужасная,одела сандали на вечер,вся краска слезла...еле деньги вернули,наорали,отношение к покупателям хамское.Большинству людей из Мурома не нравится!Больше туда не ногой!!!

по ТВ рекламируют акцию на балетки(99руб) с 26мая 2015г.,прихожу в магазин г.Междуреченск Кемеровской обл. 27мая , а там висят 4пары коричневых и всё,говорят больше нет! пока ходила по залу(минут 30) смотрю появились ещё 3пары чёрных. Не понимаю почему продавцы припрятывают товар?если я буду брать-дайте мне мой размер и всё. И руководство этому способствует.

Обувь стала дорогая, качество отвратительное, обслуживание ужасное. Обратилась в Центро Радуга на Репина 92 17 апреля с некачественной обувью, на ботинках отклеилась подошва, заведующая магазином Лина даже не захотела разговаривать, нагрубила и скрылась в подсобке. Мы позвонили начальству. Господин Соинов Т.В , менеджер филиала в Екатеринбурге- то же самое, ничего не смог решить, что то промямлил и бросил трубку. Больше не дозвонилась до него. Правда говорят, что рыба гниет с головы , какое начальство- такие и продавцы. Просим разобраться в конфликте, либо будем жаловаться в Роспотребнадзор.