«Центро»

Добрый день,хочу написать жалобу на персонал магазина Центро в Пилоте г. ГАТЧИНА. Подошли спросить на какую обувь действуют купоны, нам с негативом ответили ,что на фирму центро и тд. Ну мы выбрали этой фирмы обувь,взяли на сумму 2000 рублей,а купонов было у нас на 1000 рублей, как сказанно в акции я могу оплатить 50% покупки купоном. Так вот ,мало того что скидку нам не сделали,на кассе не объяснили почему не проходит скидка,у продавцов спросили в чем дело, в ответ развели руками и сказали: "мы ничего не знаем", на вопрос расскажите скидки опять же: "мы не знаем", потом в грубой форме начали насмехаться и хамить, на кассе было два продавца и обе были чем то заняты в компьютере не замечая покупателей,на просьбу помочь с размером ответили :"у нас самообслуживание". В зале бардак, и никогда не поймаешь продавца. .

добрый день 17.12.15г в г Омске в магазине центр-обувь была акция обувь по 1000р и так же на полочных местах продаж в торговом зале выла выставлена обувь с надписью не учавствует в акции и присудствовал ценник 1599р посли примерки и выбора этой обуви я хотел оплатить на кассе но мне сказали эта обувь совсем не продаеться вызвали директора и задали вопрос так почему этот товар тогда стоит в зале с ценой,он ответил нет места на складе что ее убрать обратились в службу прав защиты потребителя и роспотребнадзор г омска и сказали они обязаны продать ту продукцию которая находиться в зале с камуникации с ценой а то что у них не бьется штрих код это их проблемы! прошу принять меры персонала магазин находиться город омск ул дианова 14, 3 этаж обслуживание магазина ужасна, покупатели если есть возможность покупайте обувь в других магазинах!!!!!

Здравствуйте! 13 декабря 2015 г. , г. Сургут, ТД ,,Гера" в отделе Centro была куплена обувь, не подошел размер.Через 3 часа товар с чеком был предъявлен в магазин, с просьбой - вернуть деньги (оплата была по карте). Продавец отказала, пригласили директора- отказ, "особенности программы,приходите завтра,работаем до 20 часов (записали наше ФИО и телефон)". Пришли ,14.12.2015, в 19 часов, опять отказ- "нет директора, подождите до 20.30 часов". Почему, при вторичном обращении, мне так и не вернули деньги, почему нарушаются права покупателя? Оставляю за собой право обратиться в Службу защиты прав потребителя.

У каждого покупателя есть выбор, в том числе - где и какую обувь покупатью Являюсь постоянным покупателем обувного магазина Centro на улице Курчатова, 1 в городе Новосибирск с самого его открытия, т.к. много родственников в области и у самой большая семья. Мой выбор сделан не случайно: во-первых близко к дому, во-вторых - выбор товара большой и ассортимент соответствующий, а самое главное - коллектив магазина: грамотные менеджеры по залу, знающие все тонкости своего дела и которые помогут подобрать товар для любого возраста и отличный руководитель, организующий чёткую и грамотную работу коллектива. СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ, что в наше время редкость, и чуткое отношение к покупателям.

  Здравствуйте, в магазине Centro по адресу гВолжский, бульвар профсоюзов, 1б, ТРК ПЛАНЕТАЛЕТА 2-й этаж, директором которого является Борман Е. В, Я работала продавцом в торговом зале, директор в присутствие моих коллег публично высказывался, притензия заключается в том что, директор перешол на личностные отношения, после чего я уволилась, ни в одном месте где я работала такого не было хамства, и безнаказанным ни кто не оставался, девочек мне жалко, они жаловаться не будут, так как работу найти непросто, когда я устраивалась на работу директор совершенно не ознакамливала с обязанностями, схемами выкладки товаров"у нее важнее дела, ходить за покупками, разговаривать по телефону", поэтому персонал не понимает что делать, а ходить и тыкать пальцем и я могу, "иди сделай то, не знаю что", почему проверки в этот магазин приезжают только один раз в неделю, что там проверять, там за директором нужно следить, ведь ни кто не задумывается почему люди надолго не задерживаются там работать, да прото директору все равно на своих подчиненых, в организации персонала директор совершенно ни чего не знает, я надеюсь что моя жалоба не останется в сторане.

Ценьро-это развод клиентов. В этом я убедилась. По акции (50% можно оплатить выданными ранее купонами) Выбрали рюкзак (г.Тверь в маг.РУБИН 23 августа) На кассе продавщица сказала, что этот рюкзак в акции не участвует... Где это написано. В акции написано, что участвуют все товары. В опщем не покупайте в этом маганине ничего. Качество -поршивое, обслуживание на оценку 2 , информация о ценах - влопще вранье.,...

Для любителей развода клиентов!!! Пришел в одноименный магазин в плазе в итоге скидка и акция на обувь и аксессуары цена 1 товара 399 руб и ни слова о том что данный товар должен стоить 399 руб. В итоге на кассе скандал, продавщица ушла оставила за себя другую. Обувь купил чек сохранил фото акции сделал. Вопрос кому верить???

Ирина, касательно вашего вопроса. Тут неправы именно вы. У товаров был разный артикул, а значит разная стоимость. Невозможно поменять один товар на другой, даже если они принадлежат одной товарной группе. Чтобы обменять одни босоножки на другие, нужно сначала оформить возврат бракованных, а замет купить те, что понравились вам. касательно закона о защите прав потребителя, там почему-то опустили тот момент, что товар должен быть одинаковым. То есть, вы могли спокойно взять на обмен ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ босоножки, разве что они могли быть другого цвета или размера. Поверьте, что продавцы, что администраторы там пашут, именно пашут как рабы! Руководству плевать на людей, люди месяцами без выходных работают, сами убирают торговый зал, сами оплачивают недостачи и и т.д врагу не пожелаешь такой работы. Ситуацию вам разъяснила с высоты того, что сама занимала (сейчас в декрете), руководящую должность в сфере торговли. До этого была директором одного из магазинов ЦЕНТРОБУВЬ. Поверьте, все смс, акции, которые рекламируют по тв и тд, чаще всего просто способ прийти человека в магазин и заставить его что-то купить без всяких скидок. В итоге все шишки сыпятся на директора.

Здравствуйте,меня зовут Ирина.Перейду сразу к сути того,зачем я вам пишу.24 мая 2015 года в г.Самара в ТК Амбар на Южном шоссе в вашем магазине мною была приобретена обувь по вашей акции 1 пару покупаешь,2-я по 399р. Я "купилась" на акцию,и приобрела 2 пары обуви.Одела 1 раз(спустя неделю послю покупки),и не успела выйти из дома,как у обуви (босоножки)отклеилась верхняя часть.Я сразу поехала в магазин(воскресенье,31 мая),чтобы заменить товар на качественный,администратор сказала:"Обмен обуви с браком на такой же товар производится по будням."Договрились на вторник,2 июня 2015г.Я приехала,заблаговременно отложив себе пару босоножек без брака,в магазин,где меня встречает уже другой администратор и говорит:Я сделаю вам возврат.Я говорю,что мне не нужен возврат,поменяйте просто на качественную обувь и все,на что она мне отвечает давайте сначала сделаем возврат брака-я согласилась.После всей процедуры,я забираю товар без брака и говорю,ну все,что-то еще нужно подписывать,на что Ваш администратор отвечает:"Ну вы купите сначала обувь за цену на ценнике которая(699р)и идите. На попытки сказать о том,что вы нарушаете закон о защите прав потребителей Статья 21 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП)(Вы ОБЯЗАНЫ заменить мне товар с браком на товар надлежащего качества)тем более 14 дней еще не прошли с даты покупки,она только разводит руками и говорит у нас так нельзя,Покупайте за эту стоимость товар или уходите.На мой вопрос-а в чем же тогда ваша акции,если я покупаю вторую обувь за обычную цену,да еще и бракованную как оказалось,она мне отвечает:"Ну вы же сдали обувь с браком,теперь покупайте без брака".В общем ВЫ нарушили все права потребителя.Мало того,что я потеряла время и нервы,если бы не была с малышом(грудничком),то долго бы там еще стояла и беседовала с вашим сотрудником,который нарушает права покупателя,но мне пришлось уйти.Теперь я пишу вам,и жду ответа,чтобы вы разобрались с данной ситуацией,и вернули мне товар без брака по акции! Иначе я буду вынуждена обратиться в отдел о Защите прав потребителей в г.Самара.Жду от вас ответа .С уважением,Ваш покупатель.

Продавцы спикулянты в дзержинске нижегородской обл пока на продавца не налаешь товар по акции не вынесет балетки по 99 руб потом их же продают по 799 руководство отмалчивается по горячим линиям!!!

Добрый день. 11/05/15 совершила покупку обуви в магазине "Centro" по адресу Всеволожский р-н ЛО Мурманское шоссе, 12 КМ МЕГА. Покупка обуви проходила по акции "НА ВСЕ -20%". На кассе молодой человек вложил мне две губки для замши в коробку с обувью, на мой вопрос что это? он ответил, что это подарок от магазина. Так как обувь на кассе пробили по акции, отследить скидку в рублях не было возможности. Придя домой, изучив чек покупки, я обнаружила, что с меня удержали 32 рубля за эти ни кому не нужные губки!!! Продавец воспользовался ситуацией и продал товар, который не пользуется спросом. Хороший способ сбыть товар…. из-за 32 рублей мало кто будет возвращаться обратно по пробкам в магазин и выяснять отношения. После такой авантюры, впечатление о магазине испортилось...

Здравствуйте.у меня такая ситуация в городе Старый Оскол магазин centro тц маскарад ,купив сумку мне не выдали кассовый чек а выдали товарный сказав что и так все равно гарантия будет разве это законно?я просто сама работаю в торговле и в нашем магазине товарный чек без кассового не действителен.выдавала чек Алина.

здравствуйте! побывала в вашем магазине в рязани тц премьер!цена указана на колготках и носках 119 рублей .а продают по 149!вообще то если у вас переоценка товара,то закрывайте магазин и переклеивайте!а продать должны по цене которая указана !конечно я сделала фото и дальше буду жаловаться в органы

Здравствуйте, в Вашем магазине (Мега Дыбенко) допускается факт мошенничества со стороны сотрудника - директора Кудряшова Евгения Александровича (так он представился). Сегодня, 09.01.2015 при покупке женских сапог (стоимость сапог 1999 руб без учета скидки) на кассе принял от нас 2010 руб (брали еще пакет), выдал чек совершенно другой покупки и 4 руб сдачи, после того как мы вернулись, спросили, про данный чек, он извинился и отдал 1000 руб обратно. В книге отзывов и предложений сделали соответствующую запись о факте мошенничества, зафиксировали номер чека в том же обращении. Прошу Вас принять меры по данному факту. Чек данный сотрудник забрал, новый чек на товар не выдал. У нас имеется копия чека.

я пришла купить обувь, померила обувь, ко мне подошел Сергей Сергеевич, я попрасила поминять обувь на один размер больше, я померила обувь она была бракована, на носке была вмятена, я попрасила его поминять, на что он ответил груба не марочте мне голову, после тех слов еще оскарбил и сказал идите в другой магазин, это показывает его не культурность не качествонное отношения к покупателям, его зовут Сергей Сергеевич, Кривой Рог, 5 й Заречный, центробувь, прошу расмотреть этот вопрос и наказать виновника С УВАЖЕНИЕМ ЛЮДМИЛА...

Хотела купить две пары сапог зимних по акции 15% скитка при отправки смс , директор магазина не смогла решить проблему с смс, пришлось уйти с одной парой и без скитки. Бардак. Г Чебоксары КАСКАТ сегодня