Генбанк – среднее по размеру активов универсальное кредитное учреждение, занимающееся обслуживанием торговых компаний, различных финансовых учреждений, коммерческих предприятий. Организация предоставляет клиентам полный перечень услуг, включающих в себя: операции с пластиковыми картами, драгоценными металлами, иностранной валютой, автокредитами, ипотечным кредитованием, депозитными вкладами. Генбанк активно осваивает банковский рынок Крыма, являясь опорным республиканским банком. В Крыму работает порядка 70 структурных подразделений. Среди клиентов кредитной организации такие компании, как: Ростовкапстрой, группа компаний ПиК, ФБ-Сервис, Ксерон Альянс, Венориди, Хасти нью стайл, Трэдиан, Нитэкспо ЛТД и другие. Генбанк, помимо головного офиса в Симферополе, имеет операционные офисы в Омске, Новороссийске, Новосибирске, Сочи, Ростове-на-Дону, Пятигорске, Краснодаре. Председателем Совета директоров финансового учреждения является Двоскина Татьяна, а в Правление Генбанка входят: Мохов Сергей, Шатов Алексей, Зверева Елена, Людоговская Ольга.
У этой компании 23 представительства в 13 населенных пунктах Российской Федерации.