«ВТБ 24»

Ужасная работа банка в плане самоорганизации. Сотрудники забывают выходить из личных кабинетов клиентов, и потом блокируют карты. Блокируют карты постоянно когда я перевожу с одного своего на свой другой счет суммы менее 50.000р. Постоянно блокируют вход банк онлайн и карты, когда их не просят, для разблокировки !внимание!!! нужно ехать в офис к ним, больше никак разблокировать систему нельзя, блокируют они когда хотят и часто, а потом надо ехать к ним в офис. Срывают постоянно сделки и мне и моим знакомым. Совет: не хотите геморроя и тратить свое время, не работайте с ВТБ.

25.12.17 попыталась внести взнос по договору софинонсирования в НПФ ВТБ по ул Мясницкая. Была крайне возмущена хамством, равнодушием и нежеланием качественно обслужить клиента, благодаря которому у администратора доп.офиса Макаревич Т. и операциониста Булынниковой Н. есть работа и зарплата. Прошу принять меры депремирования к ним, т.к. благодаря их пофигизму я потратила свой выходной, мне напрочь испорчено предновогоднее настроение. А главное, этот банк снова в моем черном списке, я так и не решила здесь свой вопрос. Прошу принести мне извенения и объяснить некоторым- не будь нас, не быть вашему комфорту . Я жду звонка по телефону.

Хочу предупредить кто первый раз берёт кредит в ВТБ 24, что при суммы обязательно берите справку что сумма погашена от этого банка!!! и хранить её надо 5 лет!!! Два года назад брал кредит и получилось смог закрыть сумму раньше положенного срока, принёс деньги через кассу банка закрыл всю сумму, но сотрудник даже не оповестил что надо взять справку о закрытии(я первый раз закрывал!!!) и свою работу недоделал не закрыл в бугалтерии мой кредит!!! а мне через два года звонят и говорят что у вас долг по кредиту!!! и начались электронные звонки по долгу!!! Ужас!!! Какая безграмотность в ВТБ 24 практикуется, больше ни когда в этот банк не зайду! и хочу других предупредить! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!

По поводу кредита Вы просто супер,мне на Минаева в банке кредитный менеджер Михаил так красиво все разложил по полочкас,все понятно,да много лишних возможно справок,я в этом не компетентен,но общаются и доводят до сведения просто отлично,хамства как в некоторых банках нет

...Я не являюсь вашим клиентом, но мне надоело получать письма на свой мобильный телефон, какие действия производит ваш клиент по карте. Я обратилась, при чем дважды, чтобы удалили меня из базы. Бесполезно! А по-моему это кодеинфециальная информация. Ужас!

мужу дали положительное решение по кредиту в ВТБ 24 Борзя но мы уже вторую неделю не можем получить денежные средства то программа не работает то кнопки в программе не а еще занимаете в рейтинге второе место что же обслуживание стыд так всех клиентов можно растерять

у вас один контактный телефон на всю Россию, не густо, попробуйте себе позвонить и узнаете какого вашим вкладчикам,,,,позиционируете себя мирового уровня а тянете на кооперативный союз ммм,,,