«ВТБ 24»

Проголосуйте! Оцените компанию.
3.82 из 10 на основе 11 оценок.

Банк ВТБ24 - часть международной финансовой группы ВТБ. Свое нынешнее название он получил в 2006-ом, хотя деятельность начал несколько раньше - в 2004-ом. Специализация финансовой организации - работа с физическими лицами, представителями малого бизнеса, индивидуальными предпринимателями. ВТБ24 - это около тысячи офисов, расположенных в большинстве российских регионов. В его арсенале - значительная часть стандартных банковских услуг.

Частным клиентам банк предлагает несколько кредитных программ: автокредиты, займы наличными деньгами, ипотеку. Для участников зарплатного проекта действуют особые условия. ВТБ24 предоставляет разные виды пластиковых карт: дебетовых и кредитных.

Для состоятельных клиентов придумано две программы:

- "Привилегия". Пакет позволяет получить персональное обслуживание, карту с кредитом до 2 миллионов рублей, специальные условия по банковским продуктам, скидки от партнеров ВТБ24;

- "Приоритет". Преимущества практически те же, что и у предыдущего пакета. Только вместо карты с кредитом - карта с функцией cash-back.

Клиенты финансовой организации могут выбрать наиболее выгодный способ сохранения своих средств. Банк предоставляет услуги по вкладам, продает монеты из драгоценных металлов, сдает в аренду сейфовые ячейки, открывает обезличенные металлические счета.




Отделения

У этой компании 1197 представительств в 352 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань   Калининград   Калуга   Каменск-Уральский   Каменск-Шахтинский   Камышин   Камышлов   Канаш   Кандалакша   Карасук   Карталы   Кемерово   Кемь   Кингисепп   Кинель   Кириши   Киров   Кирово-Чепецк   Киселёвск   Кисловодск   Клин   Ковров   Когалым   Коломна   Колпино   Комсомольск-на-Амуре   Кондопога   Копейск   Королев   Костомукша   Кострома   Котлас   Красногорск   Краснодар   Краснокамск   Красноуфимск   Красноярск   Кронштадт   Кропоткин   Кстово   Кузнецк   Кунгур   Курган   Курск   Курчатов   Кушва  

Л

М

Н

О

П

Р

С

Салехард   Самара   Санкт-Петербург   Саранск   Сарапул   Саратов   Саров   Сафоново   Светогорск   Свободный   Северобайкальск   Северодвинск   Североморск   Северск   Сегежа   Сергиев Посад   Серов   Серпухов   Сестрорецк   Сковородино   Слюдянка   Смоленск   Советск   Советская Гавань   Соликамск   Солнечногорск   Сосновый Бор   Сочи   Спасск-Дальний   Ставрополь   Старый Оскол   Стерлитамак   Суворов   Сургут   Сызрань   Сыктывкар  

Т

У

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Нелля
30.10.2018 12:33

Ужасная работа банка в плане самоорганизации. Сотрудники забывают выходить из личных кабинетов клиентов, и потом блокируют карты. Блокируют карты постоянно когда я перевожу с одного своего на свой другой счет суммы менее 50.000р. Постоянно блокируют вход банк онлайн и карты, когда их не просят, для разблокировки !внимание!!! нужно ехать в офис к ним, больше никак разблокировать систему нельзя, блокируют они когда хотят и часто, а потом надо ехать к ним в офис. Срывают постоянно сделки и мне и моим знакомым. Совет: не хотите геморроя и тратить свое время, не работайте с ВТБ.

Наталья
26.12.2018 17:47

25.12.17 попыталась внести взнос по договору софинонсирования в НПФ ВТБ по ул Мясницкая. Была крайне возмущена хамством, равнодушием и нежеланием качественно обслужить клиента, благодаря которому у администратора доп.офиса Макаревич Т. и операциониста Булынниковой Н. есть работа и зарплата. Прошу принять меры депремирования к ним, т.к. благодаря их пофигизму я потратила свой выходной, мне напрочь испорчено предновогоднее настроение. А главное, этот банк снова в моем черном списке, я так и не решила здесь свой вопрос. Прошу принести мне извенения и объяснить некоторым- не будь нас, не быть вашему комфорту . Я жду звонка по телефону.

Алексей
01.04.2018 18:38

Хочу предупредить кто первый раз берёт кредит в ВТБ 24, что при суммы обязательно берите справку что сумма погашена от этого банка!!! и хранить её надо 5 лет!!! Два года назад брал кредит и получилось смог закрыть сумму раньше положенного срока, принёс деньги через кассу банка закрыл всю сумму, но сотрудник даже не оповестил что надо взять справку о закрытии(я первый раз закрывал!!!) и свою работу недоделал не закрыл в бугалтерии мой кредит!!! а мне через два года звонят и говорят что у вас долг по кредиту!!! и начались электронные звонки по долгу!!! Ужас!!! Какая безграмотность в ВТБ 24 практикуется, больше ни когда в этот банк не зайду! и хочу других предупредить! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! МОШЕННИКИ!!!

Андрей
04.03.2018 12:16

По поводу кредита Вы просто супер,мне на Минаева в банке кредитный менеджер Михаил так красиво все разложил по полочкас,все понятно,да много лишних возможно справок,я в этом не компетентен,но общаются и доводят до сведения просто отлично,хамства как в некоторых банках нет

Людмила А.
14.01.2018 06:21

...Я не являюсь вашим клиентом, но мне надоело получать письма на свой мобильный телефон, какие действия производит ваш клиент по карте. Я обратилась, при чем дважды, чтобы удалили меня из базы. Бесполезно! А по-моему это кодеинфециальная информация. Ужас!

Елена
17.07.2015 09:23

мужу дали положительное решение по кредиту в ВТБ 24 Борзя но мы уже вторую неделю не можем получить денежные средства то программа не работает то кнопки в программе не а еще занимаете в рейтинге второе место что же обслуживание стыд так всех клиентов можно растерять

сергей
03.03.2015 08:46

у вас один контактный телефон на всю Россию, не густо, попробуйте себе позвонить и узнаете какого вашим вкладчикам,,,,позиционируете себя мирового уровня а тянете на кооперативный союз ммм,,,


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

04.03.2020 13:35 лидияпр. Просвещения, д. 87 (Санкт-Петербург)

обслуживание хорошее, однако, если бы у сотрудники имели бейсики, можно было бы конкретизировать

27.02.2020 13:57 АнастасияОктябрьский проспект, д.47 (Владимир)

Отвратительное обслуживание!!!!! Куча открытых окон, но сотрудники торчат в телефонах, при этом народу в зале немного

04.01.2020 10:22 Валентинаул. Декабрьских событий, д. 85 (Иркутск)

Летом прошлого года мне сменили карту на мультикарту ВТБ, и уже 5 раз навещала этот офис для того, чтобы получать СМС-оповещения о расходах и поступлениях. Последний раз была 30 декабря, оператор меня заверила, что СМС приходить будут, но увы...Видимо, придется сменить эту карту или офис...

18.03.2019 14:09 Анжелаул. Коминтерна, д. 47/102 (Тверь)

Отвратительное качество обслуживания. Половина окон не работает, несмотря на то, что середина рабочего дня и много народу. Сотрудники открытых окон бесконечно куда-то ходят. Обслуживание одного лица длится вот уже более сорока минут. На стойке информации сотрудница мало того, что ничего сказать толком не может, еще и грубо отвечает, что у всех обед и они не исключение. Ужасно.

15.11.2018 11:07 Еленаул. Ватутина, дом 64а (Первоуральск)

Текущее время 13:10 с момента когда был взят чек . Прошло сорок минут. Специалист ушёл за картой для клиента и исчез. В очереди 5 человек. Непонимание у всех

21.09.2018 03:22 Антонул. Калинина, д. 62 (Казань)

Вот мой номер +7963 124 34 13

21.09.2018 03:14 Антонул. Калинина, д. 62 (Казань)

Работает в окошке#7 тёмненькая такая помогите найти

21.09.2018 03:12 Антонул. Калинина, д. 62 (Казань)

Понравилась девушка

11.09.2018 15:21 Petap50пр. Коммунистический, д. 27 (Ростов-на-Дону)

Отвратительно,окно 1...

12.08.2018 00:37 Галина2-й Смоленский пер., д. 1/4 (Москва)

Сочувствую, что с вами такое произошло. Но лично я хорошего мнения о данном банке. Несколько раз брала у них кредит и всё довольно хорошо проходило. Была даже их карточка. Особенно мне нравится то что в банке обычно никогда нет очередей, как в Сбере.Так что смело могу его рекомендовать, если кому-то интересно. можете посмотреть его расположение в вашем городе на их сайте. Я сама из Москвы, поэтому мне проще найти ближайший банкомат здесь https://banki-vtb24.ru/moskva