ОАО «ЛУКОЙЛ» - это одна из ведущих вертикально-интегрированных нефтяных компаний России. В деятельность компании входят операции по поиску и добыче газа и нефти, выработка и продажа нефтепродуктов. ЛУКОЙЛ является второй крупной частной нефтяной компанией в мире по запасам углеводорода. В общемировой добыче нефти доля компании составляет около 2%, а в общемировых запасах нефти - около 1,3%. Компания играет главную роль в энергетическом секторе РФ, на её долю приходится больше 20% добычи нефти и 18% её переработки.
В собственности ЛУКОЙЛа находятся 7 крупных и 2 мини нефтеперерабатывающих завода. На территории России размещены 4 крупных завода - в Ухте, Нижнем Новгороде, Перми и Волгограде. Остальные 3 размещены на Украине, в Болгарии и Румынии.
Сеть сбыта нефтяной компании «ЛУКОЙЛ» включает в себя 27 стран мира, Россию, США, Европу и страны ближнего зарубежья. В последние годы компания активно принялась завоевывать рынок авиатоплива, открывая в аэропортах крупных городов заправочные комплексы.
У этой компании 1404 представительства в 384 населенных пунктах Российской Федерации.
Я работала в лукойле уборщицой.Уже июн месяц но не получила зарплату за март,и за апрель!!звоню кассира и спрашиваю когда будете перечисляет мою зарплату?Она отвечает ДЕНЬГИ НЕТУ!!!!Я пенсионерка и работала без выходной и добросовестный. Кто будет отвечать за такую издевательство?разве это ответ?НЕТУ деньги. Это просто абсурд. За гроши ваши сотрудники позорит вашу репутацию!!
Много лет пользуюсь картой бонусной картой Лукойл. Сегодня 15.01.2018г. в 13.44.45 решил списать с карты 200руб, добавив наличные до 10 литров 95-го. На автомобиле( ix-35? 2014г.в) в остатке был компьютерный показатель 112 км до заправки и 10 литров по шкале. После заправки показатели в авто оказались те же. Пригласив старшего, я получил ответ, что проблема в моем авто. Коллеги - автомобилисты, советую вам, объезжать стороной АЗС 53/52 находящуюся на территории Т,Ц. Мега "Федяково, Нижний Новгород, дурят там как хотят, да и Руководитель, женщина грубая, высокомерная, беспардонная... Всем удачной дороги!!!
Добрый вечер. Сегодня 18 ноября 2017 года, вечер, времечко 16:05. Решил заехать на АЗС номер 2, что находится на улице Камбарской, дом 51, заправиться топливом. Заехал, залил полный бак, ну теперь нужно оплатить, паркуюсь. Захожу, а там бардак. Ни какой культуры со стороны обслуживающего персонала. Кассир ругается с клиентом и почувствовав, что силы на исходе обращается за помощью к покупателям, мол, что уставились помогите. Я не выдержал и объяснил, как нужно работать. Кассир, имя её Екатерина, что по фамилии Новосёлова, я думаю, что скорее всего не выспалась, теперь и на меня начала кричать - ужас какой. Я обращаюсь к так называемой "ОХРАНЕ" (это слово нужно писать обязательно с заглавных букв и в кавычках) сидит старичок в чёрной униформе за столом для принятия пищи и молчит, как мышка. Я ему делаю замечание, чтобы он успокоил конфликтующие стороны, а он ещё хамить мне пытается. Это какой такой у Вас персонал ? Понабрали по блату. Гнать их нужно с АЗС, не достойны они этой работы, вообще уже обленились, ни хрена не делают, пусть лучше идут убирать грязные улицы нашего города. Думаю, что Вы прислушаетесь к моему мнению. Спасибо.
Я вам уже писал про АЗС #-137 которая находится Санкт-Петербург Колпино ул. Загородная д. 17 этот оператор до сих пор работает,почему месте с заправщик ли которого зовут Александр Цвань что управы нет чтоли на них, ладно есть ещё моменты когда я заправился и хотел перекусить заказал фрешдок мне через полчаса сделали хотя было два опаратора после чего мелень кого скандала одна из них которая Лисина Тамара Лисина мыла полы бросила мыть и пошла готовить не отдев одноразовые перчатки и на голову не чего не одела и грязными руками начала готовить потом дала мне но я отказался и мне она сказала что надо оплатить за что я непонемаю я отказался и в руки не брал, потом заправщик подошёл комне и сказал что ему надо заплатить 100 рублей что он заправил мою машину но я оплатил за топливо, это какое-то вымогательство со стороны операторам заправщик им зарплату не платят чтоли, а про публичный дом не один клиент жаловался и они ещё работают.
Здраствуй воьчтоя хочу показать просто выпиющие факт что творится на заправке г.Сагкт-Петербург Колпино ул Загородная д. 17когда я заехал на заправку и пошёл в туалет после чего я вышел но заправка была закрыта и с служебного туалета создавались какие-то сттоны я подождал мне не выйти и пришлось ждать, дождаля и от туда вышли оператор Лисина Тамара Александровна и запрвщик в ннопрятно виде и конечно с алкогольным опянении когда я спросил у знакомых которые тамже запрвится то они подтвердили то что я сам видел, это что из заправки устроили публичный дом только в ночь когда нет контроля и мало клиентов поверьте у меня есть факт на лицо и фото когда прилюдно обнемаются целуются и ведут себя не прилично просто позор ложится накомппнию Лукойл таких людей не надо чтоб работали в этой компании и не позорили честное слово,приймиье меры, а то я вынужден обратится к вашему руководству и чтоб небытьгловословным могу предоставить часть фотографий но видео конечно на заправке имеется если не стеоли, еще раз не место таким операторам и заправщик в компании Лукойл спасибо за понимание и не только такое мнение но и других клиентов.
Волгоград-Москва 126 км 18 сентября воскресенье в 21 час работает одна касса!!! Отстояла очередь хотела купить еды, слойки и т.д. меня отказались обслужить!!! Видете ли сначала заправку она (единственный кассир) обслуживает. Один единственный вопрос: Зачем вы торгуете едой?! Предполагая ккаким будет ответ...вопрос следующий, почему одна касса работает в воскресенье вечер когда большой поток машин в Москву?
Сегодня 05.05.2018 г. Заправилась на АЗС 363 ООО "Лукойл -Черноземьнефтепродукт"Москва-Харьков , 142 км. После того,как проехала несколько километров машина стала дергаться и ужасно ехать.Через пару десятков километров заглохла и больше не заводится!Накрылся бензонасос.Всегда заправляюсь машину на лукойле, качество бензина всегда было хорошим, но в этот раз, у меня нет слов!у меня один бензонасос стоит 25 т.р. плюс работа!Что за ужас вы льете? !я буду писать на Вас жалобу и подам в суд!
Здравствуйте ! МЫ" работники" (заправщики)АЗС заправок № 435 и № 434 снова обращаемся к вам с претензией , а именно после того как МЫ обратились к ВАМ за помощью в связи с которой у нас происходит на данных заправках! МЫ к Вам обратились напомним с просьбой разобраться почему у нас УСЛОВИЙ для работы нет никаких ?! при заступлении на смену переодеться негде , прием пищи осуществить негде , заработная плата смешная в месяц дневники получают 9 000 руб а суточники получают 12 000 руб ! а так же НАС кроме основных обязанностей заставляют убирать территорию , загружать и разгружать товары которые приезжают на данные заправки ! а теперь главное ; ВАША реакция пошла , клининговая компания которая НАС курирует находящиеся где то на Юге России начала с самых низов "чистку" а именно , после ВАШЕЙ реакции разобраться они ПРЯМО ЗАСТАВЛЯЮТ НАС подписывать бумагу о том что МЫ притензии к работе и к зарплате не имеем , А МЫ ИМЕЕМ ПРЕТЕНЗИИ !!!! просим ВАС иметь это в виду, что в противном случае "руководство" этой самой клининговой компании нас УГРОЖАЕТ УВОЛЬНЕНИЕМ !!! ЭТО КАК ПОНЯТЬ???? примите к сведению , что если НАС будут увольнять ТОГДА точно останется Прокуратура и Налоговая полиция. туда будут направлены НАШИ ЖАЛОБЫ !!!!Просим ВАС самим уже на месте разобраться , вопросов очень много у нас !!!!! а когда начнутся холода так условия будут УЖАСНЫМИ !!!! примите к сведению
сегодня сняли повторно оплату с карты за бензин без моего согласия .повторно то есть через месяц после оплаты за неё.СИЛЬНО БУЯНИТЬ
Наливают правильно,но испаряется. За ночь пол литра испарилось.
На заправке в Геленджике,ул.Островского, 149 , 20 марта 2016г. , после запрвки 95 бензином, звенят клапаны, машина почти не едет- явный признак разбавленного бензина.Пришлось на обратном пути доливать АИ-98. Сделал замечание кассирам- молчат, улыбаются. Лукойл ! Вы теряете марку!!!
Обман! Сегодня 4 мата 2016 г спешила на работу, заехала заправиться на автозаправку рядом с ост. Компрессорный завод (г. Казань). Попросила заправить 15 литров бензина АИ-92, оплатила. Вышла из павильона - смотрю, стрелка уровня бензина не тронулась с места. Вернулась к оператору, та ответила, что заправка прошла. Чудовищный обман! Взять деньги и обмануть, что бензин залит. Прошу принять меры. Больше на заправку ни ногой. Другим тоже не советую.
Топливо очень плохого качества,хотя заправка, молодая. Москва Ю. Бутово Чечерский пр. 3 Примите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!
На заправке в Таганроге дурят как в 90е годы, салярка -10 в Ауди замёрзла , заправился перед Новым годом 27 /12/15 до сих пор жду лето ! А уже 5е января
на трассе волгоград элиста заправка лукойла запрвлялись по карте накопительной у них не работает терминал и баллы не начисляют еще и хамят заправка возле с кетченеры р калмыкия
ЗДРАСТВУЙТЕ,сегодня 12.12.2015 был шокирован обслуживанием кассира ТАТЬЯНЫ СЕРГЕЕВОЙ,заправки по адресу\ СТЕРЛИТАМАК ,УФИМСКИЙ ТРАКТ 8,\ ХАМСТВО И ГРУБОСТЬ-ЕЕ КАНЕК!!УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО!! ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ АДМИНИСТРАТИВНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ!! НА КАССИРА ТАТЬЯНУ СЕРГЕЕВУ!! О ПРОИНЯТЫХ МЕРАХ ПРОШУ УВЕДОМИТЬ МЕНЯ ПИСЬМЕННО!! С\У постоянный клиент АЗС ЛУКОЙЛ Вячеслав.
Крик души! Я уже не знаю где и кому ещё написать! Настоятельно прошу, научите сотрудников открывать лучки бензобаков на BMW, ломают замок через раз((((
Добрый день. 17.05.15г. заехала на заправку Лукойл в г. Ижевске. Поразило отношение оператора!!!! Надо сказать, что за рулем я 12 лет, заправляю свой автомобиль сама, и будьте уверены, умею это делать. По ул. Баранова, в сторону машиностроителя, около ветлечебницы есть заправка Лукойл. Так вот угораздило меня туда заехать!!!! Оплатила, вернулась к машине, поставила "пистолет" в бак. Так как заправка старая, еще и необходимо было нажать рычаг там, где пистолет заправочный стоит. Нажала! Не заправляет. Поставила пистолет на место. Снова сняла, поставила в бак и нажала. Не заправляет! Подошел мужчина, проделал все тоже самое. Не получилось. Еще один подошел, так же помочь мне не смог. Кстати, в машине была еще моя грудная дочка. Оператор спокойно на все смотрела. Я подошла к ней и попросила разобраться и помочь мне. На что эта "тетка" мне ответила!!! Внимание!!!! "Прежде чем садится за руль- научись сначала заправляться!!! Или мужика своего просить надо это сделать. У нас нет рабочих которые могли бы вам помочь". Она спокойно наблюдала как мне пытались помочь 2 мужчин, как я бегала вокруг этой колонки, машины ( так как ребенок уже кричал), и все безрезультатно!!! Сама не знаю как я это сделала, но заправиться минут через 15!!!!!! Я смогла !!!! Вопрос: что за обслуживание?! Как вообще возможно допустить такое отношение к клиентам?! При выезде из АЗС я остановилась, вышла из автомобиля, и сказала "спасибо" ( реально спасибо сказала, не ругалась!), хотела попросить книгу жалоб, и не пожалеть еще 5 минут своего времени и написать что я думаю! На что окошко передо мной просто захлопнули!!!! Эту АЗС объезжаю теперь стороной! И еще, в этот день у меня был день рождения, настроение, сами понимаете, было бесповоротно испорчено. Очень жаль, что вы не контролируете работу своего персонала.
Хочу устроиться на работу
заправился на пушкина 85 18 августа,залили бензин с водой,говорят не докажешь.
Нравится обслуживание.
Хорошая заправка. Хорошее топливо.
Безобразие! 06 июня на 4-й колонке в 08.54 деньги с карты за 10л АИ-95Е списаны, чек не выдан, налив бензина не пошел! Лохотрон! Верните деньги!!
Так все таки "Московская" или "Северный переход"?
Во-первых , расположение ужасное, поворот на заправку не сразу заметишь , а с другой стороны, если не знаешь город ошибешься, неосознанно проедешь по встречке. а напротив сидят гаишники и сразу хватают. Во-вторых, бензин некачественный, на таком бензине автомобиль точно долго не протянет, и вообще не едет. В третьих -не доливают. Получилось так, что пришлось заехать в Новоалександровск, там дозаправилась на 500 рублей, долили все, что положено было, и бензин на 5+!!!
Конченная заправка, и обслуживание тоже самое, особенно,кто работал 14.04.2019г.
Уважаемые девушки! 04.04.2019 года в 13 часов 14 минут я заправлялся у Вас на заправке, черный форд гос. номер С078МК 163 RUS дизельным топливом по безналичному расчету (по карточке) сбербанка, чек № 00018. Оплата прошла по терминалу 10354158 на сумму 1879 рублей 60 копеек. Прошу Вас мне нужен кассовый чек так как отчитываюсь за командировку, если посмотрите по видеокамере я кассовый чек не брал, забыл, есть квиток об оплате картой. С уважением Али, пришлите на эл. почту [email protected]
Хороший бензин