Почтовое отделение «Ижевск 426050»

20.09.2018 пришла оплачивать счета. Меня обслуживала оператор Перминова А.Г.(это по платежкам). Дала ей платежки она начала их проводить, озвучила мне сумму с которой я была не согласна, попросила ее сделать аннулирование платежа в ответ оплачивайте (оплатить надо было только за кап ремонт, здесь была моя ошибка). Все бы ничего но вмешивается другой оператор Олеся фамилию не помню (Беляева) с гонором : - Пусть стоит и ждет когда ты заполнишь бланк аннулирования, если не хочет оплачивать. Что значит пусть стоит, ВЫ с клиентами на ты время было 19.20-19.30 т.е это можно было заполнить после обслуживания клиента. На что Олеся отвечает:-Она будет заполнять ночью. Начинается перерекание оператора я прошу ее не перерекаться а делать свою работу. Была еще одна девушка возможно тоже оператор она была уже в вехней одежде пожелала своим коллегам терпения сказав это на весь зал. На что я тоже ответила :-И вам того же, она подбегает оператору и начинает кричать. Я ей говорю, что вы кричите, я вас слышу. Я не кричу это голос у меня такой, я болею. Попросила вернуть мои платежки на что опять ответ, оплачивайте, вас обслуживают 15 минут и вы все не давольные. Спасибо Вам за волшебный пендель, сейчас я подключу автоплатеж. Спасибо за стресс, который получила моя дочь (5 лет) слышав всю эту брань (но я тоже хороша не смогла остановиться) и мне прищлось объяснять почему "злые тети " так разговаривали с мамой. Вот ваш уровень обслуживания. Отдельно для Олеси, поучитесь правилам этикета не вставляйте свои реплики если разговаривают не свами и придя на работу должен быть опрятный вид (существует косметика и шампунь). Спасибо оператору Перминовой А.Г. которая сдерживала свой гнев. И хотелось бы, чтоб девушки встречали приветливой улыбкой а не хмурыми бровями. Это ВАША работа и клиенты такие же люди как и вы.