Почтовое отделение «Железногорск 662970»

почему никогда не берут трубку? зачем им вообще телефон нужен

С 2003 года работаю секретарем-референтом в ЦКС "Железногорск". По роду своей деятельности очень часто приходится обращаться в почтовые отделения. Конечно бывали небольшие проблемы, всегда все решалось спокойно, по-человечески. В декабре 2017 года появилась необходимость в отправке большого количества заказных писем, обратилась в почтовое отделение № 2 в Железногорске. Первый раз 14 декабря, но начальник отделения Бондарь Анна Сергеевна, письма не взяли, т.к. нет доверенности, хотя я была готова оставить и письма и деньги, чтоб их оформили, когда будет возможность. Пришлось ехать в центральное отделение и там все приняли за 10 минут На следующий день, 15 декабря, с доверенностью, очередной партией писем, с реестром, образец которого ранее дали в почтовом отделении №1 и которым неоднократно пользовалась, обратилась повторно в почтовое отделение №2, но Анну Сергеевну теперь не устроил реестр, видимо надеясь, что я опять уйду, она начала объяснять, что они составят реестр сами, за каждую строчку нужно заплатить 7 рублей, и т.д и т.п. Я согласилась, на 2 часа была занята касса, пока делали "свой список", людей отправляли к соседним кассам, при чем мне нельзя было отойти, почерк на конвертах не могли разобрать! 2 часа моего рабочего времени были бездарно потеряны! Настроение испорчено! Почему на каждом почтовом отделении свои правила, почему я должна подстраиваться под самодурное поведение? Вывод один, кто хочет, тот ищет возможность. кто не хочет - ищет причину!

Пришла на почту по адресу 22 Партсъезда 30.08.2018 чтобы получить посылку наложенным платежом, мне отказали т.к. программа не установлена какая то. На вопрос когда можно получить ответ поражает: через месяц. Оставила свой отзыв в книге жалоб но толку мало т.к. все отзывы там были без ответа.

Время работы указано без обеда, а на самом деле обед с 13 до 14, и отдел доставки не работает в воскресенье и в понедельник. Информация на сайте обманывает.

интересно а кто ни будь знает что почтальоны отделения на Курчатово 45 воруют посылки из Aliexpress. ведь они грабят нос с вами. Не уже ли нельзя это как то прекратить.

Почта России это вообще ужас,а асобено на Курчатова 45. Руководство пьющее, киоскер вечно с запахом,продает просроченные продукты,санитарной книжки нет начальники отделения работать не умеют, Начальник почтамта Тарханова вообще там в роли клоуна.Старайтесь обходить это месть стороной.

Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Претензии по работе конкретного отделения можно направлять нам на [email protected], с указанием индекса, даты и времени посещения, ФИО или описания внешности сотрудников.

На сайте неверно указан график работы, с 13:00 до 14:00 перерыв на обед!

Добрый день! 3 дня пытаюсь получить посылку с наложенным платежом. В какое бы время не пришла на почту, там огромные очереди человек по 10-15 при скорости обслуживания клиента 15-20 минут на человека. Выстоять такую очередь после рабочего дня, потратить 1 - 1,5 часа не имею возможности. 28.10.14 зайдя на почту в г.Железногорск, Красноярского края Дом связи" и отстояв очередь в 6 человек попросила посмотреть посылку по паспорту, так как уведомление оставила дома. В услуге мне было отказано по причине большой очереди после меня. Получается, что все люди, а я нет. Я и раньше не часто пользовалась услугами почты, а теперь буду стараться вовсе не пользоваться услугами, которые предоставляет почта. Зачем тогда установили компьютеры, если работа так и продолжается по бумажкам. В чём смысл обслуживания по компьютеру? Раньше обслуживание клиентов проходило быстрее. Я очень возмущена таким отношением к клиентам и такой работой почты.
Благодарю, что выслушали. Накипело!!!