Адрес: ул. Мичурина, д. 19 В
Станция метро:
Алабинская (Первая линия) - 0.808 км
Город: Самара
Категория: Банки
Примечание: Операционный офис «Самарский» филиала «Нижегородский»
Телефон: 8 800 2000-000
Часы работы:
«Сбербанк», «ВТБ», «Приватбанк», «Банк Русский Стандарт», «Ренессанс Кредит», «Авангард», «Хоум Кредит», «УРАЛСИБ», «БИНБАНК», «Газпромбанк», «Россельхозбанк», «Райффайзенбанк», «Промсвязьбанк», «ОТП Банк», «Лето Банк», «Восточный экспресс банк», «УБРиР Уральский Банк», «Совкомбанк», «Банк Москвы», «Банк Траст», «ВТБ 24», «Банк Открытие», «МДМ Банк», «Росбанк», «Татфондбанк».
Также компания «Альфа банк» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Тольятти.
Отзывы [1]
18.02.2018 17:38
Здравствуйте!
Я, Григорьева Наталья Степановна, пенсионерка, больной человек (страдаю давлением и экстрасистолой сердца) 1949 г.р., паспорт серии 3601 №447015, брала кредит в вашем Альфа-Банке, г. Самара Самарская область, на общую сумму 33 987,81 руб. Договор потребительского кредита от 10.12.2015г. №M0ILC810S15121004116, номер текущего кредитного счёта Заемщика -№40817810005652642248.
Кредит, весь полностью погашен досрочно- за 3 (три) месяца! Последний платёж был 15.02.16г. Справку мне выдали 17.02.16г., о том, что я ничего не должна Банку, но остаток перечисленных денежных средств – составил 67 рублей, которые мне обещали перечислить на телефон.
Однако ваша сотрудница в филиале Альфа-Банка, на ул. Гагариной, 49 при выдаче мне справки о состоянии долга -17.02.16г., заявила, что мой паспорт не действителен и порвала уже готовую справку, заявив, что я обязана ей принести справку (приложена) - о действительности моего паспорта!?
По этому паспорту я брала кредиты в вашем банке штук 6 – не меньше и все их выплачивала. В других тоже не меньше. И никто ничего мне не заявлял! Я законопослушный человек и с фальшивыми документами дел никогда не имела! Я не потерплю хамства со стороны ваших бестолковых работников!
Однако переборов себя, чтобы не врезать вашему сотруднику по лицу и зная наперёд, что мой паспорт –действителен, я уехала добывать эту справку!
С большим давлением и больной головой я потратила весь день, однако справку смогла получить только 18.02.16г.
Поехала я конечно сразу в головной офис и предъявила справку администратору, который снял с неё копию и сказал, что это ничего не доказывает и оставшиеся деньги, он мне на телефон всё равно не переведёт!? Основания?
Хочу Вам заявить, что я составила судебный иск и подам его в суд на следующей неделе, чтобы мне возместили мои затраченные денежные средства на проезд и прочие средства за получение справки и моральный вред в сумме 10000руб. и услуги адвоката -5000 руб. Уверена, что суд будет на моей стороне!
Я даю вам время, на перечисление моих же денег на мой телефон (сот) он есть у вашего очень бестолкового администратора! Жду извинений от его хамства и бестолковости, и считаю, что такие бестолковые и упёртые люди, не умеющие себя вести с пенсионерами, обязаны быть уволены с такой работы!
Жду всех извинений и перечислений- до 17 часов - 19.02.16г.
Очень и очень огорчена обслуживанием и бестолковостью ваших работников и филиале Альфа-Банка на ул. Гагариной,49 и в центральном офисе на Мичурина, 19В!
С уважением, Григорьева Н.С.
18.02.16г.