Магазин «Зенден» по адресу ул. Мира, 22/66, Азов

26 июня я приобрела обувь в магазине .К сожалению, к вечеру у меня отекли ноги и я вообще не смогла их одеть.27 июня я поехала в магазин и хотела обменять обувь на размер больше.Большего размера не оказалось и я выбрала др. Но те мне нужно было вернуть. Паспорт я забыла, предложила свои права, директор магазина в грубой форме ответила, что ей мои права не нужны, хотя предоставить паспорт имея чек я не обязана, Екатерина сделала мне замечание, якобы я на нее кричу.Мы предоставили паспорт мужа, она не на минуту не закрывала рот и все время комментировала, на что я сказала, что буду жаловаться.Было несколько раз сказано, что она директор магазина и ей все равно. Минут 10 вся в комментариях она попросила у меня карточку.тк. я оплачивала бан.карточкой, сколько было радости, что я ее забыла.Хотя прежде чем начать со мной работать она должна была спросить и объяснить , что мне нужно предоставить. Она меня вывела до сердечного приступа.Как можно допускать до работы не профессионала и абсолютно не коммуникабельного сотрудника. Продовец Алина, которая меня обслуживала замечательная, внимательная девушка. Я прошу разобраться и ответить на мою жалобу.