Магазин «Эльдорадо» по адресу пр-т Косыгина, д.22, Санкт-Петербург

Огромное спасибо продавцу-консультанту Кириллу Ким! Лучший в своём деле!

Добрый день! Огромное СПАСИБО!!! продавцу-консультанту ИВАНОВУ СЕРГЕЮ за консультацию и помощь оказанные мне при покупке холодильника, за отличные знания ассортимента в магазине, внимательность и доброжелательность к покупателям. Прошу дирекцию магазина премировать продавца-консультанта ИВАНОВА СЕРГЕЯ за отличную работу.

покупали газовую плиту в рассрочку с оплатой доставки срок доставки 20.03 2015г.после звонка из службы доставки про нас просто забыли когда спустя 2 часа позвонили сами и поинтересовались где же всё-таки плита ответ был такой но вы же от неё отказались после выяснений оказалось что некомпетентный продавец забыл передать в службу доставки акт осмотра плиты договорились что плиту привезут 22.03.2015г. в этот день узнаём что плиту при перевозке из торгового зала в отдел доставки слегка побили и внешний вид оставляет желать лучшего после такого сюрприза решили отказатся от покупки но не вё так просто в Эльдорадо для отказа пришлось ехать в магазин отстоять очередь к представителю банка Хоум который нас послал к стойке службы информации где взяли наши документы сходили на склад сверились с тем что такого товара в магазине больше нет и благополучно про нас забыли неоднократные обращения к работникам службы информации с просьбой оформить наш отказ от покупки игнорировались ими звонки на телефон 88005551111 с жалобой на некомпетентное обслуживание никчему не привели нас продолжали игнорировать результат для отказа от покупки провели время в магазине с 13.30 до 16.30 и это ещё не всё теперь надо ехать в банк чтобы доказать что мы не пользуемся его деньгами для покупки плиты.Система не работает то что продавцам приклеили деревянные улыбки с которыми они отказываются обслуживать клиентов а свою некомпетентность прикрывают невероятной загруженностью говорит как раз об этом.Что касается нас зареклись ходить в этот магазин и никому не советуем.

покупали газовую плиту в рассрочку должна быть доставлена 20.03.2015г.не доставили по причине не компетенции продавца он забыл передать акт осмотра в службу доставки

Товарный чек №1578637 от 24.12.2014.не могу получить ответ на получения оплаченного товара, срок поставки 31.12.2014 г. По телефону звонил 4 раза от не дают, Просто говорят не знают ,.И что товар к ним не пришёл. А когда придёт не знают. Где получить ответ?

Купил 30 декабря 2014 года 2шт мультиварки Redmond на подарок дочкам. Привез домой, одна мультиварка оказалась разбитой, упаковка отличалась от целой. Такое впечатление, что мультиварка упаковывалась повторно и продавалась повторно с расчетом на дурочков. Обслуживание в магазине отвратительное, консультантов в найти почти не возможно. Настроение испортили напрочь. Больше никогда не буду обращаться в этот магазин.