Магазин «Самсунг» по адресу Тургеневское шоссе, 27, Краснодар

Такое же отвратительное обслуживание и в их фирменном магазине Самсунг в галерее на первом этаже. Купил телефон и защитное стекло на него 1290 р., а за то чтобы его наклеить объявили цену 300 р., а с меня взяли 1590 р. За минуту делов и наклеяла криво и воздух под стеклом. Я сам лучше бы наклеял. Если бы они мне сказали, что наклейка стоит 1590 р. Я бы просто отказался, а они мне сказали, что это стоит 300 р.и я согласился. Расплатился банковской картой и только дома посмотрел чек, где цена на наклейку защитного стекла указана не 300 р. Как мне сказали, а 1590 р. Ни чего не объясняют. Пытаются навязать не нужные другие товары и услуги.

По моему в этом магазине сборище одних воров судя по поступкам и отзывам покупателей. Вчера зашел к ним купить защитную пленку для телефона жены Samsung Galaxy S7 edge и попросил их ее наклеить. Цена пленки продавцом Амбарцумяном А.А. была заявлена 2 т.р. ровно.На самом деле 990 руб.( это я выяснил уже дома) За эту цену в коплект входит защитная пленка 2 шт, стикер для удаления пыли – 2 шт, салфетка 1 шт, скребок для разравнивания – 1 шт. И это все за 990 рублей. За работу по наклеиванию не спрашивал т.к. обычно берут в пределах 250-350 рублей. Одну пленку наклеили, а второй я так и не увидел.Пока клеили решил приобрести защитный чехол по цене 4990 р. И еще одну запасную пленку ( такой же телефон у дочери). Дома выяснилось, что в приобретенном комплекте отсутствовали стикер, салфетка, и скребок (мелочь вроде бы но неприятно). За все про все взяли 10070 рублей, чек положили в коробку приобретенного чехла. Когда мы приехали домой никакого чека не обнаружили. Подведем итоги реальной стоимости покупки : 1 защитный чехол 4990 р. + 2 комплекта защитных пленок 1980 р. + стоимость наклейки (пусть по максимуму 550 р.) = 7520 р. Так как одну пленку из комплекта не вернули (990/2= 495 р.) получаем 7520 р – 495 р= 7025 р. В итоге имеем 10070 р. – 7025 р. = 3045 р. Вот на такую сумму продавец фирменного магазина Самсунг, находящегося СТЦ МЕГА по Тургеневскому шоссе д. 27 гражданин Амбарцумян А.А. меня кинул. После всего этого я естественно “офигел” и решил проверить подробно чек предыдущей покупки. А покупал я здесь у того же Амбарцумяна А.А. 24/09/2016 себе Samsung Galaxy S7 и кучу всяких принадлежностей (беспроводные зарядки 2 шт. для авто и просто так, чехол, пленку и еще много что). Также Амбарцумян А.А уговорил меня поставить антивирусник типа лецинзионный сроком на два года по цене 3000 рублей. При проверке мною чека оказалось, что в нем указан пункт по какой-то максимальной настройки (PS-000458) цене 7990 рублей.!!!!!! Почитал другие отзывы покупателей- они не утешительные. У меня вопрос- что получается никто не читает их. Никого не интерессует что творят такие продавцы как Амбарцумян А.А????? Буду обращаться в головной офис Самсунг в России и в Народный Суд! Амбарцумян обращаюсь к тебе если не вернешь награбленное сильно пожалеешь!!!!!!!!!!!!!!!! И та бумажка которую ты мне вчера подсовывал когда я уже покинул салон, а ты якобы забыл подписать тебе не поможет!!!!!!!!!!!!!!! У тебя еще есть время пока я не дал ход этой бумаге. Жду предложений в течении 24 часа. 8 960 496-62-73

У меня один совет всем, не покупайте ни чего в этом магазине, продавцы врут не моргая, впаривают ненужные вещи, говорят одно, а когда покупаешь и на деле сталкиваешься с проблемами все не так как они обещали, они свои деньги получили, а нам свои уже не вернуть. Фирма хорошая, но покупайте в другом месте, особенно консультант Павел, его ни кому не рекомендую!

Сегодня 06.09.2015 года я со своей беременной женой пришли покупать в магазин SAMSUNG телефон который находится в МЕГА-Адыгея , улыбчивая продавщица предложила нам так же приобрести бампер бирюзового цвета+ защитная плёнка 2 в 1 за 990 рублей, мы конечно согласились! нам начали оформлять товар распаковали без нашего участия все коробки надели бампер и предложили наклеить эту плёнку за 350 рублей... мы отказались сказали наклеим дома сами, после отказа на предложение нам все распакованные коробки сложили в пакет мы рассчитались и уехали, а когда приехали домой оказалось что и защитную плёнку и тряпочку для протирки экрана продавцы ФИРМЕННОГО магазина SAMSUNG в МЕГА-Адыгея забрали себе, обманув тем самым беременную жену и меня! Живем мы далеко и вернуться в магазин разобраться в ситуации для нас нецелесообразно, но посетители МЕГА-Адыгея в частности ФИРМЕННОГО магазина SAMSUNG должны знать что там работают улыбчивые и очень не порядочные люди!!! Также просим руководство магазина разобраться и предотвратить повторения такого обмана!

15.05.2014 купил телефон, на следующее утро он завис, отвёз. Ввели в заблуждение - сказали, что телефон - это сложное устройство. Не ведитесь, в законе прав потребителей в перечне и близко их нет, отсюда вывод - деньги пока не вернули. Будем надеяться на лояльность руководства.

20.11.2013 года я купил в Вашем салоне мобильный телефон Samsung галакси S4 стоимостью 24610.00 рублей. Кассовый чек покупки прилагаю. На телефон установлен гарантийный срок эксплуатации, равный 1 году. Через 5 месяцев я поставил телефон на обновление он не закончил обновление и выключился,подсоеденил зарядное устройство в телефон и попробовал включить,но он высвечивал только название и модель телефона и сразу потух.Я обратился в магазин Samsung там где я его и приобрёл в ТРЦ "МЕГА АДЫГЕЯ" (тургеневское шоссе 27) подошёл к продавцу-консультанту он его посмотрел и с его слов дефект телефона вздулась батарея, предложил его отправить в сервестный центр для замены батареи и проверки его.Сервестный центр ответил 15.04.2014 года сообщает что завершил ремонт нашей техники и передал его в службу доставки к месту выдачи,доставка доставила телефон 27.04.2014 года позвонили с магазина Samsung и предупредили что ваша модель доставлена можете забирать.Я приехал 28.04.2014 года забрать свой телефон,мне его выдали показали вставили новую батарею начал включать проверять он как и не включался так и не включился также высветил название и модель телефона мне предложили оставить телефон и отправить его в сервестный центр с тем же дефектом.Просил чтобы мне предоставили в замен другой телефон за их нее не усмотрение и не качественное обслуживание,но мне отказали.Прошу директора рассмотреть данную проблему и преминить меры.Либо я обращусь в далее стоящие руководство.