«Beeline» является ведущим международным брендом мобильной связи. Принадлежит бренд крупнейшей телекоммуникационной компании «Вымпелком». Оператор предоставляет ряд услуг беспроводной мобильной связи и высокоскоростного доступа в интернет. Географическое покрытие сети: регионы России, страны ближнего и дальнего зарубежья.
Начиная с 2005 года поставщик мобильной связи лидирует в рейтинге, как самый дорогостоящий российский бренд. Компания предоставляет разносторонний спектр услуг, предлагая выгодные тарифы частным и корпоративным клиентам. Качество связи мобильного оператора всегда остается на высоте.
«Билайн» располагает множеством разнообразных тарифов, услуг и опций. Преимущество выгодных тарифов привлекает новых абонентов. Для того чтобы стать пользователем мобильной сети, необходимо подключить лучший тариф. Абоненты «Билайн» могут в любое время подключиться к мобильному и домашнему интернету с возможностью просмотра ТВ. Популярные услуги среди клиентов в виде доверительных платежей позволяют постоянно оставаться на связи, даже при нулевом балансе. В качестве нового продукта компания предоставляет услуги местной и международной телефонной связи посредством сети «Билайн».
У этой компании 3483 представительства в 1333 населенных пунктах Российской Федерации.
17.11.19 посетили офис на Куйбышева 65.Совершенно не профессиональный сотрудникСергей,не сумев решить проблему ,посадил клиентку за компьютер,нахамил нам,отправил в другой офис....
Отвратительная работа "Билайн" в офисе п, Целина, Ростовской области, я 15 пользовался услугами "Билайн", ухожу с номером.
Абсолютно правы те люди, что уходят от Билайна. Владельцы конторы обнаглели до крайности, им ни до чего нет дела. В офисах Твери девочки-мальчики смотрят на клиентов пустыми глазами, рожи презрительные, на любой вопрос один ответ - "не знаю".
Омск , ул Б. Хмельницкого 184 .Купила ребёнку телефон в подарок на день рождения , а подсунули нерабочий . С горем пополам поменяли на другой , но лучше бы мы его вернули назад . через три месяца он сломался . а когда отнесли в салон , где покупали , консультант сказала что данного телефона в базе не было и его продали в обход кассы , сфотографировала телефон , сопроводительные бумаги и сказала приехать через несколько дней . В назначенный день у нас приняли телефон на экспертизу и обвинили нас в порче телефона , отказав в ремонте . В этом салоне работают аферисты !!! Люди будьте осторожны !!!
Не довольно работой Билайн, хотя являюсь пользователем уже более 10 лет. Последнее время с оплатой в г. Омске происходит что то невероятное, Сколько денег не положи все не хватает. 4.01.19 выезжала в Казахстан, ни телефоном ни интернетом не пользовалась, за сутки списали 350 рублей. Раньше такого никогда не было, когда выезжала в Павлодар. Полный беспредел. Буду менять оператора. т. 9620475063
Мой муж, 12.12.18г ездил в офис Билайн г.Волгоград , ул Невская 4, чтобы восстановить свой номер телефона (долго не пользовался по причине здоровья), девушка взяла деньги,положили на 89061687308 номер телефона, продала новую сим карту (старая утеряна), но с прежним номером, сказала -вставьте сами и можно пользоваться. Приехал домой, вставил сим карту в телефон, но связь не возобновилась сим карта не активировалась. На следующий день, 13.12.18г, поехал в офис Билайн уже по другому адресу- г.Волгоград, пр-кт. Героев Сталинграда, 52. Здесь мне сказали, что номер телефона не восстановить и деньги нам возвращать никто не будет. Вопрос: Как восстановить прежний номер телефона и как вернуть уплаченные деньги?
Волгоград--офис ул.40 лет ВЛКСМ 24 11.112018 в 15-40 был закрыт на тех.перерыв для приемки товара
Магазин билаин и горячая линия не имет отношение но так говорят . Друг друга выручают прикрывая и это не я ото они ! Я время потерял на этот бракованый телеф . восемь месяце из них один день не работ . телефон с первого дня . Где письма ильчева написано две недели назад верните деньги за телеф. И интернет и две симкарты куплен в офисе билаен . ответ прозвучала будем делать экспертизу в место икспер . зброс настроек и это что даёт !брак немогут ремонтир а вы збросом настроек хотите выйти из положения ! Пусть предоставят копию заявлен на усиления сигнала ! Как утверждали работники билаин магазин ! Если отношения не имеют к вам то пусть периименуют название ненадолго путать и заводить в заблуждение людей ! Горячая линия одним гудком отрабатывает заявки и не разговаривая ! Или на оборот посылает в магозин в котором нет не каго из руководства ! Про деньги речь ведеш сразу связь мы и все !а где тогда ответственные сьели Деньги и меня занос водите ! Но я уже за эконом класс телеф. Обошолся мне в десять раз дороже стоимости ! Горячая линия микромакс не работает ! Кто вернет средства потраченные ? Где ваше вежливость и устойчивости в работе нет её . подменные телефоны неработают в офесе Билайн и людям предоставляют . услугу высшего класса ! О каком ремонте можно говорить если подменный телефон не работает ! Теперь обьясните где ответсвеные за токой странный случай в г. Курганинске по ул. Комсомольская 34 ,привокзальная плошодь . Вы тоже имеете к этому отношение прямое без действие и холатное отношение бьют по Кормана клиента ? А после спрашивает у вас вопрос по связи если нет то вынуждена положитьтрубку ! Это могут так отвечать по научному а по народному ,вовсе работать не хотят и что тебе нужно ! Работник магозина в этих салонах не могут дойти до магазина и всегда один работает может ? Им добавилибы зарплату ? Может на токси приедут ? Ото тонкие великие люди с большим воспитанием проподают без зарплаты !
Уважаемые жители:пгт Магдагачи не покупайте технику в салоне билайн,.
Здравствуйте меня завут Наталья хочу вырозит большое не довольство к салону (билайн) это какой-то ужас,у меня ситуация вот в чом,мы купили у них телефон ровно 5 месяцев назад у меня произошла поломка мы его здали на ремонт, 45 дней прошло не телефона, ну это ещё цветочки потом мы ходили не однократно но толку не было, и на данный момент билайн не вернул не деньги не телефон,.
что за бред что не хотят обменять товар в течение 14 дней буду подов ать в сут на обслуживание клиентов по Адриану ул. Центральная, д. 40, ж/д станция Кучино, ТЦ...
Безобразие! Самовольно подключают услуги и сервисы не предусмотренные тарифным планом. Это повторяется не первый раз, моё терпение лопнуло буду подавать в суд.
В дополнение к своей жалобе от 21 августа. Вчера сходил в один из Тольяттинских офисов Билайна и был немного удивлён. Как мне там сказали, что последний звонок мне с предложением срочно установить Домашний интернет от Билайна был с какого-то Единого центра компании. Вот это уже интересно: пойди разберись, кто беспокоит клиентов без их желания? То что надо наводить порядок в компании - это не вызывает сомнения. Наведут ли? Вопрос риторический?
Услугами (мобильный телефон) оператора мобильной связи БИЛАЙН пользуюсь уже давно. Но в последний год "нет житья" от сотрудников офисов Автозаводского района города Тольятти. Их в районе я насчитал аж семь. Так вот, не знаю, то ли с одного из них, то ли по очереди с каждого мне периодически названивают и предлагают подключить домашний Интернет от Билайна. Несмотря на то , что я уже много раз им отвечал, что у меня давно установлен Интернет другой компании и менять я её не собираюсь, они вновь и вновь звонят. Последний звонок был сегодня. Сколько можно издеваться над своими клиентами??? Тем более, что я на пенсии и со здоровьем проблемы. Очень хотелось бы, чтобы мою жалобу прочитали представители руководства компании БИЛАЙН и приняли меры к своим подчинённым с города Тольятти. Если это не прекратится, я вынужден буду сменить оператора мобильной связи. Сейчас, как известно, можно менять операторов со своим номером мобильного телефона. Не хочется этого делать, но их наглость не знает предела. С точки зрения закона это получается недобросовестная конкуренция. Но они, видимо, этого не понимают.
Здравствуйте хочу выразить свое отношение к компании билайн. ОБМАНЩИКИ. Хотела приобрести телефон и к нему в подарок колонку как сказано в рекламе на что мне ответили что колонки не представлены для подарка. Хочется спросить как же так акция есть а подарки только в рекламе на деле ничего бесплатно не дарят.Зачем тогда реклама
сменились расценки тарифа интернета в сторону понижения , однако компания в лице сотрудника офиса наотрез отказалась переоформить договор без внятного объяснения причин и без намека хоть на какое - то уважение к клиенту . удивляет равнодушие руководства компании к подбору персонала .
Две недели не могут вернуть деньги за возврат покупки - то говорят деньги на карту придут, то наличными, потом выяснили, что документы неправильно оформили, все опять начали оформлять... Помимо хамского поведения сотрудников налицо полная профнепригодность, таких нужно увольнять с записью в трудовой книжке о профнепригодности, чтобы и в других местах не отпугивали клиентов своим поведением и "профессионализмом". Желание покупать что-то в этом салоне Билайн отбивают сразу и навсегда.
Месяц назад начались списания со счета на номер 4446.Я обратилась в офис билайн в станице Ленинградской Краснодарского края с просьбой решить эту проблему.Объяснила что никаких подписок не делали,попросила отключить подписку.Телефон принадлежит моей маме и она пользуется только звонками а сообщения не читает и не отправляет,она даже не знает как это делать.На что мне нахамили и сказали что сами виноваты - сами и разбирайтесь.Я проконсультировалась и мне объяснили что Деньги вернуть можно. Обращаетесь к вашему оператору если необходимо пишите заявления ссылаясь на статью Статья 159. УК РФ Мошенничество, и на статью Статья 34. УК РФ Ответственность соучастников преступления. В случае невыполнения вашего требования заявлением в прокуратуру и ФАС. Списано было 150 руб. Номер +79615284645 номер зарегистрирован на меня.Отправленных сообщений в телефоне нет ,а это значит что списывают удалённо и без ведома абонентов.Прошу решить мой вопрос или я буду вынуждена обратиться в прокуратуру
Мошенники! 3 июня внесла в терминал (Московская, 124) 200 р. на счёт своего телефона, но деньги не поступили!!! Пыталась выяснить по тел. 8 495 123 3737, почему это произошло, увы... Сплошное бла-бла, а результат ноль. Я пенсионерка, для меня 200 р. сумма??? Верните мои деньги. Мой тел. 8 960 4878 926.
Качество работы ниже НУЛЯ...Завтра иду менять оператора..Интернет плохо работает..Операторы хамы
Re: [Ticket#562116] жалоба От[email protected]@affimob.com Кому[email protected] 22 марта, 14:28 Здравствуйте! Уважаемый Фазлиддин Таджиев. Всеми вопросами начислений, возвратов, списаний и т.п. занимается ТОЛЬКО оператор. Звоните оператору/идите в офис, оставляйте претензию. У нас информации по Вашим подпискам нет. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 22.03.2018 16:15 - фазлиддин таджиев написал(а): Уважаемый тов. Роман! Я несколько раз обратился оператору-- бесполезно! Когда я им сказал буду жаловаться - ответили ваша право! Поэтому еще раз прошу Вас решите мою письменную жалобу и обратно переведите не законно списанную сумму в мой счет! Если Вы не компетентны в этом вопросе тогда срочно пишите мне контактные данные официального лица или руководителя! Не заставляйте меня обратиться с жалобой в правоохранительные органы С нетерпением жду ответа! С уважением ф. Таджиев мой телефон 89643198035 22.03.2018, 10:31, [email protected] Здравствуйте! По вопросам начислений, списаний и возвратов денежных средств Вам нужно обратиться к своему оператору. На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора(можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 21.03.2018 16:48 - фазлиддин таджиев написал(а): Мне 64 года (пенсионер) в г. Костомукше купил сим карту ( продавщица сказала самый выгодный и дешевый) заплатил 350 руб и говорила , что в Узбекистан за мин. 5 руб. У меня простой телефон нет интернета и игры!. Разговаривал 4 раза с узбекистаном по 1 - 2 мин. Получил смс, что у меня остался 119 руб 50 коп!!!??? Я никаких платных услуг или интернет не заказывал . Надеялся что мре хватит на месяц! Мои деньги за , что списывали!!!. Это ошибка или беспредел? Прошу вернуть мои деньги обратно в счет! Или напишите мне срочно (или смс) адрес и телефон главного офиса. В ином случае я буду обращаться с жалобой на государственные органы мой телефон 89643198035 Вчера по тел. обращался, и! ответ был не убедительный Re: [Ticket#562116] жалоба От[email protected]@affimob.com Кому[email protected] 22 марта, 14:28 Здравствуйте! Уважаемый Фазлиддин Таджиев. Всеми вопросами начислений, возвратов, списаний и т.п. занимается ТОЛЬКО оператор. Звоните оператору/идите в офис, оставляйте претензию. У нас информации по Вашим подпискам нет. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 22.03.2018 16:15 - фазлиддин таджиев написал(а): Уважаемый тов. Роман! Я несколько раз обратился оператору-- бесполезно! Когда я им сказал буду жаловаться - ответили ваша право! Поэтому еще раз прошу Вас решите мою письменную жалобу и обратно переведите не законно списанную сумму в мой счет! Если Вы не компетентны в этом вопросе тогда срочно пишите мне контактные данные официального лица или руководителя! Не заставляйте меня обратиться с жалобой в правоохранительные органы С нетерпением жду ответа! С уважением ф. Таджиев мой телефон 89643198035 22.03.2018, 10:31, [email protected] Здравствуйте! По вопросам начислений, списаний и возвратов денежных средств Вам нужно обратиться к своему оператору. На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора(можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 21.03.2018 16:48 - фазлиддин таджиев написал(а): Мне 64 года (пенсионер) в г. Костомукше купил сим карту ( продавщица сказала самый выгодный и дешевый) заплатил 350 руб и говорила , что в Узбекистан за мин. 5 руб. У меня простой телефон нет интернета и игры!. Разговаривал 4 раза с узбекистаном по 1 - 2 мин. Получил смс, что у меня остался 119 руб 50 коп!!!??? Я никаких платных услуг или интернет не заказывал . Надеялся что мре хватит на месяц! Мои деньги за , что списывали!!!. Это ошибка или беспредел? Прошу вернуть мои деньги обратно в счет! Или напишите мне срочно (или смс) адрес и телефон главного офиса. В ином случае я буду обращаться с жалобой на государственные органы мой телефон 89643198035 Вчера по тел. обращался, и! ответ был не убедительный
Недоволен работой операторов! Как хотят таRe: [Ticket#562116] жалоба От[email protected]@affimob.com Кому[email protected] 22 марта, 14:28 Здравствуйте! Уважаемый Фазлиддин Таджиев. Всеми вопросами начислений, возвратов, списаний и т.п. занимается ТОЛЬКО оператор. Звоните оператору/идите в офис, оставляйте претензию. У нас информации по Вашим подпискам нет. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 22.03.2018 16:15 - фазлиддин таджиев написал(а): Уважаемый тов. Роман! Я несколько раз обратился оператору-- бесполезно! Когда я им сказал буду жаловаться - ответили ваша право! Поэтому еще раз прошу Вас решите мою письменную жалобу и обратно переведите не законно списанную сумму в мой счет! Если Вы не компетентны в этом вопросе тогда срочно пишите мне контактные данные официального лица или руководителя! Не заставляйте меня обратиться с жалобой в правоохранительные органы С нетерпением жду ответа! С уважением ф. Таджиев мой телефон 89643198035 22.03.2018, 10:31, [email protected] Здравствуйте! По вопросам начислений, списаний и возвратов денежных средств Вам нужно обратиться к своему оператору. На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора(можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 21.03.2018 16:48 - фазлиддин таджиев написал(а): Мне 64 года (пенсионер) в г. Костомукше купил сим карту ( продавщица сказала самый выгодный и дешевый) заплатил 350 руб и говорила , что в Узбекистан за мин. 5 руб. У меня простой телефон нет интернета и игры!. Разговаривал 4 раза с узбекистаном по 1 - 2 мин. Получил смс, что у меня остался 119 руб 50 коп!!!??? Я никаких платных услуг или интернет не заказывал . Надеялся что мре хватит на месяц! Мои деньги за , что списывали!!!. Это ошибка или беспредел? Прошу вернуть мои деньги обратно в счет! Или напишите мне срочно (или смс) адрес и телефон главного офиса. В ином случае я буду обращаться с жалобой на государственные органы мой телефон 89643198035 Вчера по тел. обращался, и! ответ был не убедительный к списывают деньги! копии жалоб (только отфубболивают!) Re: [Ticket#562116] жалоба От[email protected]@affimob.com Кому[email protected] 22 марта, 14:28 Здравствуйте! Уважаемый Фазлиддин Таджиев. Всеми вопросами начислений, возвратов, списаний и т.п. занимается ТОЛЬКО оператор. Звоните оператору/идите в офис, оставляйте претензию. У нас информации по Вашим подпискам нет. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 22.03.2018 16:15 - фазлиддин таджиев написал(а): Уважаемый тов. Роман! Я несколько раз обратился оператору-- бесполезно! Когда я им сказал буду жаловаться - ответили ваша право! Поэтому еще раз прошу Вас решите мою письменную жалобу и обратно переведите не законно списанную сумму в мой счет! Если Вы не компетентны в этом вопросе тогда срочно пишите мне контактные данные официального лица или руководителя! Не заставляйте меня обратиться с жалобой в правоохранительные органы С нетерпением жду ответа! С уважением ф. Таджиев мой телефон 89643198035 22.03.2018, 10:31, [email protected] Здравствуйте! По вопросам начислений, списаний и возвратов денежных средств Вам нужно обратиться к своему оператору. На телефон 0611 можно позвонить только с телефона Билайн и находясь в зоне действия сети Билайна. На телефон 8-800-700-0611 можно звонить с любого телефона любого оператора(можно даже с домашнего). Звонки на оба эти номера бесплатны. С уважением, Zhdanov Roman Служба технической поддержки Affimob Телефон - +7 495 317 1527 E-mail: [email protected] 21.03.2018 16:48 - фазлиддин таджиев написал(а): Мне 64 года (пенсионер) в г. Костомукше купил сим карту ( продавщица сказала самый выгодный и дешевый) заплатил 350 руб и говорила , что в Узбекистан за мин. 5 руб. У меня простой телефон нет интернета и игры!. Разговаривал 4 раза с узбекистаном по 1 - 2 мин. Получил смс, что у меня остался 119 руб 50 коп!!!??? Я никаких платных услуг или интернет не заказывал . Надеялся что мре хватит на месяц! Мои деньги за , что списывали!!!. Это ошибка или беспредел? Прошу вернуть мои деньги обратно в счет! Или напишите мне срочно (или смс) адрес и телефон главного офиса. В ином случае я буду обращаться с жалобой на государственные органы мой телефон 89643198035 Вчера по тел. обращался, и! ответ был не убедительный Недоволен работой компании! Как хотят так и списывают деньги! На жалоб не реагируют! Нигде не указано кому и где писать жалобу!
бессовесная контора сама меняет тарифы подключает дополнительные функции
у меня заблокировали ресурс по адресу порешению органов государстаенной власти ...так написано...что мне делать?
В Северо-Енисейском районе Красноярского края с 16 декабря 2017 г. отсутствует связь Билайн. На запросы в личном кабинете оператор настойчиво предлагает перезагрузку телефонов ( НЕ ПОМОГАЕТ ) Абоненты вынуждены уходить в другие компании сотовой связи. По видимому этот оператор уже заработал свои миллиарды
В ноябре перешла от оператора Билайн на Мегафон. По сей день не могу вернуть деньги. Вопрос у них всё на рассмотрение. Ужасное обслуживание. Пришлось обратиться за помощью в Роспотребнадзор
парни знают свое дело благодушная обстановка переход с другого оператора на билайн выполнен быстро и качественно
Нет офиса по этому адресу!!
В Узловой не существует улицы Пролетарская
Вполгс
Зубова Поляна: непрофессионализм сотрудников,хамоватое обращение с клиентами,не принимают платежи по кредитам и рассрочкам,пока не приобретет карту билайн
Не дозвонился до специалиста. Оператор ответит не раньше, чем через 10 минут...
Хамло сидит
И не только, незнают своих обязанностей, хамское отношение к клиентам.
Хамское отношение к клиентам.Работают мудаки которые нечего не хотят делать.