Филиал «Евросеть» по адресу ул. Тополиная, д. 23, Тольятти

Здравствуйте меня зовут Ситкова Лилия. Я оформила у вас кредит 21.09.15г. При оформлении ваши менеджеры увеличили сумму моего смартфона леново вайб х2, его стоимость 16990р, а в кредитный договор внесена сумма 18921р. Я позвонила в банк ХОУМ КРЕДИТ по поводу частично досрочного погашения кредита и задала вопрос почему цена на смартфон в договоре увеличена. Мне ответили, что менеджеры вашей компании оказали мне какие то услуги, вот только какие меня в известность не поставили. Мало того занимались мной почти час, отвлекаясь на других клиентов, наконец оформив мне кредит отпустили меня домой, через какое то время позвонили и вернули меня с пол дороги, оказывается забыли сделать ксерокопии моих документов. Прошу разобраться и изменить сумму стоимости товара в моем кредитном договоре до 05.10.15г т.к. 5 октября я буду погашать кредит частично досрочно. С уважением Ситкова Л.Ю.