Адрес: Комсомольский пр., 12, 2 этаж
Город: Тверь
Категория: Магазины сотовой связи
Телефон: 8 800 550-05-00
Часы работы: Рабочие дни: 09:00 — 19:00
«Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Дом ру», «Скайлинк», «Триколор ТВ», «Нетбайнет».
Также компания «МегаФон» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Андреаполь, Бежецк, Бологое, Весьегонск, Вышний Волочек, Западная Двина, Калязин, Кашин, Кимры, Конаково, Красный Холм, Кувшиново, Лихославль, Нелидово, Осташков, Ржев, Старица, Торжок, Торопец, Удомля.
Отзывы [1]
10.06.2015 09:32
Очень хотелось бы разобраться в следующей ситуации: нами был заключен Договор на обслуживание двух модемов 01.02.2015 года № 2633229, 03.06.2015 мы не смогли зайти в интернет ни с одного модема , появилась какая-то мифическая задолженность в сумме 3826,00 руб. за подключенные нами услуги, хотя никто никакие услуги не подключал, мы направили два письма на адрес [email protected] и одно на факс 8-812-960-05-88 с просьбой разобраться в данной ситуации. Наша организация является бюджетной, обеспечивает контроль и мониторинг особо-опасных заболеваний людей и животных ,постоянный выход в сеть интернет нам просто необходим. Оператор порекомендовал подключить нам "Обещанный платеж" на сумму задолженности, с тем, что за эти пять дней будет рассмотрена наша заявка. интернет был подключен А сегодня, 10.06.2015, мы снова не смогли зайти в интернет. теперь баланс показывает - 3211,00 руб. Оператор по телефону 8-4822-71-00-77 обяснила, что по нашей заявке была списана половина задолженности за май в сумме 615,00 и нам предстоит загасить оставшиеся 3211,00 руб. Все присылаемые счета за оказанные услуги мы оплачиваем своевременно и в полном объеме, но платить за непонятные услуги мы не собираемся! Обязательно просим в этом разобраться и соообщить нам письменно о результатах. Спасибо