Офис «МТС» по адресу ул. Гагарина, д.33, Гагарин

Отвратительное обслуживание. Продавец-консультант никак не обращает внимание на посетителей, а вместо этого ведёт дискуссии на весь магазин со своей девушкой. Позор таким работникам.

Обратилась в офис МТС в Гагарине за покупкой телефона. Обслуживание на нуле. Самой пришлось упрашивать продавца-консультанта, чтобы он мне рассказал про телефон. На ценнике указана стоимость телефона большими цифрами, а внизу маленькими указаны дополнительняые суммы за продление страховки на телефон. И не важно, нужна Вам эта "дополнительная страховка" или нет, Вы обязаны выбрать любую. Продавец-консультант сказал, что в подарок к телефону прилагается симка МТС, с балансом 100 рублей. Дома, когда я вставила эту симку в телефон, проверила баланс - на ней оказалось 0 руб. Вот теперь решайте, стоит ли Вам становится абонентом МТС или покупать телефоны в МТС. Лично я - НЕ советую!

Мы, 09/01/16 г. обратилась в офис МТС г. Гагарина, купить телефон и sim-карту к нему, пополнить баланс на телефон дочери. Оператор Афиногеев И. начал с нами работать, взял мой паспорт, выбрали карту и в это время подошли 2 мужчины и он начал их обслуживать, сказав нам, что мы можем подождать, затем подошел еще один мужчина, он начал обслуживать его, заявив ,что мы опять можем подождать, не взирая на наше замечание. Мне непонятно такое обращение с клиентами, тем более, что мы женщины. После такого пренебрежения, прождав более получаса, мы вынуждены были уйти. Потрачены были ВРЕМЯ и ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ. Причем, в данном офисе, это не в первый раз. В результате я не смогла стать клиентом мтс. Тем более, что в данный момент в салоне было 2 консультанта, но работал только один Афиногеев и устанавливал очередь по своим правилам. После такого обслуживания, ваш офис, "господа" будем обходить стороной.

Хотел приобрести смартфон Sony Xperia Z3 Compact в салоне МТС г.Гагарин . Прождав консультанта 20 мин. мне все-таки его проверили (характеристики искал сам). Дошло дело до оформления рассрочки еще 35 мин., оформили заявку в на рассрочку в банк мтс. Из банка позвонили в течении 10 мин., но при заполнении анкеты банковским сотрудником произошел сбой связи и разговор прервался. Ждал повторного звонка 4 часа, но его не последовало. Телефон я так и не приобрел в данном салоне. Жаль потраченного времени и нервов. Теперь я знаю как расшифровывается мтс (мучительные телефонные салоны). Больше туда ни ногой ни кому не советую, люди обходите данное заведение стороной. Прощай мтс симку выкинул и забыл.