Офис «МТС» по адресу ул. Карла Маркса, д.110, Хабаровск

Приобрела телефон 18 июля 2018 года honor 9 Lite . он оказался не исправен, 23 июля попросила заменить на исправный, было отказано, телефон взяли и отвезли в сервисный центр, 6 августа 2018 мной получена смс о том, что это заводской брак, вновь посещаю салон связи мтс ул к маркса 110, ответ : мы ничего не знаем идите вон, 14 августа снова приезжаю в этот салон, ответ: да заводской брак, доплатите 2 тыс 60 руб и получите новый телефон, цена телефона этой модели в витрине та же Отказалась доплачивать, 15 августа вновь приехала в салон связи, уже другой продавец, отвечает нет не нужно доплачивать, но нужно ждать, пока Москва не даст разрешение отдать вам новый телефон, Вечером домой звонок из садона связи, если возьмете серый уже открытая коробочка, то отдадим в течение 1-2 х дней, если хотите синий ждите 10 дней Правомерно ли это? Обратились в Роспотребсоюз Хабаровска, будет проверка Старший продавец Анна Козлова, Сегодня подаем документы в суд, 5 поездок в салон вылились в материальные затраты по бензину, амортизации машины, потери времени, потрачены нервы, обращалась в поликлинику с гипертоническим кризом, получала лечение Люди обходите этот салон мтс на ул к маркса 110 стороной горд Хабаровск