Офис «МТС» по адресу ул. Строителей, д.8, Нижний Тагил

Добрый день! Я являюсь абонентом МТС почти 20 лет. 10.октября 2019г. ( 16ч. 40 -45 м.) я обратилась в салон МТС( по адресу:Свердловская область.г. Нижний Тагил, ул.Фрунзе д.56), что-бы поменять Сим-карту на микроСим. Неожиданно я столкнулась с явным и ни чем ни обоснованным нежеланием продавца-консультанта меня обслуживать. Он демонстративно отворачивался от меня. Затем стал обращаться, к зашедшим после меня, посетителям. На мое замечание -он сразу предложил мне расторгнуть договор с компанией МТС (...если мне, что-то не нравится...) Когда я немного пришла в себя от шока, из-за такого обращения, я ему сказала, что оставляю за собой право обратится с жалобой на его поведение. Продавец заявил, что ему абсолютно безразлично - будут на него жаловаться или нет!!! ( это дословно) Это можно проверить с использованием системы видеонаблюдения. Я считаю, что сотрудники с таким воспитанием не только нарушают служебную этику компании, подрывают престиж работодателя, но и вообще ни имеют право работать в сфере услуг !!! (Продавец -Касымов Эльбай ) С уважением Корнеева Светлана Ивановна.

Уважаемые! Мне пришло 2 сообщения об оплате несуществующего у меня номера 9126387684 и какой-то задолженности на нём. Пришла к вам и мне его заблокировали, а откуда он взялся? Я его не покупала. Куда ушли мои персональные данные и кто пользуется ими? Девушка ничего не ответила, а сообщения всё приходят. Что за бардак?

28.08.2018г. посетила салон мтс по ул.Строителей,8. К сожалению не запомнила имени обслуживающего меня молодого человека, но очень хотелось выразить благодарность за терпеливое и вежливое обслуживание клиентов. Пришлось постоять в очереди, поэтому наблюдала и удивлялась спокойствию и внимательному отношению к нашему "тормозу".

Бубакова Алена отвратительное обслуживание клиентов

Почему по заявке отключить цифровое телевидение,отключат и кабельное?

А на отзывы есть обратная связь?