Офис «МТС» по адресу ул. Победы, д.1А, НовоВоронеж

Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на салон связи МТС: Воронежская область, Нововоронеж, улица Победы, 1А, сегодня 27 апреля 2017года(с 10.00 до11.40) пришла к консультанту, узнать по поводу списания с тарифа смарт нон стоп, я уже обращалась с этой проблемой к консультантам и деньги всегда возвращали или направляли туда где мне могут подсказать, обязательно смотрели паспорт, проверяли номер телефона, давали какие нибудь дельные советы и на связь никогда не жаловалась, т.к пользуюсь ей давно.Но когда я подошла к девушке, она даже не соизволила убрать планшет и выйти из play market. На меня посмотрела искоса, как будто я ей мешаю.А когда я рассказала ей ситуацию, документы не проверила и ВООБЩЕ ничего не сказала, ни про заявление, ни про то что мне сделать: Ну у вас так и будет списываться.Единственное адекватное слово, когда я пыталась куда нибудь склонить разговор было слово Справка.ВСЁ.Прошу принять меры, очень некрасивое поведение, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ.Имя не запомнила, девушка была с чёлкой.