Офис «МТС» по адресу Металлургов пр-т, д.80а, Самара

Отвратительное обслуживание, на металлургов 80а. Купили айфон 6 ребёнку под елку, когда открыли оказалось , что динамик не работает. На следующий день принесли телефон обратно!! Мы с мужем начали возмущаться... на что нам ответили, что с нами не хотят разговаривать и , что продавец беременная и подаст на нас в суд, за место того чтобы объяснить наши права. Когда мы вызвали полицию, с нами более менее стали разговаривать. Покупали 31 декабря телефон, нам даже не разрешили его открыть и посмотреть исправен телефон или нет. Когда покупали телефон... я была свидетелем ещё одной стычки консультанта с клиентом. Парень покупал телефон, когда дали чек, телефон оказался дороже чем была цена на стенде... на что покупатель начал возмущаться, на его возмущения не извинились, просто на повышенных тонах говорили, что они знают свои права и что имеют права вообще не продавать ничего. Одним словом в салон МТС не нагой!!!

Пытался узнать телефон офиса на пр.Металлургов 90,позвонил на 800-250-08-90(а других номеров и не нашёл нигде)...прослушал какие мне нужно нажать клавиши(как ни странно но из 4 вариантов нужного не оказалось) после этого ещё раз повтор записанного текста и сброс.
Никаких вариантов поговорить с оператором или специалистом не было.Нажал 1 "Услуги интернета и т.д. на мобильный телефон и т.д." думал тут спрошу про элементарный номер обычного офиса, но оказалось что "очередь более 10 минут..послушайте об услугах МТС.."
Если кратко и без грубых слов :СЕРВИС БЕЗОБРАЗНЫЙ, о чём расскажу всем друзьям и товарищам!

Полностью согласна с Андреем. Сервис - БЕЗОБРАЗНЫЙ!!!!!- Мне пришла смс, что я вставила свою симку в неизвестно какой аппарат и пыталась зайти в "запрещенные шлюзы". Из-за чего отключили связь. Звонила, писала объяснительную в салоне, что никуда не лазила - бестолку. Возобновить связь не могу, деньги теряю, т.к. безлимит. БЕЗОБРАЗИЕ !!!