Адрес: Димитрова/Молодежная, "Шапито"
Город: Самара
Категория: Магазины сотовой связи
Телефон: 8 800 250 0890
Часы работы: ПН-ВС 9:00-21:00
«МегаФон», «Связной», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Дом ру», «Профи», «Триколор ТВ».
Также компания «МТС» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Кинель, Нефтегорск, Новокуйбышевск, Отрадный, Похвистнево, Сызрань, Тольятти, Чапаевск.
Отзывы [1]
13.03.2019 12:20
Отвратительное обслуживание работников офиса продаж МТС на Дмитрова,95 "В". У сотрудников отсутствует элементарная культура общения с клиентами. На протяжении нашего присутствия в данном офисе 12.03.2019г., мы услышали столько проклятий в адрес "работы" сотрудников...Просто-ужас! Сплошные жалобы в адрес обслуживания! Представившийся зам.начальника офиса-Дудин Артем, не способен дать конкретный ответ ни на один вопрос клиента, нагло хамит и врет, прикрывает "косяки" своих коллег! Когда мы попытались выяснить, кто является руководителем этого офиса, Дудин А. отказался называть ФИО начальника, мотивируя инструкцией по корпоративной этике, которую так и не смог показать! На рабочем месте сотрудники жуют и, игнорируя клиентов, просто обедают на раб. месте (такие как Натычев Александр), не обращая внимания на очередь. Постоянно отвлекаются, не собранные, хамят покупателям, ничего не могут разъяснить. Грубость, непрофессионализм, неумение и нежелание работать с клиентами, делает этих "горе-работников" бесполезными! Не мешало бы этим великовозрастным "лбам", которые "обкладывают" своих клиентов-растрясти свою "пятую точку" и поработать, например, на стройке! Пора руководству разогнать этих непрофессиональных хамов и набрать ребят, которые с желанием хотят работать с людьми! Не каждому это дано! В итоге, из-за тупости и неправильных действий этих "горе-работничков", я потеряла деньги за неоказанную услугу и кучу времени! Надеемся, руководство "МТС" примет соответствующие меры по некачественному обслуживанию населения в офисе продаж МТС на ул. Дмитрова, 95 "В"!