Офис «Ростелеком» по адресу ул.Б.Зеленина, д.15, Санкт-Петербург

Здравствуйте! Подскажите: когда вы начинаете работать после 9 мая? 2.По расторжению договора к вам реально приехать или лучше сразу ехать на Невский? 3, Оборудование привозить для расторжения договора? ЛС 278012299364.

Здравствуйте, Наталья. Офис по адресу ул. Большая Зеленина, д. 15 работает по стандартному расписанию. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одной из групп в соцсетях для получения консультации по расторжению договора. Ссылки есть на сайте https://spb.rt.ru (внизу страницы). Всё проверим и расскажем.

Здравствуйте! Сегодня обратилась к сотрудником офиса компании Ростелеком на Большой Зеленина 15 . Благодарю за отзывчивость Павла и Юрия. Грамотно и внятно проконсультировали по заданному вопросу . C уважением и вниманием отнеслись к клиенту . Приятно иметь дело с профессиональными людьми .

Доброй ночи, Карина! Рады, что вам понравилась работа наших сотрудников. Спасибо за обращение и за отзыв! :) Если подскажете в личные сообщения группы https://vk.com/rostelecom номер лицевого счета и номер контактного телефона - передадим ваши слова и благодарность коллегам. :)

у вас глухой телефон

Добрый день. Уточните, пожалуйста, вы звоните на номер 8 800 1000 800?

РЕБЯТА ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ????

Здравствуйте, Татьяна. Уточните, пожалуйста, что именно не работает?

л/сч 278013023186 . заявка 47835374 от 14.09.18 и заявка 47945979 от 17.09.2018 .ответ прошу на эл.почту. кому пожаловаться? никто не отвечает ни за что.

Татьяна, добрый день. Уточните, пожалуйста, модель вашей ТВ приставки?

Кабельное телевидение ТВОЕ

Полный бардак. Заявки не обслуживаются. Смс пишут- проблема решена , в итоге воз и ныне там.По телефону не возможно дозвониться.

две недели разбираетесь. Без визита и с визитом не какого решения.Сколько можно переписываться и делать заявки?

Татьяна, добрый вечер. А вы к нам в соц. сети уже обращались? Если да, то напишите, пожалуйста, куда именно. Найдём переписку с вами у всё проверим.

два вызова через телефон. И лично поход в офис. Результат одинаковый.

Татьяна, добрый вечер. Нам очень хочется вам помочь, поэтому очень просим вас написать нам в нашу официальную группу в ВК https://vk.com/rostelecom , о которой мы написали ранее.

Здравствуйте, Татьяна. Я официальный представитель Ростелеком. Сейчас многие вопросы можно решить без визита в офис. Напишите, пожалуйста, в нашу ВК группу (https://vk.com/rostelecom) номер лицевого счета и фио владельца договора. Обязательно разберемся в ситуации.

С 17 декабря 2017 года нет связи,не работает телефон.Звонила но вразумительного ответа по чему не работает связь( долгов нет!)-не говорят!!

тв постоянно картинка зависает интернет с перебоями в апрепе оплатил счет так звонят и сообщают что ваши деньги ушли в тел кампанию МТТ хотя в чеке получатель-ростел и вдобавок заявили что с мая интернет подорожает с 199р до 350р совсем обнаглели пользуются монополией надо в суд видимо подавать да и конкуренция существует

отзыв хороший. но я вынужеден уехать в другой городи прошу указать,где мне псать заялвение отказа от интернета Ростелкома и сдать арендованный роутер за ранее спасибо . живу в СПБ

Это ужас а не обслуживание клиентов.Договор расторгла еще 24 октября и до сих пор не могут забрать свое оборудование,звонят,говорят время,ждешь пол дня.А ОНИ позволяют себе не приходить и не звонить.Похоже этой компании ни клиенты не нужны, ни оборудование.Как бы я оценила работу этой компании?-1.Сижу и радуюсь ,что расторгла договор!!