Магазин «Связной» по адресу Славы пр-кт, дом 8, Копейск

Сотрудники Связного пр.Славы 8 при покупке смартфона 28 февраля 2019 года грубо нарушили ЗПП. Я хотела купить смартфон за наличку, мне пообещали скидку, если куплю в рассрочку и попросили паспорт. При этом оформили кредит, включив в него ненужные мне карту памяти, защитную пленку, 5 сим карт, кэйс для смартфона, банковскую карту кукуруза Причем по стоимости товаров все перечисленные вещи отличались от представленных на витрине... мои претензии были осмеяны, ущерб мне не компенсировали, на суд ни мировой районный, ни городской не явились.... Намерена подать кассационную жалобу в областной суд, если и в областной новариши не явятся, буду обращаться к президенту

Зашла купить телефон в,,рассрочку",вместо обещанных 15 минут провела в отделе полтора часа.Сложилось ощущение,что попала в какую-то секту,безобразное некомпетентное обслуживание,полный развод ,настроение было испорчено надолго от потерянного времени и от навязывания сопутствующих товаров!Продавцы уверяли,что будут возвращены 20 % от стоимости телефона,если погасить платёж раньше срока,Через месяц связалась с банком для полного погашения ,сумма оказалась не меньше,а даже чуть больше!Понятно,что руководство компании обучает своих сотрудников работать по стандартам,только вот портят свою карму эти молодые люди ,обманывая покупателей.Слышала не один раз про плохое обслуживание в Связном,убедилась на своём опыте.Никогда больше не зайду в этот отдел!

Самый ужасный магазин, вообще ничего не стоит покупать у них. Сначала там был куплен фотоаппарат, который через неделю сломался, отдали в ремонт по гарантии ,с горе по полам починили. Был куплен айфон, так же спустя время сломался, забрали, продержали месяц (!) и ничего не сделали,ссылаясь на то,что страховая отказала,ничего нормально не объяснив-отправили в страховую. Пришлось отдать в платный ремонт.

Здравствуйте, Наталья! Нас тревожит сложившаяся ситуация. Мы хотим всё проверить и помочь Вам решить вопрос, но нам недостаточно информации, поэтому просим Вас прислать нам информацию о ремонте (код авторизации или контактный номер телефона указанный в заявлении на ремонт). Это поможет нам более оперативной и тщательно во всём разобраться. Надеемся на понимание и будем рады Вашей помощи, ждём ответа на адрес электронной почты [email protected]. Разбирательство может занять два рабочих дня. Спасибо! С уважением, Связной!

Купили телефон в рассрочку. Нам в магазине подключили без нашего ведома многие услуги, от которых мы отказались. По одной услуге сделали возврат средств. Чек у нас на руках. Сказали, что средства поступят в течение 5 рабочих дней на кредитный счёт, но прошло уже полторы недели и средств нет. Пойдём в прокуратуру. Спасибо за "качественные" услуги.

Отвратительная точка! Отвратительные и некомпетентные сотрудники(один хлеще другого)! Хотели купить один телефон сбили столку и начали навязывать другой телефон, который оказался бракованным !!! Экспертизой данный факт был подтвержден, так они деньги не хотели возвращать, пока претензию не предъявили и с юристами не поговорили!! Не ходите в этот магазин!!!!!

Отвратительные сотрудники ,выпаривают г... ,мне чехол на плашет продали который стоит наверно руб.700 ,и маме моей по кредиту на считали кошмарную сумму ,облапашиваюи людей как могут особенно пенсионеров бессовестные .