Офис «Теле2» по адресу ул. Красный проспект, 101, Новосибирск

В начале июня 2018 года зашел в офис Теле 2 расположенном по адресу Красный проспект 101 "Парк Роял", нулевой этаж, для переоформления сим карты с физического лица на юридическое. В офисе находился стажер, который сказал, что для оформления данной процедуры необходимо дождаться менеджера который скоро подойдет. Спустя 15 минут ожидания пришла взрослая полная женщина (имени не помню) которая приняла полный пакет документов заверенный печатями компании и моими копиями паспорта которые она настоятельно снимала сама с оригинала паспорта, составила заявление в котором я расписался и сообщила мне, что данная услуга будет выполняться по времени около 14 дней. Я переспроси почему в данном офисе данная услуга оказывается в течении 14 дней а не как во всех остальных офисах в течении 72 часов. Менеджер мне ответила, что я ошибаюсь и переоформление занимает 2 недели. Я не стал спорить и пошел ожидать положенного срока. Сегодня созвонился с теле 2 и узнал с удивлением, что данная услуга оказывается в течении 72 часов и не какого пакета документов на мое имя не поступала. Будьте очень осторожны обращаясь в данный офис, не известно гуда ушел заверенный пакует документов, его судьбу сейчас выясняет отдел качества Теле 2 по моей ставленой заявке.