ИП Кафанов С.М.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ОБОРУДОВАНИЕ В ИП КАФАНОВ!!!!!
Моя компания ( магазин в Иркутске) решила немного изменить часть торговых залов и заказала торговое оборудование в Компании ИП Кафанов С.М 111141, г. Москва, 3-й проезд Перова поля, д. 8A. по договору ПОСТАВКИ от 03,09,15г

Очень долго согласовывали цвет и вид покраски оборудования, менеджер Николаец Ольга написала, что все сделают правильно и составили спецификацию с указанием модели и цвета оборудования. Цвета должно было быть два, для двух разных залов, один светло серый, второй темно серый. Светло серый мы уже заказывали в 2013( кронштейны под рюкзаки), поэтому на него был артикул цвета - 9006. Менеджеру Ольге объяснили, что темно серый цвет должен быть примерно как краска машины «мокрый асфальт». Менеджер поставила в спецификацию цвет «9007 шагрень+лак». Оплатили по счету № 0100. После получения спецификации я уточнил, что цвет 9007 должен быть темно серым не принципиально какого оттенка. Ольга мне подтвердила.

Но когда мы получили это оборудование, то оно оказалось все одного цвета - светло серого, как заказывали раньше 9006. При проведении переговоров о возврате оборудования для перекрашивания вначале менеджер, затем директор Кафанов С. отказались переделывать работу, и тем более компенсировать нам какие-либо расходы сославшись на какие-то технологические трудности. В конце разговора директор вообще заявил, что я сам виноват, что не согласовал цвет 9007 т.к. темно серый-это совсем другой номер цвета(как заказчик я естественно не мог это знать), что все оборудование покрашено именно в цвет 9007(т.к. именно его было на большую сумму в заказе) и посоветовал обратиться в суд. Но у нас есть кронштейны, заказанные в 2013 г. И мы можем со 100% уверенностью заявить, что пришло все оборудование в цвете 9006. Стоимость заказа всего 108 т.р. и мне естественно проще перекрасить все в Иркутске за свой счет, чем ввязываться в судебные тяжбы в другом городе за такую мизерную сумму. Понимая это, Кафанов С воспользовался ситуацией. Более того я сейчас думаю, что покрашено было специально в один цвет, чтобы сэкономить и не перенастраивать камеры на 2 цвета.

Качество изготовления оборудования ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ кустарное. Крючки на кронштейнах приварены криво, крепление к кронштейну для перфорированной стойки тоже попадаются приваренные криво, в результате чего кронштейн встает неровно. Перфорированная стойка имеет маленькую глубину (даже по сравнению с китайскими) для экономии металла, поэтому при приложении нагрузки на закрепленный в ней кронштейн, начинает выгибаться. Покрытие лаком неравномерное, покрашено кусками. В 2013 году качество оборудования было намного выше!

P.S. Кафанов воспользовался тем, что мы находимся очень далеко и не можем вернуть ему оборудование сразу же, или по судебному решению.
Если Вам надо заказать незначительное количество малозначимых элементов, то можете рискнуть, но если хотите получить качественное оборудование для своего нового магазина и Вы находитесь не в Москве- мой совет обходите эту фирму ДАЛЕКО, ДАЛЕКО!!!
В момент получения заказа с Вами будут вежливо общаться рассказывать как много и хорошо они делают, согласовывать детали, а когда получите кустарно изготовленное оборудование или как у меня покрашенное в другой цвет, по достаточно высокой цене и Вам это естественно не понравиться, то Вам посоветуют обратиться в суд г. Москвы. А т.к. оборудование как правило всегда опаздывает к открытию магазина, то поставите то, что придет. Или как я, будете за свой счет в своем городе исправлять, что можно исправить.
УЧИТИСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ!!!!!!